Connect Guru With Microsoft Teams for a Collaborative Wiki

Avec l'intégration mise à jour pour Microsoft Teams, vous pouvez désormais accéder et partager des connaissances vérifiées de Guru directement dans votre flux de travail Teams. En savoir plus maintenant.
Table des matières

Lorsque vous communiquez avec vos coéquipiers par chat, rien ne peut vous ralentir comme devoir interrompre votre conversation et ouvrir une nouvelle fenêtre pour trouver la réponse à une question ou le bon élément d'information à partager. Le changement de contexte impliqué dans le passage entre les applications pour accéder aux informations dont vous avez besoin pour faire votre travail peut vous faire perdre, à vous et vos coéquipiers, un temps productif. Compléter la communication en temps réel avec une base de connaissances collaborative est essentiel pour garder les équipes alignées et productives, même lorsqu'elles sont dispersées.

L'application de Guru pour Microsoft Teams peut rendre la collaboration en temps réel et asynchrone plus facile en apportant la connaissance collective de votre équipe directement dans Microsoft Teams. Avec l'intégration mise à jour pour Teams, vous pouvez désormais accéder et partager des connaissances vérifiées de Guru au même endroit où vous discutez et collaborez avec vos coéquipiers—au sein de votre flux de travail Teams.

L'application Guru pour Teams rend la transition du bureau au télétravail (et vice versa) sans effort, et les employés n'auront pas l'impression de manquer d'information en n'étant pas au bureau. Complétez votre collaboration en temps réel dans Teams avec des informations vérifiées par des experts afin que peu importe où—ou quand—vos coéquipiers travaillent, ils soient connectés et alignés.

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Voici quelques-unes des façons dont les clients peuvent connecter Teams avec Guru :

Rationalisez vos communications internes

Parfois, au milieu des conversations et de la collaboration, des informations critiques peuvent être perdues ou négligées. En intégrant Guru dans Teams, vous pouvez capturer les mises à jour et les annonces qui sont partagées dans un canal Teams pour créer de la visibilité et de la responsabilité pour l'ensemble de l'équipe et faciliter la révision et l'action ultérieure.

Avec l'intégration des notifications, un bot Guru délivrera des notifications sélectionnées et vous permettra d'agir dessus directement dans le flux de travail Teams :

  1. Commentaires sur les cartes : Recevez et répondez aux mentions sur tout commentaire fait sur les cartes Guru.
  2. Annonces : Recevez et lisez des annonces sur les informations importantes qui vous ont été transmises et nécessitent votre attention (y compris une action "Je l'ai lu" )
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Avec Guru et Teams, vous pouvez améliorer vos communications internes avec des notifications sur les mises à jour en temps réel, des mises à jour de l'entreprise, et plus encore en apportant les informations directement aux employés là où ils travaillent déjà et en leur fournissant un moyen de vous faire savoir qu'ils les ont vues.

Fournissez à chaque équipe les informations produit dont elle a besoin

Parce que les informations produit peuvent changer rapidement, les employés ont besoin d'un accès à des informations à jour à mesure que le produit change. L'application de Guru pour Teams rend les informations produit accessibles et partageables au même endroit où les employés iraient pour poser des questions à ce sujet : dans les discussions et canaux Teams.  Vous pouvez gagner du temps pour vos employés de première ligne et vos experts produits en intégrant votre processus de livraison de produit dans votre flux de communication. Lorsque ces employés de première ligne sont habilités à trouver eux-mêmes des informations et des réponses sur le produit, ils passeront moins de temps à solliciter vos experts internes en la matière (SME) avec des questions répétées, ce qui donne plus de temps concentré pour tous les concernés.

Accélérez l'intégration des nouvelles recrues

Une intégration efficace des nouveaux employés est essentielle à leur succès à long terme et à celui de votre entreprise. Teams est un excellent moyen pour les nouveaux employés de rencontrer leurs coéquipiers et de poser des questions pendant qu'ils se familiarisent avec la culture, l'équipe et le produit. Guru donne à ces nouveaux employés un seul endroit pour trouver toutes les connaissances de l'entreprise dont ils ont besoin pour prospérer, tandis que vous réduisez vos coûts de soutien administratif.

Aidez les nouvelles recrues à se sentir autonomes en leur permettant de se tourner vers Guru avec toutes leurs questions d'intégration au lieu d'interrompre un autre employé. Avec Guru et Teams, vous pouvez garder vos nouveaux coéquipiers productifs dans Teams, aider les employés existants à rester concentrés sur leur propre travail, et réduire vos coûts d'intégration des nouvelles recrues.

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Améliorez la collaboration avec Guru et Teams

Avec l'intégration de Guru dans Teams, vos équipes ont accès à plus d'informations dont elles ont besoin pour rester productives dans la console Teams. En apportant les connaissances directement à l'endroit où les gens travaillent déjà, vous pouvez aider à faire en sorte que les mises à jour importantes ne passent pas inaperçues et que les équipes passent moins de temps à rechercher des informations et plus de temps à apporter de la valeur. Aidez à garder votre entreprise connectée, engagée et alignée, à la fois en temps réel et de manière asynchrone, avec Guru dans Teams.

Pour commencer avec l'intégration de Guru dans Teams, connectez-vous à votre compte Teams et ajoutez Guru.

Lorsque vous communiquez avec vos coéquipiers par chat, rien ne peut vous ralentir comme devoir interrompre votre conversation et ouvrir une nouvelle fenêtre pour trouver la réponse à une question ou le bon élément d'information à partager. Le changement de contexte impliqué dans le passage entre les applications pour accéder aux informations dont vous avez besoin pour faire votre travail peut vous faire perdre, à vous et vos coéquipiers, un temps productif. Compléter la communication en temps réel avec une base de connaissances collaborative est essentiel pour garder les équipes alignées et productives, même lorsqu'elles sont dispersées.

L'application de Guru pour Microsoft Teams peut rendre la collaboration en temps réel et asynchrone plus facile en apportant la connaissance collective de votre équipe directement dans Microsoft Teams. Avec l'intégration mise à jour pour Teams, vous pouvez désormais accéder et partager des connaissances vérifiées de Guru au même endroit où vous discutez et collaborez avec vos coéquipiers—au sein de votre flux de travail Teams.

L'application Guru pour Teams rend la transition du bureau au télétravail (et vice versa) sans effort, et les employés n'auront pas l'impression de manquer d'information en n'étant pas au bureau. Complétez votre collaboration en temps réel dans Teams avec des informations vérifiées par des experts afin que peu importe où—ou quand—vos coéquipiers travaillent, ils soient connectés et alignés.

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Voici quelques-unes des façons dont les clients peuvent connecter Teams avec Guru :

Rationalisez vos communications internes

Parfois, au milieu des conversations et de la collaboration, des informations critiques peuvent être perdues ou négligées. En intégrant Guru dans Teams, vous pouvez capturer les mises à jour et les annonces qui sont partagées dans un canal Teams pour créer de la visibilité et de la responsabilité pour l'ensemble de l'équipe et faciliter la révision et l'action ultérieure.

Avec l'intégration des notifications, un bot Guru délivrera des notifications sélectionnées et vous permettra d'agir dessus directement dans le flux de travail Teams :

  1. Commentaires sur les cartes : Recevez et répondez aux mentions sur tout commentaire fait sur les cartes Guru.
  2. Annonces : Recevez et lisez des annonces sur les informations importantes qui vous ont été transmises et nécessitent votre attention (y compris une action "Je l'ai lu" )
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Avec Guru et Teams, vous pouvez améliorer vos communications internes avec des notifications sur les mises à jour en temps réel, des mises à jour de l'entreprise, et plus encore en apportant les informations directement aux employés là où ils travaillent déjà et en leur fournissant un moyen de vous faire savoir qu'ils les ont vues.

Fournissez à chaque équipe les informations produit dont elle a besoin

Parce que les informations produit peuvent changer rapidement, les employés ont besoin d'un accès à des informations à jour à mesure que le produit change. L'application de Guru pour Teams rend les informations produit accessibles et partageables au même endroit où les employés iraient pour poser des questions à ce sujet : dans les discussions et canaux Teams.  Vous pouvez gagner du temps pour vos employés de première ligne et vos experts produits en intégrant votre processus de livraison de produit dans votre flux de communication. Lorsque ces employés de première ligne sont habilités à trouver eux-mêmes des informations et des réponses sur le produit, ils passeront moins de temps à solliciter vos experts internes en la matière (SME) avec des questions répétées, ce qui donne plus de temps concentré pour tous les concernés.

Accélérez l'intégration des nouvelles recrues

Une intégration efficace des nouveaux employés est essentielle à leur succès à long terme et à celui de votre entreprise. Teams est un excellent moyen pour les nouveaux employés de rencontrer leurs coéquipiers et de poser des questions pendant qu'ils se familiarisent avec la culture, l'équipe et le produit. Guru donne à ces nouveaux employés un seul endroit pour trouver toutes les connaissances de l'entreprise dont ils ont besoin pour prospérer, tandis que vous réduisez vos coûts de soutien administratif.

Aidez les nouvelles recrues à se sentir autonomes en leur permettant de se tourner vers Guru avec toutes leurs questions d'intégration au lieu d'interrompre un autre employé. Avec Guru et Teams, vous pouvez garder vos nouveaux coéquipiers productifs dans Teams, aider les employés existants à rester concentrés sur leur propre travail, et réduire vos coûts d'intégration des nouvelles recrues.

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Améliorez la collaboration avec Guru et Teams

Avec l'intégration de Guru dans Teams, vos équipes ont accès à plus d'informations dont elles ont besoin pour rester productives dans la console Teams. En apportant les connaissances directement à l'endroit où les gens travaillent déjà, vous pouvez aider à faire en sorte que les mises à jour importantes ne passent pas inaperçues et que les équipes passent moins de temps à rechercher des informations et plus de temps à apporter de la valeur. Aidez à garder votre entreprise connectée, engagée et alignée, à la fois en temps réel et de manière asynchrone, avec Guru dans Teams.

Pour commencer avec l'intégration de Guru dans Teams, connectez-vous à votre compte Teams et ajoutez Guru.

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