Wymiana wiedzy między działami to podstawowy element każdej udanej firmy. W końcu jak zespoły mogą efektywnie współpracować bez prostego sposobu wymiany informacji? Oprogramowanie wiki oferuje prosty sposób na tworzenie, organizowanie i dzielenie się wiedzą w całej firmie. Ale jakie jest najlepsze oprogramowanie wiki? To właśnie omówimy w tym przewodniku.

Czym jest oprogramowanie wiki?

Wiki to zcentralizowana, internetowa platforma, która umożliwia pracownikom łatwy dostęp do dokumentacji informacji. Krótko mówiąc, to pojedyncze źródło prawdy dla zaufanych informacji. Idealnie, Twoje wiki powinno integrować się z istniejącymi przepływami pracy za pomocą rozszerzeń przeglądarki, co pozwala pracownikom na błyskawiczne wywindykowanie treści bez przełączania kart. Oto kilka przykładów treści, które mogą się znaleźć w wewnętrznej wiki firmy:

• Nowe funkcje produktu lub aktualizacje procesów
• Polityki kadrowe dotyczące urlopów
• Szablony zarządzania projektami
• Lokalne miejsca na lunch z zespołem

Wikis zewnętrzne działają trochę inaczej niż wewnętrzne. Zwykle zawierają podręczniki dla użytkowników końcowych. Mimo, że spełniają funkcję autorytatywnego centrum informacji, publiczne wikis zawierają treści dostosowane specjalnie dla klientów, partnerów oraz innych zainteresowanych stron.

Rodzaje oprogramowania wiki

Współ-hostowane

Hostowane wiki obejmuje narzędzia SaaS, które nie wymagają czasu dewelopera wewnętrznego. Bezpieczeństwo i konserwacja oprogramowania współ-hostowanego wiki są zarządzane przez firmę hostingową. Zwykle jest mniej elastyczności co do układu wiki, jednak wymaga się mniej pracy do zarządzania samym wiki, co pozwala poświęcić więcej czasu na treści, które w nim żyją.

Własnoręcznie hostowane

Własnoręcznie hostowane oprogramowanie wiki (np. MediaWiki) jest open-source i wymaga ciągłej pracy programistycznej, aby utrzymać bezpieczeństwo i zorganizowanie platformy. Zwykle, własnoręcznie hostowane oprogramowanie wiki jest bardziej dostosowywalne dla każdego unikalnego użytkownika, z pułapką, że zazwyczaj wymaga znacznie więcej pracy do utrzymania.

Dlaczego warto używać oprogramowania wiki?

Centralizacja informacji firmy

Szukanie przez wiele źródeł, aby znaleźć pojedynczą informację, jest zazwyczaj zużywającym czasem dla większości z nas. Według Forbes, pracownicy, którzy są zmuszeni do zużywania czasu na szukanie informacji, szybko stają się dezorientowani. To czas, który można by lepiej wykorzystać na współpracę z kolegami i kreatywne rozwiązywanie problemów. 

Oprogramowanie wiki centralizuje wszystkie informacje o firmie w jednym źródle prawdy–dlatego każdy wie dokładnie, gdzie szukać wiarygodnych i istotnych informacji. 

Zakończ przeciążenie informacyjne

Podawanie treści w kawałkach to kluczowa zasada, kiedy przekazujesz ważne informacje w całej organizacji. Powody ciążące władzą zbyt powszechne mogą przyczynić się do zużycia

Kiedy pracownicy dostają informacje w kawałkach i mogą do nich wracać, gdy tylko ich potrzebują, przeciążenie informacyjne staje się przeszłością. 

Dostarcz wszystkim informacje, których potrzebują, aby wspaniale wywiązywać się z pracy

Każdy chce czuć, że ma dostęp do informacji, których potrzebuje, aby dobrze wykonać swoją pracę. Brak odpowiednich zasobów do czucia wsparcia w swojej roli jednym z najważniejszych czynników wypalenia zawodowego, które rośnie. 

Oprogramowanie wiki dostarcza wszystkim informację, które są im potrzebne, kiedykolwiek potrzebują do nich dostępu. Nie muszą dopytywać ekspertów przedmiotowych o odpowiedzi na swoje pytania, mogą po prostu znaleźć całą wiedzę, której potrzebują, na wyciągnięcie ręki.

Dostarcz jedno źródło prawdy, z którego rzeczywiście korzysta Twój zespół

Bez wiki jako jedynego źródła prawdy, ryzykujesz korzystanie z dublowanych i niewiarygodnych informacji przy podejmowaniu decyzji i procesów. Kieruj wszystkich w jedno miejsce dla informacji i upewnij się, że ta informacja jest aktualna. To proste rozwiązanie, które utrzymuje wszystkich na tej samej stronie. 

Wzmocnij bezwysiłkową współpracę

Dobra komunikacja wewnętrzna prowadzi do płynnej współpracy, a ta z kolei prowadzi do płynnego i udanego działania firmy. Oprogramowanie wiki pozwala każdemu w firmie tworzyć i edytować informacje, przekształcając wiki w centralny punkt do bezwysiłkowej współpracy. Każdy ekspert w danej dziedzinie wnosząc swoją wiedzę do jednego źródła informacji, które jest dostępne dla wszystkich. Do widzenia, silosy informacyjne! 

Bezproblemowo utrzymuj informacje o firmie na bieżąco

Najlepsze oprogramowanie wiki ma wbudowany system weryfikacji treści. To umożliwia twórcy informacji ustawienie timera na moment, gdy będą musieli przejrzeć i ponownie zweryfikować tę informację. To zapewnia, że informacje o firmie pozostają aktualne i istotne, zapobiegając przypadkowemu odwoływaniu się do niewiarygodnej wiedzy. 

Upewnij się, że zweryfikowane przez ekspertów informacje o produktach są w rękach wszystkich w wsparciu, sprzedaży i marketingu

Gdy aktualizacje są dokonywane w produktach, wszyscy muszą być na bieżąco. Obejmuje to wsparcie techniczne, sprzedaż, marketing, specjaliści ds produktów i inne.

Według PwC, 17% konsumentów odejdzie od marki po zaledwie jednym złym doświadczeniu. Dlatego kluczowe jest, aby zespoły miały dostęp do zaufanych informacji w kontaktach z klientami. 

Niech eksperci przedmiotowi dokumentują i weryfikują swoje informacje, aby każdy inny wiedział, że wiedza, którą czytają, jest dokładna i wiarygodna. Taki rodzaj weryfikowanej wiedzy jest szczególnie wartościowany, gdy jest używany w bazach wiedzy oprogramowania lub pojawia się dzięki oprogramowaniu do pomocy, gdzie ta szybkość oraz dokładność bezpośrednio wpływa na doświadczenie klienckie.

Upoważnij agentów wsparcia do dostarczania światowej klasy obsługi klienta

Łatwy dostęp do informacji przynosi korzyści agentom wsparcia na dwa sposoby. Po pierwsze, umożliwia im bycie na bieżąco, dostarczając klientom informacje najbardziej dla nich istotne. Po drugie, zapewnia szybki dostęp do wiedzy, dzięki czemu agenci wsparcia mogą odpowiadać na pytania w czasie rzeczywistym – eliminując czas oczekiwania między pytaniem klienta a odpowiedzią wsparcia.

Jakie składniki ma najlepsze oprogramowanie wiki?

Nie wszystkie wikis są takie same. Jest kilka kluczowych cech, które warto mieć na uwadze podczas wyboru najlepszego wiki dla Twojego zespołu. 

Łatwość użycia

Dodanie nowego narzędzia do jakiegoś workflow jest dla większości pracowników przerażające – to po prostu kolejna rzecz, której trzeba się nauczyć oprócz codziennych zadań. Oprogramowanie wiki powinno rozwiązywać problemy, a nie tworzyć dodatkowe bóle głowy. Powinno mieć intuicyjny projekt i hierarchię treści, które promują łatwe tworzenie treści.  

Wyszukiwalność

Nikt nie ma czasu na wymyślanie precyzyjnych słów kluczowych, aby znaleźć odpowiednie informacje. Wiki musi mieć inteligentną funkcjonalność wyszukiwania, która pozwala na dostarczanie wyników związanych z twoim wyszukiwaniem i nie opiera się na dokładnych słowach kluczowych. Dobre oprogramowanie wiki nie będzie wymagało wielu wyszukiwań, aby znaleźć odpowiedzi. 

Baza wiedzy

Doskonałe oprogramowanie wiki działa jako baza wiedzy dla wszystkich istotnej informacji. Może być skierowane do wewnątrz lub na zewnątrz, przekazując informacje do tej publiczności. Powinno ono działać jako wiarygodne źródło wiedzy, które zawsze może czuć się pewni używający jej, a także być pierwszym miejscem, które ludzie myślą o odwiedzeniu, gdy szukają odpowiedzi. 

Dostosowanie

Twoje oprogramowanie wiki powinno integrować się z Twoim istniejącym przepływem pracy za pomocą rozszerzeń przeglądarki. To eliminuje potrzebę odchodzenia od swojego przepływu pracy, aby szukać informacji, a zamiast tego przynosi te informacje do twojego przepływu pracy. Powinno pozwalać na znalezienie potrzebnych informacji bez opuszczania aplikacji, w której pracujesz.

Funkcje nauki

Powinno być w stanie zaspokoić potrzeby użytkowników. Na podstawie twojej roli lub informacji, które wcześniej odnosiłeś, wiki powinno sugerować treści, które są istotne dla twojej roli. Dla dalszego wsparcia, oprogramowanie wiki powinno również mieć centrum pomocy lub serię przewodników, gdzie dokumentacja jest łatwo dostępna. 

Dostosowanie

Zazwyczaj nie ma uniwersalnego rozwiązania dla oprogramowania wiki. Niezależnie od tego, czy przechowujesz wewnętrzną wiedzę, czy budujesz zewnętrzną bazę wiedzy, musisz być w stanie dostosować informacje w sposób, który pasuje do Twojej firmy. Zacznij od dostarczonej struktury, ale wykorzystaj elastyczność, którą wiki powinno oferować.

Analityka 

Najlepsze wikis mają wbudowane analizy, gdzie możesz zobaczyć, która treść cieszy się największym zainteresowaniem lub co jest regularnie przeszukiwane. To może pomóc w zidentyfikowaniu luk w wiedzy Twojej firmy oraz sprawdzeniu, jakie informacje okazały się najbardziej użyteczne dla pracowników.

Jedną z najważniejszych możliwości, na które warto zwrócić uwagę — szczególnie w miarę rozwoju firmy — jest to, jak dobrze oprogramowanie wiki integruje się z istniejącym zestawem narzędzi.

Integracja oprogramowania wiki z istniejącym stosem technologicznym

Wybór odpowiedniego oprogramowania wiki to tylko połowa bitwy — upewnienie się, że integruje się ono płynnie z codziennymi narzędziami zespołu, jest równie ważne. Najlepsze wiki nie zmuszają użytkowników do przerywania ich pracy. Zamiast tego pojawiają się tam, gdzie praca już się toczy.

Oto, na co należy zwrócić uwagę podczas oceny integracji:

Slack i Microsoft Teams
Twój zespół już korzysta z aplikacji czatowych. Oprogramowanie wiki, które łączy się bezpośrednio z Slackiem lub Teams, może dostarczać odpowiedzi w czasie rzeczywistym — bez otwierania nowej karty. Niektóre narzędzia pozwalają nawet stworzyć lub zweryfikować treść bezpośrednio z czatu.

Google Workspace i Microsoft 365
Szukaj wiki, które integrują się z narzędziami takimi jak Google Docs, Sheets i Outlook, lub Microsoft Word i Excel. Ułatwia to osadzanie dokumentów, synchronizację kalendarzy lub wyszukiwanie wiedzy obok istniejących plików.

Rozszerzenia przeglądarki
Rozszerzenia dla Chrome lub Edge pozwalają na wyszukiwanie w twoim wiki z dowolnego miejsca w sieci. Niezależnie od tego, czy jesteś w wątku e-mailowym, czy wewnątrz CRM, wyszukiwanie przeglądarkowe oznacza, że ​​nigdy nie jesteś dalej niż jednym kliknięciem od właściwej odpowiedzi.

Narzędzia do zarządzania projektami
Wiki, które łączą się z Jira, Trello, Asana lub ClickUp, pomagają w przejściu od planowania do dokumentacji. Jest to szczególnie przydatne dla zespołów inżynieryjnych, produktowych i marketingowych, które pracują w różnych funkcjach.

SSO i zarządzanie użytkownikami
Integracja jednego logowania (SSO) i dostarczania użytkowników (jak Okta lub Azure AD) usprawniają dostęp i bezpieczeństwo. Są one niezbędne do skalowania i wdrażania nowych pracowników z łatwością.

Wyszukiwanie w firmach oparte na AI
Najnowocześniejsze narzędzia wiki wykraczają poza integracje — łączą cały twój ekosystem wiedzy. Dzięki wyszukiwaniu opartemu na AI, twoje wiki może indeksować wiedzę z narzędzi w całym twoim stosie i błyskawicznie zwracać zaufane odpowiedzi.

Guru integruje się ze wszystkimi najpopularniejszymi narzędziami w miejscu pracy, więc twój zespół może uzyskać dostęp do zaufanych informacji, gdziekolwiek już pracują.

Najlepsze narzędzia oprogramowania wiki & przykłady

1. Guru
W Guru, praktykujemy to, co głosimy, gdy chodzi o doskonałe oprogramowanie wiki. Nasze nowoczesne wiki jest zasilane przez AI, co umożliwia płynne rejestrowanie informacji i błyskawiczne znajdowanie zaufanych odpowiedzi. Integruje się z najpopularniejszymi aplikacjami w twojej firmie, więc informacje, których potrzebujesz, są zawsze na wyciągnięcie ręki. Możesz dokumentować wiedzę szybciej niż kiedykolwiek wcześniej za pomocą asystenta pisania AI Guru’a, utrzymywać ją na bieżąco z naszym workflow weryfikacyjnym oraz szybko znajdować informacje, niezależnie od tego, gdzie są przechowywane, dzięki naszym możliwościom wyszukiwania AI w przedsiębiorstwie.

A dzięki Agentom Wiedzy zasilanym AI, zespoły takie jak IT, HR, wsparcie, sprzedaż i produkt mogą tworzyć dostosowane doświadczenia wyszukiwania odpowiadające ich specyficznym potrzebom — czyniąc wyszukiwanie w przedsiębiorstwie jeszcze bardziej odpowiednim i potężnym w firmie. 

Kluczowe funkcje:

• Tworzenie treści i wyszukiwanie oparte na AI
  
  
• Rozszerzenia przeglądarki i integracje aplikacji
  
  
• Workflow weryfikacji treści
  
  
• Wyszukiwanie w przedsiębiorstwie
  
  
• Integracje z Slack, Chrome i Teams
  
  

Korzyści:

• Zaufane, zawsze aktualne informacje
  
  
• Wbudowane w istniejące przepływy pracy
  
  
• Szybkie i intuicyjne wyszukiwanie
  
  
• Skaluje się z twoim zespołem
  
  

Najlepsze dla: Zespoły szukające wewnętrznego wiki zasilanego AI, które działa bezpośrednio w ich istniejących narzędziach i przepływach pracy

2. MediaWiki
Tutaj znajduje się najpopularniejsze oprogramowanie wiki typu open-source. To idealne rozwiązanie dla każdego, kto zarządza dużymi ilościami treści, które muszą być dostępne dla wielu ludzi. Jednak wymaga nieco większej wiedzy technicznej, aby rozpocząć działanie. Mimo to, MediaWiki jest jednym z najbardziej zaufanych wiki i jest całkowicie darmowe.

Kluczowe funkcje:

• Open-source i bardzo rozszerzalne
  
  
• Potężne kontrole uprawnień i wersjonowania
  
  
• Możliwość dostosowywania za pomocą rozszerzeń i skórek
  
  
• Skalowalność dla dużych baz treści
  
  

Korzyści:

• Darmowe i sprawdzone rozwiązanie (używane przez Wikipedię)
  
  
• Silna społeczność i wsparcie
  
  
• Idealny dla ogromnych publicznych lub prywatnych baz wiedzy
  
  

Najlepsze dla: Organizacje z zespołami technicznymi zarządzającymi dużymi, uporządkowanymi zbiorami treści

3. DokuWiki
DokuWiki jest proste i skuteczne. To otwarto-źródłowy układ wiki, który ma tysiące współtwórców i brak limitu co do liczby stron, które możesz zapisać. Wbudowana autoryzacja sprawia, że jest odpowiednie dla dużych firm, które próbują szybko przekazać dużą ilość ważnych informacji swoim pracownikom lub klientom, i jest to darmowe.

Kluczowe funkcje:

• Przechowywanie w plikach (bez wymagań bazy danych)
  
  
• Listy kontroli dostępu i autoryzacja
  
  
• Ekosystem wtyczek
  
  
• Łatwość w tworzeniu kopii zapasowych i przywracaniu
  
  

Korzyści:

• Szybkie uruchomienie i lekkie środowisko
  
  
• Świetne dla zespołów związanych z dokumentacją
  
  
• Brak bazy danych oznacza niskie utrzymanie
  
  

Najlepsze dla: Zespoły potrzebujące lekkiego, samodzielnie hostowanego wiki, bez złożoności bazy danych

4. Confluence
Confluence jest jednym z najpopularniejszych rodzajów oprogramowania wiki używanego w przestrzeni technicznej. Synchronizuje się z Jira, oprogramowaniem do zarządzania projektami, aby ułatwić tworzenie i aktualizację treści. Confluence wymaga precyzyjnych wyszukiwań słów kluczowych, aby znaleźć treści i jest darmowe dla maksymalnie 10 użytkowników.

Kluczowe funkcje:

• Głębokie integracje z Jira i Trello
  
  
• Wersjonowanie stron i komentarze
  
  
• Szablony do dokumentacji projektowej
  
  
• Obsługuje strony bogate w multimedia
  
  

Korzyści:

• Świetne do dokumentacji technicznej
  
  
• Bezbłędna integracja z ekosystemem Atlassiana
  
  
• Współpraca i bezpieczeństwo
  
  

Najlepsze dla: Zespoły inżynieryjne lub produktowe, które już używają Jira lub innych narzędzi Atlassiana

5. Tettra
Tettra dobrze sprawdza się w zespołach z ograniczoną lub zerową wiedzą techniczną. Ustawienie, konserwacja i użycie jest intuicyjne – integruje się również z narzędziami, z których już korzystasz. Zespoły w całej organizacji są w stanie zorganizować swoją wiedzę w sposób, który ma dla nich największy sens.

Kluczowe funkcje:

• Integruje się z aplikacjami Microsoft
  
  
• Sugestie treści i weryfikacja
  
  
• Lekki interfejs edytora
  
  
• Funkcja Q&A do wyszukiwania odpowiedzi
  
  

Korzyści:

• Łatwe do wdrożenia i zarządzania
  
  
• Stworzony dla zespołów nietechnicznych
  
  
• Utrzymuje wiedzę weryfikowaną i świeżą
  
  

Najlepsze dla: Zespoły nietechniczne lub startupy poszukujące prostej, niezawodnej bazy wiedzy wewnętrznej

6. Notion
Notion to wysoko dostosowywalne oprogramowanie wiki, które pozwala zarówno zespołom zdalnym, jak i na miejscu współpracować bardziej efektywnie. Z powodu jego elastycznego projektu, nauka korzystania z Notion może być stroma i dla dużych zespołów bywa trudna w użyciu. Notion jest darmowy do użytku indywidualnego.

Kluczowe funkcje:

• Wszechstronna przestrzeń robocza (notatki, bazy danych, wiki)
  
  
• Edytor przeciągnij i upuść
  
  
• Dostosowywalne szablony i zagnieżdżanie stron
  
  
• Wsparcie dla bogatych mediów
  
  

Korzyści:

• Łączy dokumentację, zadania i wiki
  
  
• Atrakcyjny wizualnie i elastyczny
  
  
• Darmowe do użytku osobistego
  
  

Najlepsze dla: Małe zespoły lub osoby poszukujące wielofunkcyjnej przestrzeni roboczej z silnym dostosowaniem

7. Slite
Slite jest zaprojektowane dla zespołów, które pracują zdalnie. Wielu ludzi może edytować dokumenty jednocześnie, a każdy dokument może zawierać cytaty, wykresy, grafiki i wiele więcej. Każdy użytkownik otwiera dzień na ekranie Podsumowanie, który przechwytuje nowe informacje, które mogą być istotne dla jego roli. Jest darmowe dla maksymalnie 50 dokumentów.

Kluczowe funkcje:

• Edycja w czasie rzeczywistym
  
  
• Funkcja przeglądów
  
  
• Komentarz i wzmianki
  
  
• Szablony, aby uprościć konfigurację
  
  

Korzyści:

• Optymalizacja dla zespołów zdalnych
  
  
• Informuje wszystkich o aktualizacjach
  
  
• Przyjazny interfejs
  
  

Najlepsze dla: Zdalne lub hybrydowe zespoły potrzebujące łatwego, lekkiego wiki

8. Nuclino
Ze względu na swój płynny i intuicyjny design, Nuclino jest oprogramowaniem wiki, które jest idealne dla użytkowników nietechnicznych. Układ jest łatwy do nauczenia. Może być używany wyłącznie jako wiki firmy lub do zarządzania projektami, dzielenia się pomysłami i nie tylko. Nuclino jest darmowe dla maksymalnie 50 elementów.

Key features:

• Prosty, intuicyjny interfejs
  
  
• Współpraca w czasie rzeczywistym
  
  
• Widok graficzny stron i relacji
  
  
• Wsparcie dla Markdown
  
  

Korzyści:

• Minimalna krzywa uczenia się
  
  
• Łatwe w użyciu i nawigacji
  
  
• Świetne dla zespołów pracujących w szybkim tempie
  
  

Najlepsze dla:
Zespoły, które chcą szybkiego, lekkiego narzędzia do dokumentacji projektowej i wewnętrznych wiki

9. Slab
Slab to intuicyjne oprogramowanie do zarządzania wiedzą, które jest idealne dla zespołów, które chcą łatwego uruchomienia. Posiada analitykę danych, dzięki czemu moderatorzy mogą łatwo zobaczyć, które informacje są najpopularniejsze. Slab jest darmowy dla maksymalnie 10 użytkowników.

Kluczowe funkcje:

• Nowoczesne doświadczenia edytorskie
  
  
• Współpraca w czasie rzeczywistym
  
  
• Integracja z Slack, GitHub i G Suite
  
  
• Analiza wykorzystania i stan treści
  
  

Korzyści:

• Intuicyjny interfejs
  
  
• Wyświetlanie i integracje
  
  
• Analitycznie sterowana obsługa wiedzy
  
  

Najlepsze dla: Nowoczesne zespoły chcące czysty UX i wgląd w to, jak wiedza jest używana

10. Document360\n
Document360 to intuicyjny edytor WYSIWYG zapraszający do współpracy i dzielenia się wiedzą. Dobrze się łączy z większością aplikacji i oferuje analitykę, która pozwala zobaczyć, które informacje są najbardziej cenione.

Kluczowe cechy:

• Edytor WYSIWYG i Markdown
  
  
• Zaawansowana analityka i raportowanie
  
  
• Wyszukiwanie oparte na AI
  
  
• Domena niestandardowa i branding
  
  

Korzyści:

• Idealny dla wewnętrznych i zewnętrznych baz wiedzy
  
  
• Skalowalny i bezpieczny
  
  
• Zaawansowana analityka do monitorowania wydajności
  
  

Najlepsze dla: Obsługujące zespoły pomocni lub firmy tworzące zarówno strony dla klientów i dokumentację wewnętrzną

11. Wiki.js\n
Wiki.js to oprogramowanie open-source, które może być używane na każdej platformie w medium publicznym, prywatnym lub obu. Jako kolejna darmowa opcja, to umożliwia tworzenie i przechowywanie informacji w całkowicie dostosowanym układzie treści. Analityka jest również dostępna. Wiki.js jest mniej idealne dla osób z niewielkim lub żadnym doświadczeniem technicznym lub wiedzą.

Kluczowe cechy:

• Edytor Markdown z żywym podsawieniem
  
  
• Kontrola dostępu oparta na rolach
  
  
• Zapisywanie wersji przy użyciu Git
  
  
• Wsparcie wielu języków
  
  

Korzyści:

• Oprogramowanie open-source i bezpłatne
  
  
• Bezpieczne i dostosowalne
  
  
• Idealne dla deweloperów
  
  

Najlepsze dla:
Zespoły technicznie przypałowe potrzebujące bezpieczną i elastyczną samo-gospodarującą wiki

12. Bookstack\n
Bookstack to darmowa i otwarta wiki, której budowa opiera się na strukturze książkowej, czyniąc ją intuicyjnie atrakcyjną dla użytkowników do organizacji wiedzy w rozdziałach i stronie. Jest to idealne dla zespołów, którzy chcą, aby wzrokowaizacja była czysta, intuicyjna i z minimalną skomplikowaniem technicznym. Bookstack może być samoobsługowy i zaprojektowany z dużym udziałem dewelopera, choć ustawianie i utrzymanie wymagają pewnej interwencji dewelopera.

Podstawowe cechy:

• Porządkowanie treści na podstawie książek i rozdziałów:
  
  
• Edytor tekstu z obsługą markdown:
  
  
• Kontrola dostępu oparta na rolach:
  
  
• Obsługa wielu języków:
  
  
• Opcje dostosowywania:
  
  

Korzyści:

• Czysty układ stronicowany w celu intuicyjnej nawigacji:
  
  
• Oprogramowanie otwarte i darmowe:
  
  
• Silne zdolności kontroli dostępu do różnych obszarów z treściami:
  
  

Cicha:Najlepsza dla: Małe do średnich zespoły poszukujące strukturyzowanej wiki samowystarczalnej z łatwym procesem uczenia:

13. TiddlyWiki\nTiddlyWiki to składnik personalnej wiki bardzo elastycznej, przeznaczonej do użytku indywidualnego lub małych zespołów. Jest ono niezwykłe w tym, że działa jako pojedynczy plik HTML, w tym sposób czyni go transportowalnym każdorazowo, kiedy go edytuje lub składować na wszelakie sposoby. Zainteresowani jego oprogramowaniem zdobywają pełną kontrolę nad hierarchiczną strukturą przechowywanych przez użytkownika danych.

Podstawowe cechy:

• Wszystkie związane z wystawieniem treści przechowywanych w podstawowej wersji danych przechowywane zostaje jednostnie jako plik HTML, nie jako wpis bazy danych rekordu z pliku rekordu, które przykładowo daje informacje "zatrudnionych," "pracowników."
  
  
• Elastyczność zaśmiażenia dostosowana na potrzeby celu własne platformy oraz posiadane scripty.
  
  
• Edytory kodu rozszerzalne, obsługę Markdown oraz innego kodu w postaci danych ciągłych w różnych formatach
  
  
• Podporzadanie składnikom na potrzeby korzysta każdy użytkownik TiddlyWiki.
  
  
• Aby uzyskać ostatecznie "skasowaną" wersję w celu wyświetlenia zintegrowanych składników i możliwości pracy, będzie wymagała postępowań w celu dostarczyć do użytkowników napisanego w oparciu na dostępnych wersji dostępnych przyzwyczajeń dotyczących składnic i plikówek.
  
  

Korzyści:

• Wszelki dostęp do układów dokumentów z takim samym okresem otwartego powszechne dostępności poszłych czasu jest spokojnie nieunikniony czy jest na pewno kompletny?!??
  
  
• Oprogramowanie jest otwarte oraz może być zbytecznie wymagać wykonania na własność.
  
  
• Lepsza w porównaniu do innych struktur managmentu wiedzy dostarcza: pełna kontrola oraz intuicyjne okienko do przewodzenia użytkownika.
  
  

Cicha:Najlepsza dla: Użytkowników poszukujących strukturyzowanej wiedzy, możliwości dostosowywania, oraz jednostnych przechowywań punktów TiddlyWiki.

14. Zoho Wiki\nZoho Wiki jest składnikiem części ogólnego systemu Zoho. Zarządzanie uprawnieniami użużycowników w składniku Wiki jest niezwykle potrzebne takimże jak jest to także ważna pozycja w ramach systemu Zoho.

Podstawowe cechy:

• Sterowanie dostępem
  
  
• Dostosowywane widownie oraz uprzystepunki noreówstrzegów lub innych stron.
  
  
• Poprawne połączenie z innymi aplikacjami Zoho
  
  
• Wersjonowanie dokumentów i historia
  
  
• Edytor internetowy z WYSIWYG
  
  

Korzyści:

• Łatwy w użyciu z minimalną konfiguracją
  
  
• Idealny do wbudowania w ekosystem Zoho
  
  
• Dobry dla zarządzania wiedzą na poziomie zespołu albo działu
  
  

Najlepsze do: firmy korzystającej z Zoho i małe firmy potrzebujące zabezpieczonej, hostowanej wewnętrznej wiki

15. XWiki to mocny, oparty na open-source platforma wiki korporacyjna, która jest idealna do złożonych baz wiedzy. Zapewnia zaawansowane funkcje takie jak programowanie, tworzenie aplikacji dostosowanych do indywidualnych potrzeb, a także strukturę treści, czyniąc go idealnym wyborem dla zespołów technicznych. Jednak XWiki wymaga bardziej żmudnej konfiguracji i utrzymania niż prostsze narzędzia hostowane.

Główne cechy:

• Duży zakres dostosowań za pomocą skryptów i makr
  
  
• Wsparcie danych strukturujących i dynamicznego treści
  
  
• Własne hostowanie z opcjami dostępem biznesowemu
  
  
• Kontrola dostępu i współpraca przy edycji
  
  
• Integrowane narzędzia eksportu i importu
  
  

Korzyści:

• Wysoko doskonalony i elastyczny
  
  
• Opcja idealna dla przepływów technicznych, a także implementacji na wysokim poziomie biznesowym
  
  
• Silne opcje bezpieczeństwa i wsparcia biznesowego
  
  

Najlepsze dla: Zespoły techniczne i duże przedsiębiorstwa z zasobami deweloperskimi, które szukają głębokiej personalizacji

16. JoplinJoplin zaczęła się jako aplikacja notatnikowa, ale ewoluuje się w prywatnośc przekierowującą na rozważania w dziedzinie zarządzania wiedzą. Joplin posiada wsparcie end-to-end., makięcąc go istotnie dobrym wariantem takim z użytkownikami martwymi o bezpieczeństwo danych. Joplin najlepiej używa się jako prywatnośc lub mikroeski, a podczas gdy jest stosunkowo wolna, w szczególnie otwartośc otwartośc otwartośc

Kluczowe funkcje:

• Edycja notatek na bazie Markdowna
  
  
• Szyfrowanie end-to-end dla zapewnienia prywatności danych
  
  
• Zbierane zrzuty ekranu i aplikacje mobilne
  
  
• Synchronizacja Połączeniami po wielu urządzeniach za pomoca Dropboxa, OneDrive'a lub WebDAV
  
  
• Odpowiedź z pierwszego boku. Zmienne postępem w celu, ale niekoniecznie to samo
  
  

Korzyści:

• Zapewnienie wysokiej prywatnosc i poufanossi
  
  
• Obsługuje obie puli wyrabianie oraz puli mikr-eski
  
  
• Szwergo, oraz bezpłatny i wielepłasowizyty platformowy
  
  

Lorem

17. ObsidianObsidian to narzędzie personalizacji Zarządzania wiedzą, które cieszy się sympatią myślicieli, pisarzy i programistów. Silne punkty Obsidian leżą w backlinkach widoku graficznego, które czynią łączenie pomysłów w łatwy sposób powodzenie. Obsidian jest bardzo elastyczny oraz dostosowalny przy pomoca pluggów zrodzonych przez społeczność i działanie offline, maja na celu zapewnienie zrzeszonosci dla obu puliw prywatnych, zrzeszonych podejmowali w obu puli wyrabiania, a zrzeszonych w obu puli mikr-eski.

Pierwsza funkcja:

• Zwiazane pliki lokalne
  
  
• Widok graficzny zwiazanych notatkow
  
  
• Linki do nawigacji
  
  
• Ecosystema rozszerzajacego mozliwosci, czyli zmiany dostpnej funkcjonalnoci
  
  
• Narażajce konsep prostosci w wysokości wyłączności doświadczanych w osobistym usidleniu społeczności
  
  

Korzyści:

• Wysoko dostosowalny i dostępny o wysokiej jakości
  
  
• Wspomaga robienie map idei i łączenie zapisów
  
  
• Szybki i lekki
  
  

Najlepsze dla: Pisarzy, deweloperów i użytkowników indywidualnych, którzy szukają elastycznego narzędzia do łączenia myślenia i osobistych wiki

Darmowa opcja oprogramowania wiki

Jeśli zaczynasz używać wiki biznesowej lub masz ograniczony budżet, istnieje wiele darmowych narzędzi oprogramowania wiki, które oferują silne funkcje bez ponoszenia kosztów. Te narzędzia różnią się znacznie w dotyczących możliwościach, od prostych składników wiki osobistych do maksymalnie możliwych opcji dostosowywania oraz otwartego oprogramowania skalebla z Twoją firmą.

Niektóre darmowe opcje wiki narzędzi, takie jak MediaWiki, Bookstack, lub DokuWiki, realizowane są w oparciu o własne hostowanie i są otwarte - oznacza to, że Ci towarzyszyć będzie jakaś wiedza techniczna przy instalacji, dostosowywaniu i utrzymaniu tych oprogramowań, inne, takie jak Notion, Slite, lub Nuclino, oferują darmowe pakiety użytkownika, ze ograniczeniami użytkownika lub treści, ac ciekawsze są łatwiejsze w odnalezieniu i dostosowaniu sama społeczność.

Wybierając darmowe narzędzia oprogramowania wiki, nie odniosę się kompletnie do efektywności. Wiele z nich posiadają możliwości takie jak wsparcie markowni, posiadają możliwości szukania, kontrolę dostępu oraz narzędzia dla wielu osób aplikowane I dla małych zespołów, start-upów, lub indywidualnych użytkowników tworzących wiedzę osobistą, darmowe pakiety mogą być wszystkim czego potrzebują.

Jaki jest najlepszy oprogramowanie wiki korporacyjne dla twojego zespołu?

Jak widać na tej liście, istnieje wiele doskonałych wiki, z których każde ma swoje unikalne możliwości i propozycję wartości.

Wymagania każdej firmy będą się różnić, ale jest kilka kluczowych składników, na które warto zwrócić uwagę przy ocenie opcji dostępnych na rynku. Wiki, które wybierzesz, powinno być łatwe w użyciu, dostępne w przepływach pracy pracowników i w stanie integrować się z najpopularniejszymi aplikacjami twojej firmy. Powinno się również wykorzystać najnowszy model w dziedzinie AI.

Pamiętaj o tych podstawowych możliwościach podczas prowadzenia badań. I nie zapomnij o końcowym celu: dostarczyć swoim zespołom jedno źródło prawdy dla zaufanych informacji firmowych, aby mogli wykonywać swoją najlepszą pracę.

Podsumowując

Czy Twój zespół aplikuje nowe, lub zastępuje stare programy od kiedy zaczynasz przechowywać wiadomości, od kogo dowieść twemu zespołowi wiedzę i ułatwia, to sprawa sprawa niesłychanie ważnych dla firmy wyboru programów , a taka szansa na siebie co ten narząd, niepodoboj albo pomaga, i jest nam wszystkoe bardziej użyteczny. Od platform oprogramowaniowych otwartych do narządów komercyjnych w technologii AI tylko po to dla tych potrzeb czy przekazałem kompletnie, że to dobrze robione to te wszystkie szanse ale chciałbym zadać Ci kwestię czy nie chciałbyś spróbować przekonać Cię krok po kroku.

Wybierając swoje narzędzie, zawsze pamiętaj o Twoim zespole. Zapamiętaj, aby to my nieustannie wybrać narzęzie do nas, na przykład, w naszej dziedzinie

A jeśli chcesz zobaczyć, co jest moim narzęziem automatyczne wyczyszczenie przeglądu? Kliknij w opcje Watch Guru’s on-demand demo i dowiedz się, jak sprawić aby Ci Twoje rzeczy zawsze działało elaksyncze.