‍जिस भी चीज की योजना कर रहे हो, चाहे वह नए ऐप रोलआउट की हो या पूरी तरह से पुनर्गठन की हो, एक प्रभावी चेंज मैनेजमेंट प्रक्रिया होना अनिवार्य है। लेकिन चिंता न करें, हमारे पास कुछ एसी जानकारी है जो किसी भी नए समाधान के लिए एक प्रभावी परिवर्तन एजेंट बनने के लिए जानने की आवश्यकता है।

परिवर्तन प्रबंधन क्या है?

चेंज मैनेजमेंट में मौलिक रूप से एक व्यवहार परिवर्तन. यह एक काम की बात है कि हम संगठनिक परिवर्तन के बारे में बिजनेस जार्गन में उलझ जाते हैं ("हमारे पास यह नई उपकरण है और हमें नए उद्देश्यों के लिए अपने Q4 OKRs पूरा करने के लिए इसे EOW तक सफलतापूर्वक डिप्लॉय करने की आवश्यकता है!") यदि पुरानी आदतें कठिन हैं, तो कोई भी परिवर्तन प्रबंधन स्ट्रैटेजी को पूरी तरह से उन्हें शामिल करना होगा जिन्हें अपडेट किया गया होगा, या फिर यह असफल हो जाएगा।

एक परिवर्तन प्रक्रिया क्यों महत्वपूर्ण है? 

हम सभी ने बुरी तरह से प्रबंधित परिवर्तन के परिणाम देखे हैं: कम ग्रहण, भय, चिंता, और पुरानी आदतों पर वापस जाना। चंगेस के कई विफल परिवर्तनों के बाद, लोग अंततः यहे मानते हैं कि कोई भी परिवर्तन सफल नहीं होगा, फिर ताकि किसी भी परिवर्तन का प्रयास करना भी बंद कर दें — जिस समय एक व्यापार प्रतिस्पर्धी होना बंद हो जाता है, और स्थिर हो जाता है। एक प्रभावी परिवर्तन प्रक्रिया होना एक जोखिम सुरक्षा उपाय है और संगठनों को पूरी तरह से इस थमन के चक्कर से बचने की साइकल को ओरा करने की सामर्थ्या प्रदान करता है।

एक अच्छी परिवर्तन प्रक्रिया में पहला कदम यह है कि परिवर्तन के पीछे की क्यों जानना, और फिर इसे स्पष्ट संचार और परिवर्तन के लिए प्रोत्साहन के साथ अप फॉलो करना। उचितीकरण न करना एक मुख्य कारणों में से एक है कि परिवर्तन प्रबंधन प्रक्रियाओं विफल हो जाते हैं, लेकिन यह एकमात्र कारण नहीं है। जानें क्यों परिवर्तन प्रबंधन प्रयास विफल होते हैं।

चेन्जेस गो व्रॉग के मुख्य कारण

• परिवर्तन के पीछे कारण गलती से समझा या संचार किया गया है
• लीडरशिप खरीदारी नहीं करती
• सही स्तेकहोल्डर कार्यपालिकाओं का हिस्सा नहीं है
• कार्रवाई ठीक से विचारी नहीं है
• छोटे या दीर्घकालिक परवाही की कामी है
• प्रक्रिया को दयालुता के साथ नहीं चलाया जाता है

टॉप संगठनात्मक चेंज मैनेजमेंट जोखिम

• कर्मचारी भ्रम, तनाव, और ज्वलन
• एक सुनिश्चित उत्कृष्ट परिणाम होने की आशा की अनियंत्रित उत्सुकता जिसका कारण विपणन के लिए उचित विरोध की उचित जाए।
• एक ऐसा लगता है “अव्यवस्थित” कार्यस्थल
• संस्थानिक ज्ञान की हानि में उच्च कर्मचारी रुटी
• प्रोजेक्ट्स को रोका गया या पूरी तरह से त्याग दिया
• उत्कृष्ट ग्राहक संतुष्टि जो नकारात्मक ब्रांड संघननों को लेकर
• कुल व्यावसायिक कुशलता कम करें

परिवर्तन प्रबंधन के पांच कदम क्या हैं? 

सफल परिवर्तन के मार्ग पर अपने संगठन को सेट करने के लिए (और संभावित जोखिमों को कम करने के लिए), यहां पांच प्रमुख कदम हैं। 

1. परिवर्तन के लिए तैयारी करें

जब हम प्रेप के बारे में सोचते हैं, हम लॉजिस्टिक्स और समाधानों (जो महत्वपूर्ण हैं) के बारे में सोचते हैं, पर तैयारी की प्रक्रिया का एक अवमूल्यांकन है कि परिवर्तन किस प्रकार से व्यवहार और संस्कृति द्वारा समर्थित हो सकता है। नई समाधान को पेश करने से पहले कर्मचारियों और नेतृत्व को समझने की जानकारी दें; वर्तमान स्थिति पर फीडबैक लें और उसे उसका आगामी परिवर्तन कैसे संचालित करने और पहचान करने के लिए उपयोग करें कुछ भी अपयोग.

1. एक परिवर्तन प्रबंधन प्लान बनाएं और रणनीति और दृष्टि साझा करें

अब जब आप समझ गए हैं कि आपको अपने परिवर्तन को व्यापक संगठनिक खरीददारी के लिए किस प्रकार से स्थान देना है, तो आप योजना का आयाम तय करने, एक रोलआउट योजना तैयार करने, सही हिस्सेदारों को लाने और इसे किस प्रकार नापना है किस प्रकार तय करने के लिए तैयार हैं। यह भी महत्वपूर्ण है कि जब आप योजना को विभिन्न संरचनाओं में पेश करते हैं, तो किसी भी व्यक्ति को व्यक्तिगत रूप से किस प्रकार प्रभावित करेगा, और यह किस प्रकार से सभी व्यक्ति को संक्षेप में प्रभावित करेगा।

1. संगठनात्मक परिवर्तन को लागू करें

अगला, अपनी परियोजना को शुरू करें। आपने रखी गई कार्रवाई योजना का पालन करें, लेकिन सुनिश्चित करें कि हर कदम पर फीडबैक लें ताकि आप जाएं जाएं। यह न केवल लंबे समय तक असफलता को कम कर सकता है, बल्कि कर्मचारियों को उनकी आवश्यकताओं का संबोधन करते हुए और उन्हें समेत करते हुए सफलता के मील के प्रतीत होने पर भी सहायता प्रदान कर सकता है।

1. संगठनात्मक संस्कृति और प्रक्रियाओं में परिवर्तन को समेतन करें

आपने परिवर्तन रोलआउट किया है और सब कुछ बहुत अच्छा हो रहा है — लगभग 6 हफ्तों के लिए। लोग पुरानी आदतों पर वापस जाने से कैसे रोकें और अपनी टीम के सबसे अच्छे कार्य को अनडॉइंग करते हैं? प्रोत्साहन, दस्तावेज़ीकरण,  मुख्य संदेश के माध्यम से व्यवहार परिवर्तन को और मजबूत बनाएं, और सर्वाधिक महत्वपूर्ण, नेतृत्व द्वारा दृश्य आदर्श राजलाचकी।

1. परिवर्तन प्रभाव की समीक्षा करें

अब आपको अपने परिवर्तन की सफलता की समीक्षा करने का समय है। पहले रोलआउट से पहले आपने सौदों के प्रमुख सूचक देखिए (पहले/बाद के स्थिति-चित्र बहुत महत्वपूर्ण हैं), और एक पोस्ट-मॉर्टेम कार्रवाई चलाई तकनीक, कैसे चरणों को चला, और कितनी "लटके" हैं।

बदलाव प्रबंधन प्रक्रिया शब्दावली

अगर आप चेंज मैनेजमेंट में उत्कृष्ट होना चाहते हैं, तो आपको भाषा सीखने की जरूरत है। यहाँ एक त्वरित धोखा शीट है।

बदलाव प्रबंधन मॉडल

एक बदलाव प्रबंधन मॉडल एक पूर्व-निर्मित संरचना है (जिसे काफी वास्तविक दुनिया में प्रयोगशीलता के द्वारा सूचित किया गया है) एक कंपनी के भीतर एक प्रभावी बदलाव प्रबंधन प्रक्रिया बनाने के लिए। सामान्य मॉडल ADKAR, Lewin के, Kotter के, McKinsey के, और Kubler-Ross के हैं।

बदलाव प्रबंधन प्रक्रिया

बदलाव प्रबंधन प्रक्रिया एक संगठन के भीतर एक बदलाव का अंत से अंत लागू करना है।

बदलाव प्रबंधन योजना

एक बदलाव प्रबंधन योजना विशाल प्रक्रियाओं के भीतर परिणाम से परिणाम होती है। यह हमारा एस् िरं हुक़तं सेकां नर कां हरे ़नलहल बिसतकि सरास हुक़तं.

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