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स्थिर और वर्तमान जानकारी के साथ उत्पाद परिवर्तनों के आगे रहें
समर्थन टीमों को अद्यातम उत्पाद ज्ञान के साथ संरेखित रखें, यह सुनिश्चित करें कि एजेंट सक्षमतापूर्वक ग्राहकों की सहायता कर सकते हैं और उत्पादों के विकास होने पर तेजी से अनुकूल हो सकते हैं।
मौके पर उत्तर प्राप्त करें और धीमा करें
ए.आई. सशक्त, संदर्भ-समृद्ध उत्तर प्राप्त करें अपनी वर्कफ्लो में सीधे (जैसे चैट, ईमेल, या सहायता डेस्क), ताकि ग्राहक मुद्दे जल्दी हल हो बिना सीमित खोज या स्क्रीन पर स्थानांतरण।
ऑनबोर्डिंग एजेंट्स को रिकॉर्ड समय में उत्पाद विशेषज्ञ बनाएं
नए समर्थन एजेंट्स को सत्यापित उत्पाद जानकारी तक तुरंत पहुंचाएं, उन्हें बिना पुराने दस्तावेज़ों या निरंतर प्रशिक्षण सत्रों पर निर्भर होने के बिना तीव्र टेक्सासन करें
AI chat & research powered by a single self-maintaining source of truth
Connect everything
Unify scattered content across tools without migration. Guru preserves structure and access controls, creating a governed foundation for accurate answers and research.
SOC 2
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GDPR
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SSO
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SCIM
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Encryption
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Zero data retention
Build trust automatically
Verification workflows and usage signals surface gaps, stale content, and conflicting answers. SMEs fix issues once—and the correction updates every surface and AI connection.
Access verified answers everywhere
Employees get cited answers and deep research directly in Slack, Teams, the browser, and the Guru app. AI tools like ChatGPT, Claude, and Copilot tap into the same governed truth via MCP.
Govern with confidence
Every response is permission-aware, logged, and explainable. AI activity is fully auditable with lineage, citations, and compliant data handling.
अपने ग्राहक समर्थन टीम का हर ऐप से उत्तर प्राप्त करें
See all sources
AI Chat & Research
Get cited answers and deep research reports instantly across the tools your team uses most.
MCP Server
Power ChatGPT, Claude, Copilot, Cursor, and other AI tools with verified company knowledge through secure MCP connections.
Knowledge Agents
Build custom, role-specific AI agents that deliver expert-level guidance while enforcing governance and permissions.
Verification workflows
Usage signals and automated checks surface outdated, conflicting, or missing content for SME review.
AI Agent Center
Review questions, refine answers, assign experts, and govern AI behavior from a single interface.
Permission-aware retrieval
Ensure AI and employees only access information they’re authorized to see—permissions inherited from source systems.
Research Mode
Turn complex questions into structured, comprehensive reports synthesized from all connected sources, with full citations.
Correct once, propagate everywhere
Fix knowledge one time and updates flow automatically across Guru, chat surfaces, and all connected AI tools.
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