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Das Problem

Es ist schwierig, unternehmensweite Veränderungen zu steuern, wenn die Menschen keinen Zugang zu allen benötigten Informationen haben. Details enden in verstreuten E-Mails, Dokumenten und nicht dokumentierten Gesprächen. Bevor man es merkt, haben die Leute völlig unterschiedliche Vorstellungen davon, was passiert, wann und warum. Manager können nicht nachverfolgen, wer tatsächlich die neue Richtlinie gelesen hat. Die Leute fühlen sich ausgeschlossen. Und dabei gehen alle Lehren aus vergangenen Veränderungen im Getümmel verloren, anstatt dass man dafür vorbereitet wird, die nächste Durchführung anzusprechen. Das Ergebnis: Veränderungen, die voller Reibung sind und viel zu lange dauern, um umgesetzt zu werden.

Die Lösung

Als KI-gestütztes Wiki, Wissensdatenbank und Intranet in einer Plattform zentralisiert Guru alle kritischen Informationen, Pläne, Schulungsmaterialien und Aktualisierungen, die benötigt werden, wenn Veränderungen anstehen. Mit einem immer aktuellen, vertrauenswürdigen Zentrum für alles von Zeitplänen bis zu Best Practices gehen Details nicht mehr in verstreuten Dokumenten und Anwendungen verloren. Führungskräfte können Engagement bei Einführungen leicht nachverfolgen, um Fragen zu klären, bevor Unsicherheit entsteht. Stellen Sie sich vor, Ihr gesamtes Unternehmen ist ausgerichtet, informiert und mit Wissen ausgestattet, um die Einführung zu meistern. Gurus Kommunikations-, Kollaborations- und Kontextfunktionen machen das Änderungsmanagement nahtlos, unabhängig von der Größe des Wandels.

Kommunikation rund um den Wandel optimieren

Guru ermöglicht es Organisationen, wichtige Informationen vor, während und nach Veränderungszeiten klar und effizient zu kommunizieren. Nutzen Sie Ankündigungen, um kritische Mitteilungen zu senden und sicherzustellen, dass die Nachrichten alle Mitarbeiter erreichen. Aber Sie müssen nicht bei null anfangen. Assist, Gurus KI-gestützter Schreibassistent, hilft Führungskräften, Mitteilungen im richtigen Ton und in mehreren Sprachen zu verfassen.

Ungewissheit und Angst reduzieren

Durch die Zentralisierung aller Details und Dokumentationen, die mit organisatorischen Veränderungen verbunden sind, reduziert Guru Unklarheiten und Ängste während Transformationen. Mitarbeiter haben eine zuverlässige Informationsquelle über Zeitpläne, Verantwortlichkeiten, Prozesse und mehr. Detaillierte Analysen zeigen Führungskräften unbeantwortete Fragen und Suchen, die keine Ergebnisse geliefert haben, sodass sie Wissenslücken leicht schließen können. Und mit integrierter Überprüfung fühlen sich die Mitarbeiter sicher, da sie wissen, dass die Informationen, die sie erhalten, immer aktuell und genau sind.

Adoption und Ausrichtung beschleunigen

Mit eingebetteten Wissensauslösern und von KI vorgeschlagenen relevanten Inhalten erleichtert Guru den Mitarbeitern den Zugriff auf Informationen und Schulungen, wo und wann sie benötigt werden, während Veränderungen stattfinden. (Wissensauslöser verbinden bestimmte Inhalte mit speziellen Feldern auf jeder Webseite und ermöglichen es Ihnen, proaktiv kontextbezogenes Wissen an Mitarbeiter weiterzugeben.) Informationen sind nicht nur sofort verfügbar, sondern auch unvermissbar, was reibungslose Veränderungen erleichtert.

Institutionelles Wissen einfach erfassen

Guru ermöglicht es Teams, Erkenntnisse, Einsichten und Best Practices während Veränderungen zu erfassen – direkt dort, wo sie bereits arbeiten. Informationen aus Slack, Teams und anderen bevorzugten Apps abrufen und sofort in eine wiederverwendbare Ressource umwandeln, um Ihre Organisation auf zukünftige Transformationen vorzubereiten. Verwenden Sie Analysen, um zu verstehen, wie Teams und Einzelpersonen mit in Bezug auf Veränderungen stehenden Inhalten umgehen, und sehen Sie, was Mitarbeiter Guru fragen und wonach sie suchen, um Wissenslücken während des Wandels leicht zu identifizieren und zu schließen.

Onboarding und Kommunikation optimieren

Wenn Teams während Veränderungen wachsen oder sich ändern, sorgt Gurus transparente und aktuelle Informationsquelle dafür, dass neue Mitarbeiter und Mitarbeiter in neuen Rollen schneller über sich ändernde Rollen, Prozesse, Werkzeuge und Arbeitsweisen informiert werden.