Esta semana, o Guru foi nomeado um dos 20 Estrelas em Ascensão da Forbes em computação em nuvem. A lista de Estrelas em Ascensão é uma extensão da lista Forbes Cloud 100, que classifica as melhores empresas de software em nuvem privadas. A lista de Estrelas em Ascensão deste ano abrange indústrias que vão de fintech a ferramentas de desenvolvedor. O Guru foi a única solução de gerenciamento de conhecimento apresentada em qualquer uma das listas.

Tive o privilégio de representar o Guru no evento Forbes Cloud 100 realizado no início desta semana no Ferry Building em San Francisco. Fiquei empolgado ao ver muitos de nossos clientes reconhecidos na lista deste ano. Embora eu esteja tendencioso, acredito que o Guru é uma arma secreta para essas empresas inovadoras. O Guru capacita os trabalhadores do conhecimento a trabalhar de forma mais inteligente, gerar receita e superar seus concorrentes.

Sou um funcionário do Guru há três meses. Eu vi a nossa equipe fazer o que fosse necessário para garantir o sucesso de nossos centenas de clientes. Eu vi a nossa equipe viver nossos valores centrais e trabalhar em conjunto para tornar a nossa empresa um pouco melhor a cada dia. E eu vi a nossa equipe tomar decisões com o longo prazo em mente, porque alcançar nossa missão vai nos levar muitos anos. Se você gostaria de se juntar à nossa missão, estamos contratando tanto em Filadélfia quanto em São Francisco.

E qual é exatamente a nossa missão? No Guru, acreditamos que o conhecimento de que você precisa para fazer seu trabalho deve encontrar você quando você precisar dele. Na maioria das empresas, o conhecimento institucional é difícil de obter, frustrando os trabalhadores e reduzindo sua eficácia. Não precisa ser assim. O Guru unifica o conhecimento de sua empresa, verifica sua precisão e o disponibiliza em tempo real quando e onde seus funcionários precisam dele. O Guru capacita os agentes de suporte a oferecer experiências de atendimento ao cliente de classe mundial. O Guru capacita os representantes de vendas a ganhar o status de "conselheiros de confiança" com os prospects, levando a fechamentos mais rápidos e negócios maiores. O Guru capacita os gerentes de sucesso do cliente a sair do modo "perseguição de tíquetes", conquistando vendas adicionais ao longo do caminho. E assim por diante...

O Guru já faz tudo isso para centenas de clientes, incluindo empresas públicas como Square (NYSE:SQ) e Shopify (NYSE:SHOP), empresas da Forbes Cloud 100 como Procore (#5), Intercom (#20) e InVision (#23), e muitas outras empresas de todos os tamanhos. Em nome de meus colegas, gostaria de agradecer a nossos campeões do Guru nessas empresas e em cada um de nossos clientes. Vocês viram nosso potencial, mobilizaram seus colegas para escolher o Guru em vez de alternativas tradicionais e continuam a nos divulgar. Sem dúvida, as mensagens que mais celebramos dentro do Guru tendem a ser de clientes que dedicam tempo para nos escrever. Estamos gratos pelo seu apoio.

Embora nós do Guru estejamos empolgados com o reconhecimento como Estrela em Ascensão da Forbes, permanecemos firmes em nosso foco no sucesso de nossos clientes. Adoramos ajudar nossos clientes a obter melhores resultados para seus clientes. Adoramos ver nossos clientes alcançando liderança de mercado e sustentando isso a longo prazo. Estou animado com o que o próximo ano trará para o Guru e nossos clientes. Em um mundo onde a diferença entre "eu sei" e "eu não sei" é a diferença entre vencer e perder, o Guru é uma arma secreta imprescindível para qualquer CEO. Você pode aprender mais aqui.