מודעות
מהן מודעות?
מודעות גורה עוזרות לך לשתף עדכונים רגישים לזמן עם כל החברה שלך, צוותים ספציפיים או משתמשים בודדים—ממש מהאותו מקום שבו כל הידע הקלאסי שלך נמצא. בין אם אתה מפיץ שינוי במדיניות, משיק עידכון מוצר, או מעיר על סוכנים לפרוטוקול CX חדש, גורה ממלאה את הצוות שלך לראות ולהתעסק עם זה.
בשונה מדוא"ל או הודעות סלק שנעלמות ברעש, המודעות נמצאות בראש ובראשונה לצד התיעוד שהצוות שלך מתבסס עליו, עם אנליטיקה מובנית כדי לאשר מי ראה מה. זו תקשורת פנימית, מזורזת ומדודה.
כיצד זה עובד
שלח מודעה מכל כרטיס גורה
בחר כרטיס, כתוב את הודעת המודעות שלך, ושלח אותה לצוות, קבוצה או אדם המתאימים, הכל ישירות מפלטפורמת גורה.
תכנן משלוח להשפעה מקסימלית
בחר לשלוח מיד או לתכנן אותו לתאריך ושעה עתידיים, כך שהמודעות יגיעו בעת שהצוות שלך סביר שיקרא אותן.
הודע דרך ערוצים שונים
גורה יכולה להעביר מודעות דרך לוח הבקרה, תוסף דפדפן, דוא"ל, וסלק או טים'ס—במצוין כוללת הקשר כמו שם השולח, הערכת זמן קריאה, וטקסט תצוגה. כל משתמש קצה יכול להתאים אישית היכן שהוא רוצה שהודעות המודעות יופיעו.
דע מי ראה את זה
אנליטיקה של מעורבות מראות שיעורי פתיחה וקריאה. אתה יכול לשלוח תזכורות אוטומטיות או ידניות, ואפילו לייצא נתונים כדי לעקוב אחרי אישורים לאורך זמן.
שמור את זה בחזית ובראשונה
מודעות שלא נקראו מופיעות בראש כל לוח הבקרה של המשתמש (ודפים), עוזרות לצוותים לתת עדיפות למה שדורש תשומת לב.
למה זה חשוב
ודא שאין דבר קריטי נשאר לא נקרא
עם תזכורות מובנות, משלוח דרך ערוצים מרובים, ויכולת מעקב בלוח הבקרה, מודעות עוזרות לך להשיג את תשומת הלב שההודעה שלך ראויה לה.
חתוך דרך הרעש
מנע את העומס של סלק ודוא"ל. מודעות חיות היכן שהצוות שלך כבר עובד, שומרות על הדברים מרוכזים וניתנים למעקב.
ראה מה עובד
אנליטיקה של מעורבות מראה מי ראה מודעה ומתי, נותן לך הבנה אמיתית לגבי ההשפעה והבהירות של ההודעה שלך.
תקשר עם ביטחון
בין אם אתה מעדכן צוות גלובלי או רק מחלקה אחת, מודעות עוזרות לך להתאים את ההודעה ולוודא שהיא התקבלה.
שליטה על נתונים מאובטחת
מודעות גורה מכבדות את כל ההרשאות הקיימות, מבטיחות שהמודעות יישלחו ויוצגו רק למשתמשים מורשים. מנהלי מערכת ושליחים יכולים לעקוב אחרי שיעורי פתיחה, לשלוח תזכורות, ולייצא נתונים כדי לפקח על אישורים. תוכן רגיש נשמר מאובטח, ושליחים יכולים להתאים אישית מודעות—כל זה בפלטפורמה שעומדת בתקן פרטיות ואבטחה ברמת ארגון. למד עוד על איך גורה מגינה על הנתונים שלך בעמוד האבטחה שלנו.
למד עוד על...
שאלות נפוצות
יש לך שאלות, ויש לנו תשובות.
כן. אפילו לאחר שציינת מודעה, ההודעה וכרטיס מצורף נשארים נגישים בגורה. אתה יכול לחזור לתוכן בכל עת על ידי ניווט לכרטיס המקורי או לבדוק את טאב המטלות שלך בגורה ולסנן לפי "מודעות נקראו".
כן, אתה יכול לשלוח מודעות לאנשים, קבוצות ספציפיות, או כל הארגון שלך!
כן! אתה יכול לתכנן מודעות לתאריך ושעה עתידיים—נהדר לתיאום תקשורת סביב השקות, לוחות זמנים של חופשה, או זמני עלון.
כן—מודעות יופיעו בדפים מותאמים אישית אם הדפים האלה כוללים כרטיסים שיש להם מודעות פעילות מצורפות. זה מבטיח שעדכונים חשובים יישארו נראים ונגישים, אפילו אם משתמשים אינם בדף הבית הראשי של גורה.
גורה עוקבת אחרי שיעורי פתיחה וקריאה לכל מודעה, אשר אתה יכול לגשת אליהם בחלק המודעות שנשלחו של טאב המטלות בגורה. אתה תראה כמה אנשים ראו את זה, ואתה יכול לשלוח תזכורת אם זה נחוץ.
