Apa itu ekstensi browser Guru?

Ekstensi browser Guru memberikan jawaban bertenaga AI tepat di tempat kerja tim Anda—baik itu CRM Anda, pusat bantuan, email, atau alat apa pun yang Anda gunakan di browser. Alih-alih beralih tab dan memutus fokus, tim dapat memanfaatkan pencarian AI Guru dan Agen Pengetahuan untuk mendapatkan info terverifikasi secara instan, yang bersumber langsung dari konten dan aplikasi yang ada di tim Anda. Dari mencari dan melihat hingga menangkap wawasan baru, semuanya terjadi dalam alur kerja—jadi jawaban datang kepada Anda, tepat saat Anda membutuhkannya.

Cara kerjanya

Sematkan ekstensi ke browser Anda

Pasang ekstensi browser Guru di Chrome, Edge, atau Opera dari toko web Chrome dan tambahkan ke browser Anda agar langsung dapat diakses di mana saja Anda bekerja secara online. Ekstensi yang dirancang untuk Chrome juga dapat digunakan di Edge di Opera. Dapatkan panduan langkah-demi-langkah di sini.

Cari dan dapatkan jawaban instan—langsung di alur kerja Anda

Ajukan pertanyaan di bilah pencarian ekstensi dan dapatkan jawaban yang peka konteks—disusun mulus di atas situs mana pun yang Anda kerjakan. Tidak perlu beralih aplikasi atau kehilangan fokus. Guru juga dapat secara proaktif menghadirkan konten relevan dengan Pemicu Pengetahuan yang dikonfigurasi khusus, memberikan informasi yang tepat secara otomatis di situs web tertentu.

Buat Kartu baru dalam konteks dengan bantuan dari AI

Apakah itu wawasan baru atau jawaban yang dihasilkan AI, gunakan ekstensi dan AI Content Assist untuk mengubah informasi baru menjadi Kartu Guru yang terpolished dan dapat diandalkan dalam beberapa detik. Bantuan konten bertenaga AI membantu Anda menulis pengetahuan yang lebih baik, lebih cepat—menyarankan bahasa yang jelas dan konsisten, merangkum utas yang panjang, dan mengisi kekosongan. Dengan cara itu, lain kali seseorang mengajukan pertanyaan serupa, jawabannya sudah didokumentasikan, diverifikasi, dan siap digunakan.

Tetap terinformasi dengan pengumuman

Dapatkan informasi yang Anda butuhkan tanpa harus mencarinya. Lihat pengumuman organisasi atau tim secara langsung di ekstensi—sehingga informasi penting menemui Anda di mana Anda bekerja, tanpa perlu menjelajahi tempat terpisah.

Mengapa ini penting

Bekerja lebih cepat, tetap dalam alur

Tidak ada lagi pengalihan konteks. Dengan ekstensi, tim Anda dapat menemukan informasi yang mereka butuhkan—jawaban, proses, buku panduan, detail produk—persis ketika dan di mana mereka membutuhkannya. Ini menjaga produktivitas tinggi dan interupsi rendah.

Pencarian yang lebih cerdas, dukungan yang lebih cerdas

Pencarian mencakup filter dan informasi dari sumber eksternal yang terhubung, jadi Anda bisa menemukan pengetahuan yang disimpan di luar Guru, tepat di dalam ekstensi. Dan dengan Pemicu Pengetahuan dan Kartu yang disematkan, saran muncul secara otomatis berdasarkan halaman web yang Anda buka—jadi jawaban datang kepada Anda, bukan sebaliknya.

Buat dan tangkap pengetahuan secara instan

Ekstensi ini memudahkan untuk membuat Kartu Guru baru secara langsung, sehingga Anda bisa menangkap wawasan kaya konteks saat Anda masih berada di momen tersebut. Dapatkan bantuan dari Guru dengan bantuan konten bertenaga AI sehingga Anda tetap fokus pada pekerjaan, sementara AI membantu mengubah informasi yang tidak terdaftar menjadi pengetahuan berkualitas tinggi yang dapat dibagikan.

Tetap selaras dengan informasi yang tepercaya

Dapatkan jawaban yang terverifikasi dan tepercaya dari informasi yang telah diverifikasi oleh para ahli di bidangnya.

👉 Pelajari lebih lanjut tentang verifikasi

Dapatkan jawaban tanpa pergi ke mana pun—dirancang untuk fokus, bukan untuk kelebihan tab

Ekstensi browser Guru bekerja dengan mulus di seluruh web—pikirkan Salesforce, Zendesk, Gmail, Google Docs, LinkedIn, HubSpot, dan banyak lagi. Jika itu ada di browser Anda, Guru menghadapinya.

Izin yang aman dan dapat disesuaikan

Ekstensi browser Guru aman berdasarkan desain. Ekstensi ini tidak membaca, mengubah, atau menyimpan data dari situs yang Anda kunjungi, memastikan pengalaman menjelajah Anda tetap pribadi dan tidak tersentuh.

Akses ke informasi dikelola melalui izin berbasis peran, dan pengguna dapat dengan mudah mengidentifikasi konten tepercaya dengan indikator verifikasi yang jelas. Admin memiliki visibilitas dan kontrol penuh dengan wawasan penggunaan dan pengaturan ekstensi yang dapat dikonfigurasi.

Untuk detail lebih lanjut, kunjungi halaman keamanan kami.

Pelajari lebih lanjut tentang...

Agen Pengetahuan & jawaban AI


Bantuan konten AI


Pemicu Pengetahuan


Verifikasi


Pengumuman