¿Cómo se mantiene el equipo de Guru al tanto del cambiante panorama de habilitación de ventas? Aquí está lo que estamos leyendo para mantenernos a la vanguardia:

Por qué la habilitación de ventas requiere tanto estrategias de marketing como de ventas (Jen Spencer; Forbes Business Development Council)

Perspectiva clave: "La habilitación de ventas debe estar impulsada por el marketing, pero con demasiada frecuencia, la forma en que se tratan los leads durante el marketing puede diferir de su experiencia con ventas. La investigación cuidadosa que atrajo a prospectos a tu mensaje no siempre se transfiere a las necesidades de ventas; por lo tanto, podrías estar enfriando el entusiasmo de los leads en el momento exacto en que deberías estar impresionándolos aún más."Una buena habilitación de ventas satisface las necesidades de un cliente potencial de principio a fin. Necesitarás aplicar con éxito la estrategia de marketing y el descubrimiento al proceso de ventas — y fomentar algo de colaboración en el camino."

¿Interesado en más perspectivas frescas sobre la habilitación de ventas? Tenemos una guía para eso.

Tendencias Emergentes en el Aprendizaje y Desarrollo de la Fuerza de Ventas (Sales Management Association a través de Qstream)

Perspectiva clave: "Las fuerzas de ventas capaces de adaptarse a nuevas formas de entregar valor al cliente superan a otras empresas por un 32%. Aquellos con vendedores capaces de cambiar roles rápidamente disfrutan de una ventaja de rendimiento en ventas del 30%; aquellos que pueden implementar nuevos mensajes de ventas rápidamente disfrutan de una ventaja del 25%; y aquellos con capacitaciones de ventas lo suficientemente ágiles como para acomodar condiciones cambiantes disfrutan de una ventaja del 16% en la consecución de objetivos de ventas sobre otras empresas."

La Habilitación de Ventas Crece: El Informe de Habilitación de Ventas 2018 (CSO Insights/Brainshark)

Perspectiva clave: "Alinear los procesos de ventas con el camino del cliente es un primer paso, pero la habilitación debe continuar la alineación en el nivel de servicios, alineando contenido, capacitación y coaching junto con el mensaje de valor subyacente. Por ejemplo, la participación efectiva del cliente a nivel de interacción requiere que un equipo de ventas esté equipado con activos de contenido personalizados y enfocados en el cliente, mensajes de valor relacionados y la capacidad de entregarlos en conversaciones atractivas en todas las etapas del camino del cliente. Dicho contenido y entrega debe ser coherente con los mensajes que los clientes reciben a través del sitio web de la organización y las redes sociales, así como con los mensajes entregados en la fase de implementación del camino del cliente."

¿Cuáles son tus recursos favoritos de habilitación de ventas? ¡Comparte en los comentarios!