Ser intencional acerca de una buena integración remota es crítico. Descubre cómo Asana estructura la integración para crear conexiones significativas incluso antes del día 1.
Cuando las empresas cambiaron repentinamente al trabajo remoto a principios de 2020, los equipos que aún estaban contratando luchaban por cómo integrar a los nuevos empleados de diferentes ubicaciones. Esto ha sido—y seguirá siendo—verdadero para los líderes de equipos distribuidos globalmente, remotos o híbridos. La diferencia crucial es que los líderes ahora tienen el tiempo—y el espacio—para ser más intencionales sobre cómo abordan la integración remota y crean experiencias significativas de aquí en adelante.
Ser intencional acerca de una buena integración remota es crítico. Según el Índice de Anatomía del Trabajo de Asana, el 79% de los trabajadores del conocimiento que empezaron un nuevo trabajo durante la pandemia experimentaron agotamiento, lo que fue un 10% más alto que las personas que no empezaron un nuevo trabajo. Pero aunque integrar a los nuevos empleados de manera adecuada es una gran oportunidad, también es una sin mucho precedente del cual aprender. ¿Cómo puedes integrar de manera efectiva a nuevos miembros del equipo, sin importar dónde trabajen o cómo esté estructurado el equipo, si no muchas personas lo han hecho antes?
En Asana, así es como pensamos en crear conexiones significativas entre nuevos miembros del equipo y miembros actuales, sin importar dónde o cómo trabajen.
1. Conéctate incluso antes del día uno
Después de que un nuevo empleado firme una carta de oferta, no esperes hasta su primer día para comenzar a hacer una conexión. En Asana, mantenemos a los nuevos empleados comprometidos comunicándonos con ellos antes de su fecha de inicio con información que puedan necesitar, detalles sobre cómo será su primer día, y un saludo casual de su equipo.
Esto puede ser un equilibrio complicado—no quieres que se sientan estresados o como si tuvieran que empezar a trabajar antes de su primer día—pero unos pocos correos electrónicos amistosos con información importante pueden ser de gran ayuda. Las personas a menudo tienen preguntas antes de comenzar un nuevo trabajo, particularmente en un momento en que tanto está cambiando a nuestro alrededor. Al proporcionar al nuevo empleado una línea directa de comunicación con su gerente y compañeros de equipo, pueden obtener respuestas a preguntas y reducir la incertidumbre que puede acumularse antes de incluso comenzar.
2. Crea una buena primera impresión
Cuando tu nuevo empleado comience, crea una relación de mentoría entre ellos y un miembro existente de tu equipo (o un equipo adyacente). Tener un mentor o compañero de trabajo que no sea tu gerente es especialmente importante para la integración remota para que el nuevo empleado tenga a alguien que proporcione contexto y puntos de contacto en sus primeras semanas.
Más allá de un mentor, es importante dar a un nuevo empleado acceso a recursos críticos—como directorios de equipo, calendarios compartidos y canales de comunicación internos—que son fácilmente y claramente accesibles, pero no son el enfoque principal del primer día. Luego, haz tu mejor esfuerzo por replicar la sensación de estar en la misma sala que otros compañeros de equipo. Hacemos esto creando una comunidad en línea para nuevos empleados en Slack y organizando almuerzos de bienvenida virtuales, aportando mucha energía y entusiasmo al grupo.
Al final del día, tómate el tiempo para contactar a tu nuevo empleado remoto para repasar su primer día y crear un espacio para que compartan cómo les fue. Además, pregunta si hay algo que se pueda mejorar o cambiar para ayudarles a sentirse más conectados. Estas prácticas ayudan a asegurar que los nuevos empleados se sientan vistos, escuchados e incluidos desde el comienzo.
3. Reescribir las normas de comunicación
Las normas de comunicación que creaste como equipo en persona pueden no ser las adecuadas cuando estás distribuido, remoto o híbrido. Tómate el tiempo para crear un nuevo “contrato” sobre las normas de tu equipo de trabajo desde casa, expectativas de comunicación y frecuencia de chequeos. Luego, aclara estas expectativas para el nuevo empleado.
Parte de crear un equipo remoto inclusivo es asegurarse de que todos tengan fácil acceso a lo que está sucediendo y una clara visibilidad sobre cómo su trabajo se conecta con los objetivos del equipo más amplio. En el equipo de contenido de Asana, hacemos un seguimiento de todo nuestro trabajo en, bueno, Asana.
Desde el primer día, cada nuevo miembro del equipo de contenido pasa por el mismo proyecto de integración, lo que asegura que todos comiencen con la misma información. Todas las grandes iniciativas tienen su propio proyecto en Asana, pero también agregamos esos proyectos en un portafolio a nivel de equipo. De esta manera, todos, desde los miembros del equipo hasta los líderes senior pueden ver lo que está sucediendo en todo el equipo. Al organizar el trabajo de esta manera, los nuevos empleados que se integran de forma remota también tienen acceso, visibilidad y contexto de los proyectos del equipo a los que de otro modo no habrían tenido acceso.
Para asegurar que todos estén sacando el máximo provecho de sus herramientas, nuestros amigos en Guru usan Guru para compartir mejores prácticas y convenciones sobre cómo usar Asana para que todos estén en la misma página.
Usa Guru para dar algunas pautas sobre las mejores prácticas de Asana
4. Encuentra comunidad más allá de tu equipo
Unirse a un equipo completamente remoto puede ser aislante. Incluso si tu miembro de equipo está en una oficina, puede ser difícil para ellos conectarse con tu equipo y la empresa en general cuando son nuevos en una empresa distribuida. Para hacer la transición lo más suave e inclusiva posible, pregunta al nuevo empleado si hay alguna comunidad laboral a la que les gustaría estar conectados, o algún Grupo de Recursos para Empleados al que les gustaría unirse. Mejor aún, si creas un proyecto de integración, puedes incluir una lista completa allí. En Asana, tenemos varios ERGs, como Team Rainbow, Blacsana y Asana Women.
Crea conexiones fuertes en el equipo
Al ser intencional sobre cómo integras a los miembros remotos del equipo y gestionas tu equipo distribuido, puedes crear un equipo fuerte y de alto impacto sin importar dónde trabajen. Cada organización y equipo que está distribuido está encontrando sus propias formas de operar. Crea una red de compañeros que están atravesando la misma transición. Solo porque estás liderando un equipo no significa que tengas que pasar por esta transición solo. Comparte con tus colegas lo que ha estado funcionando contigo y pregunta si tienen algún consejo nuevo.
Cuando las empresas cambiaron repentinamente al trabajo remoto a principios de 2020, los equipos que aún estaban contratando luchaban por cómo integrar a los nuevos empleados de diferentes ubicaciones. Esto ha sido—y seguirá siendo—verdadero para los líderes de equipos distribuidos globalmente, remotos o híbridos. La diferencia crucial es que los líderes ahora tienen el tiempo—y el espacio—para ser más intencionales sobre cómo abordan la integración remota y crean experiencias significativas de aquí en adelante.
Ser intencional acerca de una buena integración remota es crítico. Según el Índice de Anatomía del Trabajo de Asana, el 79% de los trabajadores del conocimiento que empezaron un nuevo trabajo durante la pandemia experimentaron agotamiento, lo que fue un 10% más alto que las personas que no empezaron un nuevo trabajo. Pero aunque integrar a los nuevos empleados de manera adecuada es una gran oportunidad, también es una sin mucho precedente del cual aprender. ¿Cómo puedes integrar de manera efectiva a nuevos miembros del equipo, sin importar dónde trabajen o cómo esté estructurado el equipo, si no muchas personas lo han hecho antes?
En Asana, así es como pensamos en crear conexiones significativas entre nuevos miembros del equipo y miembros actuales, sin importar dónde o cómo trabajen.
1. Conéctate incluso antes del día uno
Después de que un nuevo empleado firme una carta de oferta, no esperes hasta su primer día para comenzar a hacer una conexión. En Asana, mantenemos a los nuevos empleados comprometidos comunicándonos con ellos antes de su fecha de inicio con información que puedan necesitar, detalles sobre cómo será su primer día, y un saludo casual de su equipo.
Esto puede ser un equilibrio complicado—no quieres que se sientan estresados o como si tuvieran que empezar a trabajar antes de su primer día—pero unos pocos correos electrónicos amistosos con información importante pueden ser de gran ayuda. Las personas a menudo tienen preguntas antes de comenzar un nuevo trabajo, particularmente en un momento en que tanto está cambiando a nuestro alrededor. Al proporcionar al nuevo empleado una línea directa de comunicación con su gerente y compañeros de equipo, pueden obtener respuestas a preguntas y reducir la incertidumbre que puede acumularse antes de incluso comenzar.
2. Crea una buena primera impresión
Cuando tu nuevo empleado comience, crea una relación de mentoría entre ellos y un miembro existente de tu equipo (o un equipo adyacente). Tener un mentor o compañero de trabajo que no sea tu gerente es especialmente importante para la integración remota para que el nuevo empleado tenga a alguien que proporcione contexto y puntos de contacto en sus primeras semanas.
Más allá de un mentor, es importante dar a un nuevo empleado acceso a recursos críticos—como directorios de equipo, calendarios compartidos y canales de comunicación internos—que son fácilmente y claramente accesibles, pero no son el enfoque principal del primer día. Luego, haz tu mejor esfuerzo por replicar la sensación de estar en la misma sala que otros compañeros de equipo. Hacemos esto creando una comunidad en línea para nuevos empleados en Slack y organizando almuerzos de bienvenida virtuales, aportando mucha energía y entusiasmo al grupo.
Al final del día, tómate el tiempo para contactar a tu nuevo empleado remoto para repasar su primer día y crear un espacio para que compartan cómo les fue. Además, pregunta si hay algo que se pueda mejorar o cambiar para ayudarles a sentirse más conectados. Estas prácticas ayudan a asegurar que los nuevos empleados se sientan vistos, escuchados e incluidos desde el comienzo.
3. Reescribir las normas de comunicación
Las normas de comunicación que creaste como equipo en persona pueden no ser las adecuadas cuando estás distribuido, remoto o híbrido. Tómate el tiempo para crear un nuevo “contrato” sobre las normas de tu equipo de trabajo desde casa, expectativas de comunicación y frecuencia de chequeos. Luego, aclara estas expectativas para el nuevo empleado.
Parte de crear un equipo remoto inclusivo es asegurarse de que todos tengan fácil acceso a lo que está sucediendo y una clara visibilidad sobre cómo su trabajo se conecta con los objetivos del equipo más amplio. En el equipo de contenido de Asana, hacemos un seguimiento de todo nuestro trabajo en, bueno, Asana.
Desde el primer día, cada nuevo miembro del equipo de contenido pasa por el mismo proyecto de integración, lo que asegura que todos comiencen con la misma información. Todas las grandes iniciativas tienen su propio proyecto en Asana, pero también agregamos esos proyectos en un portafolio a nivel de equipo. De esta manera, todos, desde los miembros del equipo hasta los líderes senior pueden ver lo que está sucediendo en todo el equipo. Al organizar el trabajo de esta manera, los nuevos empleados que se integran de forma remota también tienen acceso, visibilidad y contexto de los proyectos del equipo a los que de otro modo no habrían tenido acceso.
Para asegurar que todos estén sacando el máximo provecho de sus herramientas, nuestros amigos en Guru usan Guru para compartir mejores prácticas y convenciones sobre cómo usar Asana para que todos estén en la misma página.
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4. Encuentra comunidad más allá de tu equipo
Unirse a un equipo completamente remoto puede ser aislante. Incluso si tu miembro de equipo está en una oficina, puede ser difícil para ellos conectarse con tu equipo y la empresa en general cuando son nuevos en una empresa distribuida. Para hacer la transición lo más suave e inclusiva posible, pregunta al nuevo empleado si hay alguna comunidad laboral a la que les gustaría estar conectados, o algún Grupo de Recursos para Empleados al que les gustaría unirse. Mejor aún, si creas un proyecto de integración, puedes incluir una lista completa allí. En Asana, tenemos varios ERGs, como Team Rainbow, Blacsana y Asana Women.
Crea conexiones fuertes en el equipo
Al ser intencional sobre cómo integras a los miembros remotos del equipo y gestionas tu equipo distribuido, puedes crear un equipo fuerte y de alto impacto sin importar dónde trabajen. Cada organización y equipo que está distribuido está encontrando sus propias formas de operar. Crea una red de compañeros que están atravesando la misma transición. Solo porque estás liderando un equipo no significa que tengas que pasar por esta transición solo. Comparte con tus colegas lo que ha estado funcionando contigo y pregunta si tienen algún consejo nuevo.
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