{{spacer-78}}

문제

사람들이 필요로 하는 모든 정보에 접근할 수 없을 때 회사 전반에 걸쳐 변화를 관리하는 것은 어렵습니다. 세부정보는 이메일, 문서 및 문서화되지 않은 대화에 산재하게 됩니다. 너무 빨리 지나가면, 사람들은 언제, 무엇이 발생하고 있는지에 대한 완전히 다른 생각을 가지게 됩니다. 매니저는 실제로 새로운 정책을 읽은 사람이 누구인지 추적할 수 없습니다. 사람들은 소외감을 느낍니다. 그리고 그동안 과거 변화로부터 얻은 교훈들이 마찰이 생기고 다음 롤아웃을 준비하기보다는 묻혀버리게 됩니다. 결과적으로: 마찰이 가득하고 실행하는 데 너무 오랜 시간이 걸리는 변화들입니다.

해결책

AI 기반 위키, 지식 기반 및 인트라넷을 하나의 플랫폼으로 제공하는 구루는 변화가 발생할 때 필요한 모든 중요한 정보, 계획, 교육 자료 및 업데이트를 중앙 집중화합니다. 항상 최신의 믿을 수 있는 허브를 통해 시간표부터 모범 사례까지, 세부정보가 흩어져 있지 않게 됩니다. 리더들은 롤아웃에 대한 참여도를 쉽게 추적하여 불확실한 상황이 발생하기 전에 질문을 처리할 수 있습니다. 상상해 보세요. 귀하의 모든 회사는 정렬되고, 정보를 알고 있으며, 업무 수용에 필요한 지식을 갖추고 있습니다. 구루의 커뮤니케이션, 협업 및 맥락 기능은 변화 관리가 매끄럽고, 변화의 규모에 관계없이 간편하게 진행될 수 있도록 합니다.

변화에 대한 커뮤니케이션 간소화

구루는 조직이 변화가 발생하기 전후에 중요한 정보를 명확하고 효율적으로 전달할 수 있게 합니다. 중요한 커뮤니케이션을 전송하고 메시지가 모든 직원에게 도달하도록 보장하기 위해 공지를 사용하세요. 그러나 처음부터 시작할 필요는 없습니다. 구루의 AI 기반 글쓰기 도우미인 Assist는 리더가 알맞은 톤으로 여러 언어로 커뮤니케이션을 작성할 수 있도록 돕습니다.

불확실성과 불안을 줄이다

구루는 조직 변화와 관련된 모든 세부정보 및 문서를 중앙 집중화하여 변혁 중의 모호함과 불안을 줄입니다. 직원들은 일정, 책임, 프로세스 등에 대한 신뢰할 수 있는 정보 소스를 가집니다. 상세한 분석은 리더가 남겨진 질문과 결과가 없는 검색을 보여줘서 지식의 공백을 쉽게 메울 수 있게 해줍니다. 내장된 검증 기능 덕분에 직원들은 자신이 받고 있는 정보가 항상 최신이고 정확하다는 것을 알고 안심하게 됩니다.

수용 및 정렬 가속화

구루는 내장된 지식 트리거 및 AI 추천 관련 콘텐츠를 통해 직원들이 변화가 발생할 때 언제 어디서나 필요한 정보와 교육에 쉽게 접근할 수 있도록 합니다. (지식 트리거는 특정 웹 페이지의 특정 필드와 특정 콘텐츠를 연결하여 문맥에 맞는 지식을 직원들에게 미리 제공할 수 있도록 합니다.) 정보는 단순히 즉시 이용 가능할 뿐만 아니라 놓치기 힘든 방식으로 제공되어 원활한 변화가 이루어집니다.

조직 지식 쉽게 포착하기

구루는 팀이 변화가 발생하는 동안 배운 것, 통찰력 및 모범 사례를 추가로 캡처할 수 있게 합니다—그들이 이미 작업 중인 바로 그 곳에서. Slack, Teams 및 기타 좋아하는 앱에서 정보를 가져와 즉시 재사용 가능한 리소스로 변환하여 조직을 미래의 변화에 대비합니다. 분석을 사용하여 팀과 개인이 변화 관련 콘텐츠를 어떻게 소비하는지 이해하고, 직원들이 구루에게 요청하고 검색하는 내용을 쉽게 식별하여 변화가 발생하는 동안 지식의 공백을 메울 수 있습니다.

온보딩 및 커뮤니케이션 간소화

팀이 변화하는 동안 성장하거나 이동할 때, 구루의 투명하고 최신 정보 소스는 신규 채용자 및 새로운 역할의 직원들이 변화하는 역할, 프로세스, 도구 및 작업 방식을 신속하게 정렬할 수 있도록 돕습니다.