Liście zmieniają kolor, w końcu nastało #sweaterweather, a kiedy już skończymy z straszeniem w ten czwartek, sezon świąteczny oficjalnie rozpocznie się. Gdy spotykamy się z przyjaciółmi i rodziną w ciągu najbliższych kilku miesięcy, duch dzielenia się wszystkim od ulubionymi przepisami po pokoje hotelowe jest nieunikniony. Tutaj w Guru uważamy, że ten duch powinien obejmować także wiedzę.

Dlatego z radością ogłaszamy naszą najnowszą funkcję: Public Cards. Publiczne karty są tutaj, aby pomóc Ci dzielić się wiedzą z wszystkimi, od całej sieci LinkedIn po twojego szalonego wujka. Po raz pierwszy możesz dzielić się cenną wiedzą w Guru z każdym, wystarczy link—nie jest wymagana żadna rejestracja.

Jak działają Publiczne Karty Guru

1. Autor Guru tworzy, weryfikuje i publikuje nową Kartę
2. Gdy ta Karta jest gotowa do udostępnienia, autorzy w tej kolekcji mogą włączyć nową opcję w ustawieniach „Prywatność i udostępnianie” Karty
3. Karta jest teraz publiczna, i będzie dostępna za pośrednictwem określonego linku (to ustawienie można zawsze wyłączyć, aby ponownie włączyć dostęp tylko dla zespołu)
4. Teraz Karta może być osadzona w postach na blogach, udostępniana w mediach społecznościowych, linkowana w e-mailach i więcej!

Jak możesz korzystać z Publicznych Kart

Publiczne Karty zapewniają swojej publiczności inny rodzaj wiedzy: zaufanej i weryfikowanej przez ekspertów oraz firmy, którymi się interesują. Te Karty są poparte tym samym silnikiem weryfikacyjnym co tradycyjne Karty Guru, co oznacza, że możesz zobaczyć, kiedy i przez kogo Karta została ostatnio zweryfikowana. Pomyśl o tym jak o „wydanej” dacie, która daje ci wgląd w to, jak ostatnio była aktualizowana zawartość, i informuje cię, kto stoi za nią. (Nie martw się, Publiczne Karty wyświetlają firmę, która ostatnio zweryfikowała Kartę, a nie imię i nazwisko osoby).

Dlaczego Guru stworzyło Publiczne Karty

Zauważyliśmy, że nasi klienci używają Guru do organizowania wszelkiego rodzaju cennej wiedzy, a w wielu przypadkach ta wiedza jest ważna zarówno dla publiczności wewnętrznej, jak i zewnętrznej. Tradycyjnie użytkownicy Guru kopiowali informacje z Karty i przekształcali je w inny format (e-mail, wiadomość czatu itd.), aby dzielić się nimi z osobami spoza zespołu. Ale nasze dane powiedziały nam, że historia jest bardziej skomplikowana—ludzie wydawali się chcieć dzielić się treścią bezpośrednio ze źródła.

Co nas wyczuliło, to przyjrzenie się wykorzystaniu naszej funkcji PDF, która pozwala użytkownikom tworzyć PDF z Karty lub Tablicy, z którą pracują. Do tej pory prawie 50% zespołów korzystających z Guru używa funkcji PDF, co pozwoliło nam zdać sobie sprawę, że użytkownicy chcieli dzielić się wiedzą Guru poza swoimi instancjami Guru. Po rozmowach z kilkoma klientami potwierdziliśmy, że często chcieli dzielić się wiedzą w Guru z osobami spoza swojego bezpośredniego zespołu—w tym partnerami jak i siostrzanymi firmami, klientami oraz jeszcze bardziej publicznymi odbiorcami, takimi jak sieci społecznościowe.  

Po potwierdzeniu, że nasi klienci chcieli tej funkcji, zaczęliśmy myśleć o tym, czy Publiczne Karty mają sens dla użytkownika końcowego, tzn. czytelnika.

Zauważyliśmy, że istnieje niewiele platform zaprojektowanych do dzielenia się małymi, przyswajalnymi informacjami; jeszcze mniej, które zachęcałyby do aktualizowania tych informacji i regularnego ich utrzymywania; i prawie żadna, która zapewniałaby silnik weryfikacyjny, aby poinformować czytelników, że mogą ufać temu, co czytają, ponieważ jest aktualne i dokładne.

Wtedy zaczęliśmy dostrzegać wiele przypadków użycia, w których Publiczne Karty mają sens.

Najlepsze zastosowania dla Publicznych Kart Guru

Codziennie znajdujemy coraz więcej zastosowań dla Publicznych Kart, ale wiele z nich mieści się w jednej z tych głównych kategorii:

• Listy najlepszych praktyk (np. Lista naszych ulubionych: 30 pytań na rozmowę)
• Szczegóły wydarzeń/logistyka (np. Nasz szablon wydarzenia partnerskiego)
• Repozytoria publikacji (np. Rick Nucci—Prezentacje, Publikacje i Prasa)

Te kategorie okazują się wspaniałymi platformami dla Publicznych Kart, ponieważ są zoptymalizowane przez kluczowe cechy Kart Guru: wiedza w małych kawałkach, regularne aktualizacje i weryfikacja.

Krótko mówiąc, cieszymy się z tego wprowadzenia tak samo, jak z powrotu latków imbirowych.

Jaką wiedzę podzielisz się za pośrednictwem Publicznej Karty w tym sezonie świątecznym?