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Customer Support

How Perk Scaled Global Customer Care With Guru’s AI Source of Truth

How Perk centralized communication, improved AI relevance, and empowered agents at scale using Guru’s connected, governed knowledge layer.

guias de campo
Efficiency

How Lemonade keeps support knowledge trusted at scale with Guru

Descubra como a Lemonade criou um sistema de solicitação governado e transparente que mantém mais de 5.000 Cartões Guru precisos, verificados e constantemente adotados em equipes globais.

guias de campo
Best Practices

Guru’s People Ops Team Uses Guru to Streamline Comms, Boost Clarity, and Build a Better Employee Experience

Veja como a equipe de People Ops da Guru usa o Guru para otimizar a comunicação de RH, reduzir ruídos e proporcionar uma melhor experiência para os funcionários por meio de um conhecimento claro e acessível.

guias de campo
Customer Experience

How Empathy delivers accurate, region-specific AI answers with Guru

A Empatia usou os Agentes de Conhecimento do Guru para separar os EUA. e o conteúdo canadense, dando a sua equipe de atendimento respostas mais rápidas e precisas.

guias de campo
Enterprise Search

How Favor’s Fleet Team resolves niche support issues faster with Guru

Favor é uma plataforma de entrega baseada em Texas, impulsionada por Runners e apoiada pela H-E-B. A equipe da frota utiliza o Agente AI do Guru para obter suporte mais rápido e preciso.

guias de campo
AI

How Motion scaled accurate product support with Guru

O movimento acelerou rápido—e as perguntas sobre o produto também. Com o Agente de Conhecimento Inteligente da Guru, as respostas são instantâneas, precisas e autoatendidas.👇

guias de campo
Product Onboarding

How HireVue cut support onboarding time by 60% with Guru

Descubra como a HireVue reduziu o tempo de integração de suporte em 60% com o Guru, capacitando novos agentes a encontrar respostas instantaneamente, reduzir a dependência de funcionários seniores e aumentar a confiança desde o primeiro dia.

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Intranet

How FoodCorps gives staff faster, trusted answers with Guru

Veja como o FoodCorps simplificou o acesso ao conhecimento e aumentou a produtividade com o Guru em toda a sua organização

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Customer Experience

How Paraco Gas reduced call handle time by 8% with Guru

Descubra como a Paraco Gas reduziu os tempos de atendimento com o Guru, transformando a satisfação do cliente.

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Knowledge Management

How Symphony Workplaces gives staff faster answers with Guru

Aprenda a otimizar operações utilizando o Guru para centralizar e melhorar o acesso a informações vitais com os Ambientes de Trabalho da Symphony

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Customer Support

How Bonafide Health delivers faster CX answers in Slack with Guru

Como a Bonafide Health aproveitou as Respostas Sugeridas do Guru no Slack para otimizar a experiência do cliente

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Change Management

How Movable Ink scaled onboarding and knowledge access with Guru

A Movable Ink transformou sua gestão do conhecimento durante um crescimento rápido ao implementar o Guru e centralizar as informações – saiba como!

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Knowledge Management

The Importance of a Knowledge Council and Other Governance Best Practices

Além disso, um guia para criar um por conta própria.

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Efficiency

How a prominent healthcare company uses Guru to ensure access to up-to-date information in high-pressure situations

guias de campo
Enterprise Search

How a household DTC company uses Guru for fast and accurate customer support

Descubra como uma marca de itens essenciais para o lar direta ao consumidor aprimorou o atendimento ao cliente com a gestão de inventário alimentada por IA do Guru.

guias de campo
Knowledge Management

How Lemonade speeds up training and maintains trusted answers with Guru

Veja como a Lemonade utiliza a Fonte de Verdade de IA da Guru para simplificar a integração, manter o conhecimento preciso e capacitar especialistas em sua plataforma de seguros em rápido crescimento.

guias de campo
Efficiency

How Xenium HR builds trusted, centralized HR knowledge with Guru

A Xenium HR transformou suas operações centralizando o conhecimento com o Guru, melhorando a eficiência, a consistência e a confiança em seus serviços de RH e folha de pagamento.

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AI

A global hospitality company simplifies support and improves team performance with Guru

Como melhorar o suporte global e a eficiência operacional por meio da gestão de conhecimento impulsionada por IA

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Knowledge Management

How TIM centralizes technical knowledge across tools with Guru

Como um provedor de serviços de TI está transformando a gestão do conhecimento

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Productivity

How NexHealth delivers faster, more consistent support with Guru

Como transformar operações de suporte e aumentar a produtividade usando busca impulsionada por IA em várias plataformas.

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AI

How SeatGeek speeds up customer support with Guru

Como melhorar a eficiência e expandir o acesso ao conhecimento crítico com a pesquisa empresarial de IA.

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Knowledge Management

Managing content across many tools

Como conectar sistemas e fontes de dados isolados em uma única fonte de verdade

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Change Management

How Trusted Health keeps teams aligned during rapid change with Guru

Como tornar a mudança sem atritos uma realidade com a base de conhecimento em IA do Guru

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Customer Experience

How Guru can support your knowledge-centered service

Como usar os recursos de IA do Guru para melhorar o compartilhamento de conhecimento e aprendizado

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Efficiency

Why your team should use Guru in Microsoft Teams to capture and share knowledge seamlessly

Como aproveitar o Guru para transformar equipes em um centro de produtividade

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Best Practices

Streamline your RFP response process with Guru

Como criar respostas de RFP melhores e mais rápidas com o Guru como seu assistente

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Product Onboarding

You bought Guru, now how do you train your team?

Como treinar rapidamente suas equipes no Guru e aumentar a produtividade no primeiro dia

guias de campo
AI

Use Guru to eliminate disruptive context-switching

Como parar a troca de contexto e usar o Guru onde você já está trabalhando

guias de campo
Customer Experience

Learn how your team can use Guru to easily train support agents on multiple tools

Como habilitar suporte multi-produto eficiente com AI

guias de campo
Knowledge Management

How to get started with Guru

Como se atualizar rapidamente e aproveitar ao máximo o Guru

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Change Management

Guru for SOPs

Como simplificar a criação de SOPs e aumentar a adesão com os recursos de IA do Guru

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Customer Experience

How Branch cut repeat Slack questions by 30% with Guru

Como transformar conversas no Slack em conteúdo que toda a sua equipe pode usar

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Best Practices

Customizing content for your users with admin prompt management

Como criar conteúdo sem esforço com a AI Assist

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HR

Guru best practices for human resources

Aprenda como as equipes de RH usam o Guru para aumentar a produtividade, construir cultura e manter os funcionários felizes

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Customer Experience

How Shopify drives revenue from remote support with Guru

Como equipar os funcionários para proporcionar experiências excepcionais ao cliente com IA

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