الإعلانات
ما هي الإعلانات؟
تساعدك إعلانات Guru في مشاركة التحديثات الحساسة للوقت مع الشركة بأكملها، أو فرق معينة، أو مستخدمين فرديين - مباشرة من نفس المكان الذي تعيش فيه كل معرفتك الدائمة. سواء كنت تقوم بإصدار تغيير في السياسة، أو إطلاق تحديث للمنتج، أو تنبيه الوكلاء بشأن بروتوكول CX الجديد، يضمن Guru أن يرى فريقك ذلك ويتفاعل معه.
على عكس رسائل البريد الإلكتروني أو Slack التي تضيع في الضوضاء، فإن الإعلانات تكون واضحة ومباشرة جنبًا إلى جنب مع الوثائق التي يعتمد عليها فريقك، مع تحليلات مدمجة للتأكد من أن من شاهد ماذا. إنه تواصل داخلي، سلس وقابل للقياس.
كيف تعمل الإعلانات
أرسل إعلانًا من أي بطاقة Guru
اختر بطاقة، واكتب رسالة إعلانك، وأرسلها إلى الفريق أو المجموعة أو الفرد المناسب، مباشرة من منصة Guru.
جدولة التوصيل لتحقيق أقصى تأثير
اختر أن ترسلها على الفور أو جدولها لوقت وتاريخ مستقبلي، حتى تصل الإعلانات عندما يكون فريقك أكثر احتمالًا لقراءتها.
إخطار عبر قنوات متعددة
يمكن لـ Guru تسليم الإعلانات عبر لوحة القيادة، وإضافة المتصفح، والبريد الإلكتروني، وSlack أو Teams - مع تضمين تلقائي للسياق مثل اسم المرسل، وتقدير وقت القراءة، ونص المعاينة. يمكن لكل مستخدم نهائي تخصيص المكان الذي يريد ظهور إشعارات الإعلانات فيه.
اعرف من شاهدها
تحليلات التفاعل تظهر معدلات الفتح والقراءة. يمكنك إرسال تذكيرات تلقائية أو يدوية، وحتى تصدير البيانات لتتبع الاعترافات بمرور الوقت.
اجعلها واضحة ومرئية
تظهر الإعلانات غير المقروءة في أعلى لوحة معلومات كل مستخدم (وصفحات) ، مما يساعد الفرق على إعطاء الأولوية لما يحتاج إلى انتباههم.
لماذا هذا مهم
تأكد من عدم فقدان أي شيء حيوي غير مقروء
مع التذكيرات المدمجة، وتوصيل عبر قنوات متعددة، ورؤية من خلال لوحة المعلومات، تساعدك الإعلانات في جذب الانتباه الذي تستحقه رسالتك.
تجاوز الضوضاء
تجنب overload في Slack والبريد الإلكتروني. تعيش الإعلانات حيث يعمل فريقك بالفعل، مما يحافظ على الأمور مركّزة وقابلة للتتبع.
شاهد ما يعمل
تحليلات التفاعل تظهر من الذي شاهد إعلانًا ومتى، مما يوفر لك رؤى حقيقية حول مدى وصول رسالتك ووضوحها.
تواصل بثقة
سواء كنت تقوم بتحديث فريق عالمي أو مجرد قسم واحد، تساعدك الإعلانات في تخصيص الرسالة والتحقق من أنها قد تم استلامها.
التحكم في البيانات بشكل آمن
تحترم إعلانات Guru جميع الأذونات الموجودة، مما يضمن إرسال الإعلانات ورؤيتها فقط من قبل المستخدمين المخولين. يمكن للمسؤولين والمرسلين تتبع معدلات الفتح، وإرسال التذكيرات، وتصدير البيانات لمراقبة الاعترافات. تظل المحتوى الحساسة آمنة، ويمكن للمرسلين تخصيص الإعلانات - كل ذلك ضمن منصة متوافقة بالكامل مع معايير الخصوصية والأمان على مستوى المؤسسات. تعرف على المزيد حول كيفية حماية Guru لبياناتك على صفحة الأمان الخاصة بنا.
تعرف على المزيد حول...
أسئلة مكررة
لديك أسئلة، ولدينا إجابات.
Yes. حتى بعد أن تعترف بإعلان، تبقى الرسالة والبطاقة المرفقة متاحة في Guru. يمكنك العودة إلى المحتوى في أي وقت من خلال الانتقال إلى البطاقة الأصلية أو مراجعة علامة التبويب المهام في Guru وتصفية "الإعلانات المقروءة".
نعم، يمكنك إرسال إعلانات إلى أفراد معينين، أو مجموعات محددة، أو مؤسستك بالكامل!
نعم! يمكنك جدولة الإعلانات لوقت وتاريخ مستقبلي - وهو رائع لتنسيق الاتصال حول الإطلاق، أو جداول الإجازات، أو توقيت النشرة الإخبارية.
نعم - ستظهر الإعلانات على الصفحات المخصصة إذا كانت تلك الصفحات تحتوي على بطاقات تحمل إعلانات نشطة. هذا يضمن بقاء التحديثات المهمة مرئية وقابلة للوصول، حتى لو لم يكن المستخدمون على الصفحة الرئيسية الرئيسية لـ Guru.
يتم تتبع Guru لمعدلات الفتح والقراءة لجميع الإعلانات، والتي يمكنك الوصول إليها في قسم الإعلانات المرسلة ضمن علامة التبويب المهام في Guru. سترى عدد الأشخاص الذين شاهدوها، ويمكنك إرسال تذكير إذا لزم الأمر.
