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Supporting Your CX Teams With Collaborative Knowledge Management
고객 지원은 팀의 노력입니다. 협력적 지식 관리 도구가 원격 CX 팀이 고객 문제를 신속하게 해결하는 데 중요한 이유입니다.
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May 20, 2021
5 Key Principles of Direct-to-Consumer Customer Support
현대 소비자들은 선택의 여지가 있습니다. 5가지 핵심 직접 소비자 고객 서비스 원칙을 적용하여 계속해서 당신을 선택하도록 유도합니다.
