{{spacer-78}}
Het Probleem
Een bedrijf brede verandering proberen te sturen is moeilijk wanneer mensen geen toegang hebben tot alle informatie die ze nodig hebben. Details komen verspreid terecht over e-mails, documenten en niet gedocumenteerde gesprekken. Voor je het weet, hebben mensen totaal verschillende ideeën over wat er aan de hand is, wanneer en waarom. Managers kunnen niet bijhouden wie het nieuwe beleidsdocument daadwerkelijk heeft gelezen. Mensen voelen zich buiten de cirkel. En ondertussen gaan alle lessen van eerdere veranderingen verloren in de shuffle in plaats van dat ze je voorbereiden op de volgende inzet. Het resultaat: veranderingen die vol wrijving zijn en veel te lang duren om door te voeren.
De Oplossing
Als een AI-aangedreven wiki, kennisbank en intranet in één platform, centraliseert Guru alle cruciale informatie, plannen, trainingsmaterialen en updates die nodig zijn wanneer veranderingen plaatsvonden. Met een altijd up-to-date, betrouwbare hub voor alles, van tijdlijnen tot best practices, gaan details niet langer verloren over verspreide documenten en apps. Leiders kunnen eenvoudig de betrokkenheid bij implementaties volgen om vragen aan te pakken voordat onzekerheid ontstaat. Stel je voor dat jouw hele bedrijf op één lijn is, geïnformeerd en uitgerust met kennis om de adoptie te perfecten. De communicatieve, samenwerkende en contextuele functies van Guru maken verandermanagement naadloos, ongeacht de omvang van de verschuiving.
Stroomlijn communicatie rondom verandering
Guru stelt organisaties in staat om vitale informatie duidelijk en efficiënt te communiceren voor, tijdens en na veranderingen. Gebruik aankondigingen om kritieke communicatie te verzenden en te garanderen dat het bericht alle medewerkers bereikt. Maar je hoeft niet vanuit het niets te beginnen. Assist, Guru’s AI-aangedreven schrijfhulp, helpt leiders om communicatie te formuleren met de juiste toon en in meerdere talen.

Verminder onzekerheid en angst
Door alle details en documentatie met betrekking tot organisatieveranderingen te centraliseren, vermindert Guru ambiguïteit en angst tijdens transformaties. Medewerkers hebben een betrouwbare bron van informatie over tijdlijnen, verantwoordelijkheden, processen en meer. Gedetailleerde analyses toont leiders onbeantwoorde vragen en zoekopdrachten die geen resultaten hebben opgeleverd, zodat ze gemakkelijk kennisgaten kunnen vullen. En met ingebouwde verificatie voelen medewerkers zich veilig, wetende dat de informatie die ze krijgen altijd up-to-date en nauwkeurig is.
Versnellen van adoptie en afstemming
Met ingebedde kennisprikkels en door AI voorgestelde relevante inhoud, maakt Guru het moeiteloos voor medewerkers om informatie en training te verkrijgen waar en wanneer ze het nodig hebben wanneer veranderingen plaatsvinden. (Kennisprikkels verbinden specifieke stukken content met specifieke velden op elke webpagina, waardoor je proactief contextuele kennis naar medewerkers kunt pushen.) Informatie is niet alleen gemakkelijk beschikbaar, het is onmisbaar en faciliteert soepele veranderingen.
Eenvoudig vastleggen van institutionele kennis
Guru stelt teams in staat om lessen, inzichten en best practices vast te leggen terwijl veranderingen plaatsvinden - precies waar ze al aan het werk zijn. Verzamel informatie uit Slack, Teams en je andere favoriete apps en zet het onmiddellijk om in een herbruikbare bron, zodat je organisatie zich kan voorbereiden op toekomstige transformaties. Gebruik analyses om te begrijpen hoe teams en individuen change-gerelateerde content consumeren, en zie waar medewerkers naar Guru vragen en naar op zoek zijn om gemakkelijk kennisgaten te identificeren en te vullen terwijl de verandering plaatsvindt.

Stroomlijn onboarding en communicatie
Wanneer teams groeien of verschuiven tijdens veranderingen, zorgt Guru’s transparante en actuele informatiebron ervoor dat nieuwe medewerkers en werknemers in nieuwe rollen sneller op één lijn komen over evoluerende rollen, processen, hulpmiddelen en werkwijzen.
Belangrijkste statistieken
Klant Spotlight: Hoe Guru Agile Transformaties bij Trusted Health mogelijk maakt
Als disruptor in de gezondheidszorg is Trusted Health er trots op elke paar maanden 'herboren' te voelen, zich snel aan te passen aan nieuwe marktomstandigheden. Maar zulke constante verandering kan informatiefragmentatie aanmoedigen die verwarring bij medewerkers creëert. Trusted Health wendde zich tot Guru’s kennismanagementplatform om transformaties te vergemakkelijken.
Centraliseren van informatie tijdens tijden van verandering
Tijdens grote organisatieveranderingen stellen de leiders van Trusted Health Slack-kanalen in voor vragen en opmerkingen. Door Guru’s Trending Topics in deze kanalen te activeren, krijgt het management inzichten in de zorgen van medewerkers en patronen rondom aanstaande veranderingen, proactief aanpakken van problemen. De altijd up-to-date Guru-kennisbank stelt medewerkers ook in staat om de nieuwste betrouwbare details over tijdlijnen, verantwoordelijkheden en processen met betrekking tot veranderingen te raadplegen.
Bevorderen van begrip via AI-aangedreven zoekopdracht
Klantenservicemedewerkers van Trusted Health moeten snel nauwkeurige antwoorden aan zorgpartners leveren. Maar het wisselen tussen verspreide systemen brengt het risico met zich mee van verouderde informatie. Met Guru's AI Answers-functie krijgen medewerkers binnen enkele seconden betrouwbare antwoorden direct binnen het platform, waardoor zinloos zoeken door verspreide wiki's en documenten wordt geëlimineerd. Ingebouwde verificatie biedt vertrouwen in de resultaten.
Vakkennisexperts empoweren met geautomatiseerde schrijfondersteuning
Om content over evoluerende beleidsmaatregelen en best practices te verrijken, heeft Trusted Health Guru's Assist ingeschakeld om samenvattingen te automatiseren en kritieke documenten te verbeteren. De AI-schrijfhulp maakt verteerbare samenvattingen voor snelle consumptie, terwijl vakkennisexperts meer tijd kunnen besteden aan strategisch werk in plaats van handmatig herschrijven.
Door gecentraliseerde kennis, geautomatiseerde inzichten en AI-assistentie stelde Guru Trusted Health in staat om de afstemming, duidelijkheid en wendbaarheid te behouden tijdens snelle groei en transformatie - waardoor het bedrijf in staat werd gesteld om voorop te blijven lopen in het voortdurend veranderende landschap van de gezondheidszorg.
Klantgetuigenissen
Belangrijke punten
Guru Capaciteiten Benut
Favorite and
Follow a Card
AI Answers
Enterprise search
AI-suggested content
Browser extension
Knowledge Triggers
AI Assist
AI Suggest Text
Slack integration
Teams integration
Intercom integration
Zendesk integration
Unanswered questions reporting
Gepubliceerd op
July 16, 2025