Sharing knowledge across departments is the lifeblood of any successful business. After all, how can teams collaborate effectively without a way to easily exchange information? Wiki software offers a straightforward way to create, organize and share knowledge company-wide. แต่นี่คือซอฟต์แวร์วิกิที่ดีที่สุดหรือไม่? นี่คือสิ่งที่เราจะพูดถึงในคู่มือนี้

What is wiki software?

A wiki is a centralized, web-based platform that allows employees to easily access and document information. โดยสรุปมันคือแหล่งข้อมูลเดียวที่เชื่อถือได้สำหรับข้อมูลที่น่าเชื่อถือ Ideally, your wiki will integrate into your existing workflows through browser extensions, allowing employees to pull up content without switching tabs. Here are some examples of content you may find internal company wiki:

• New product features or process updates
• HR policies around time-off
• Project management templates
• Local hotspots for team lunches

External-facing wikis function a bit differently to internal-facing ones. They tend to include product manuals for end-users. While still acting as an authoritative information hub, public wikis contain content tailored specifically for customers, partners, and other external stakeholders.

Types of wiki software

Hosted

ซอฟต์แวร์วิกิแบบโฮสต์รวมเครื่องมือ SaaS ที่ไม่ต้องการเวลาในการพัฒนาภายใน Security and software maintenance of a hosted wiki are managed by the hosting company. There is usually a little less flexibility with the layout of the wiki; however, less work is required to manage the wiki itself, so you can spend more time focusing on the content that lives within it.

Self-hosted

Self-hosted wiki software (e.g., MediaWiki) is open-source and requires ongoing developer involvement to maintain the security and organization of the platform. Usually, self-hosted wiki software is more customizable for each unique user, with the catch being they are usually much more work to maintain.

Why use wiki software?

Centralize company information

Searching through countless sources to find a single piece of information is a familiar time suck for most of us. According to Forbes, employees who are forced to waste time searching for information quickly become disengaged. This is time that could be better spent collaborating with colleagues and creatively solving problems. 

ซอฟต์แวร์วิกิทำให้ข้อมูลทั้งหมดของบริษัทอยู่ในแหล่งข้อมูลเดียว ที่ทุกคนรู้ว่าควรไปที่ไหนเพื่อค้นหาข้อมูลที่เชื่อถือได้และเกี่ยวข้อง

End information overload

Bite-sized pieces of knowledge are the name of the game when communicating important information across an entire organization. มีผลต่อพนักงานทั้งหมดที่ต้องอ่านและจำข้อมูลมากเกินไปกว่าที่พวกเขาจะรักษาได้เชิญ

When employees are provided with bite-sized information and they can access it again whenever they need it, information overload becomes a thing of the past. 

Bring everyone the information they need to excel in their job

ทุกคนต้องการรู้สึกว่าพวกเขามีข้อมูลที่จำเป็นในการทำงานให้ดี ขาดทรัพยากรที่ต้องการเพื่อรู้สึกถูกสนับสนุนในบทบาทของตนเองเป็นหนึ่งในปัจจัยหลักของการระมัดระวัง ซึ่งเพิ่มขึ้น 

Wiki software provides everyone with the information they need, whenever they need to access it. พวกเขาไม่ต้องไปกระตุ้นผู้เชี่ยวชาญในแต่ละด้านเพื่อขอคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา แต่พวกเขาสามารถหาความรู้ทั้งหมดที่ต้องการได้ในมือของพวกเขา

Deliver a single source of truth your team actually uses

Without a wiki as a single source of truth, you run the risk of using duplicate and unreliable information to inform decisions and processes. Send everyone to one place for information and make sure to keep that information up to date. มันเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่ทำให้ทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน 

Power effortless collaboration

การสื่อสารภายในที่ดีเพื่อการทำงานร่วมอย่างเรียบร้อยที่สุดและสำเร็จของบริษัท Wiki software allows everyone at the company to create and edit information, turning the wiki into a homebase for effortless collaboration. ทุกท่านเชี่ยวชาญเรื่องหลักทั่วไปคือ อย่างไรก็ตามทุกท่านมุ่งส่งเสริมความเชี่ยวชาญของท่านไปสู่แหล่งข้อมูลเดียวที่สามารถเข้าถึงได้ทุกคน Goodbye, information silos! 

Seamlessly keep company information up to date

The best wiki software has a content verification system built in. This allows the creator of the information to set a timer for when they need to review and re-verify that information. This ensures that company information stays up to date and relevant, while preventing someone from unknowingly referencing unreliable knowledge. 

Ensure expert-verified product information is in the hands of everyone in support, sales, and marketing

As updates are made to products, everyone needs to be in the loop. รวมทั้งการสนับสนุนทางเทคนิค, การขาย, การการตลาด, ผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ และอื่น ๆ

ตามข้อกำหนดของ PwC, 17% ของผู้บริโภคจะเดินทางออกจากแบรนด์หลังจากประสบประสบการณ์ที่ไม่ดีฉัน ดังนั้นการที่ทีมต่างๆ เข้าถึงข้อมูลที่เชื่อถือได้ในปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญ 

ให้ผู้เชี่ยวชาญประเด็นเป็นผู้บันทึกและตรวจสอบข้อมูลของพวกเขา เพื่อให้ทุกคนรู้ว่าความรู้ที่พวกเขากำลังอ่านนั้นถูกต้องและเชื่อถือได้ ความรู้ปรีดี นี้มีความคุ้มค่าเป็นพิเศษในกรณีของซอฟต์แวร์เบสแบรนด์หรือปรากฎผ่านซอฟต์แวร์ระบบช่วยเหลือเช่น

Empower support agents to deliver world-class customer service

Easy access to information benefits support agents in two ways. First, it allows them to be kept up to date, providing customers with the information that is the most relevant to them. ประการที่สอง คือลดเวลาในการตอบคำถามของผู้สนับสนุน ลูกค้าสามารถได้รับคำตอบในขณะนั้น โดยไม่ต้องมีความล่าช้าระหว่างคำถามของลูกค้าและคำตอบจากการสนับสนุน

What ingredients does the best wiki software have?

Not all wikis are made the same. There are few key characteristics to keep in mind when choosing the best wiki for your team. 

Easy to use

การเพิ่มเครื่องมือใหม่เข้าไปในทุกกระบวนการทำงานยังเป็นเรื่องที่น่ากลัวสำหรับพนักงานส่วนใหญ่ โดยเฉพาะมันเป็นสิ่งที่ต้องเรียนรู้เพิ่มเติมในการทำงานประจำ Wiki software should solve problems, not create additional headaches. It should have an intuitive design and content hierarchy that promotes easy content creation.  

Searchability

No one has time to come up with precise keywords in order to find the right information. วิกิต้องมีฟังก์ชันการค้นหาที่ชาญฉลาดเพื่อให้สามารถส่งคืนผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาของคุณ และไม่ต้องพึ่งพาคำหลักที่แน่นอน Good wiki software will not require multiple searches to find answers. 

Knowledge base

ซอฟต์แวร์วิกีที่ดีที่สุดทำหน้าที่เป็นฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่สำคัญทั้งหมด It can be internal or external facing, relaying information to that audience. มันควรทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือสำหรับองค์กรที่อ่านคล้ายกันทุกวัน และเป็นสิ่งแรกที่คนคิดว่าควรไปตอค้นหาคำตอบ 

Integrations

Your wiki software should integrate into your existing workflow through browser extensions. This removes the need to navigate away from your workflow to search for information, and instead brings that information into your workflow. มันควรให้คุณค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการโดยไม่ต้องออกจากแอปที่คุณกำลังใช้งาน

Learning features

It should be able to cater to its user. ขึ้นอยู่กับบทบาทหรือข้อมูลที่คุณได้อ้างอิงในอดีต วิกิควรแนะนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับบทบาทของคุณ For further support, wiki software should also have a help center or guides series where documentation is easily accessible. 

การปรับแต่ง

There is generally no one-size-fits-all model for wiki software. Whether you are storing internal knowledge or building an external knowledge base, you need to be able to customize information in a way that works well for your company. Start with the provided framework, but take advantage of flexibility the wiki should offer.

แอนะลิติกส์

The best wikis have analytics built in, where you can see which content is finding the most traction or what is being searched for regularly. This can help you spot gaps in your company knowledge as well as see what information has proven to be the most useful to employees.

One of the most important capabilities to look for—especially as your company grows—is how well your wiki software integrates into your existing tool stack.

การผสานรวมซอฟต์แวร์วิกีกับเทคโนโลยีที่มีอยู่

Choosing the right wiki software is only half the battle—making sure it integrates smoothly into your team’s daily tools is just as important. The best wikis don’t require users to break their flow. เราแสดงข้อมูลที่คุ้มค่าที่ทำงานอยู่แล้วที่เกิดขึ้น

ข้อที่เจ็ดของเอกสาร

Slack และ Microsoft Teams
ซอฟต์แวร์วิกิที่เชื่อมต่อโดยตรงกับ Slack หรือ Teams สามารถแสดงคำตอบในเวลาจริง - โดยไม่ต้องเปิดแท็บใหม่ บางเครื่องมันยังช่วยให้คุณสามารถสร้างหรือตรวจสอบเนื้อหาได้โดยตรงจากการสนทนา

Google Workspace และ Microsoft 365
สิ่งนี้ทำให้สะดวกในการฝังเอกสาร ปฏิทินซิงค์ หรือค้นหาความรู้ร่วมกับไฟล์ที่มีอยู่แล้วของคุณ

การรวมเข้ากับเบราว์เซอร์
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสายเมลหรืออยู่ใน CRM การค้นหาบนเบราว์เซอร์หมายความว่าคุณไม่เกินคลิกห่างจากคำตอบที่ถูกต้อง

การรวมเข้ากับเครื่องมือจัดการ проเเจิ์คติ้ง
สิ่งเหล่านี้ช่วยต้องการสำหรับทีมวิศวกร ผลิตภัณฑ์ และทีมการตลาดที่ทำงานร่วมกันแบบ跨ฟังก์ชัน

การเข้าสู่ระบบและจัดการการใช้งานผู้ใช้
เหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการขยายขอบเขตและให้บริการพนักงานใหม่ๆ อย่างสะดวก

การค้นหาโดยใช้ AI
ด้วยการค้นหาด้วย AI วิกิของคุณสามารถจดสารจากเครื่องมือทั่วไปของคุณและส่งคำตอบที่น่าเชื่อถือกลับมาทันที

Guru รวมข้อมูลกับเครื่องมือที่ใช้งานกั้นที่สุด, ดังนั้นทีมของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่น่าไว้ใจที่ไหนก็ทำงานอยู่

The best wiki software tools & examples

1. Guru
ที่ Guru เราปฏิบัติตามที่เราสอนเกี่ยวกับซอฟต์แวร์วิกิที่ยอดเยี่ยม Our modern wiki is AI-powered, making it possible to capture information seamlessly and find trusted answers instantly. มันรวมเข้ากับแอปที่เป็นที่นิยมที่สุดของบริษัทของคุณ ดังนั้นข้อมูลที่คุณต้องการจะอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณเสมอ คุณสามารถบันทึกความรู้ได้เร็วขึ้นกว่าที่เคยด้วยตัวช่วยเขียน AI ของ Guru, รักษามันอยู่ใหม่ด้วยขั้นตอนการตรวจสอบของเรา, และค้นหาข้อมูลได้เร็วไม่ว่ามันจะเก็บไว้ที่ไหนด้วยความสามารถในการค้นหา AI ขององค์กร

และด้วยความสามารถของ AI สำหรับการค้นหา Knowledge Agents ทีมเช่น IT, HR, Support, Sales และ Product สามารถสร้างประสบการณ์การค้นหาที่ปรับแต่งให้เน้นที่ความต้องการของพวกเขา - ทำให้การค้นหาภายในองค์กรเป็นสิ่งที่เป็นประโยชน์มากขึ้นและมีอำนาจ 

คุณสมบัติหลัก

• การสร้างและค้นหาสิ่งประดิษฐ์โดยใช้ AI
  
  
• การรวมเข้ากับเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชัน
  
  
• รูปแบบการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
  
  
• การค้นหาสำหรับองค์กร
  
  
• การรวมเข้ากับ Slack และ Microsoft Teams
  
  

ประโยชน์:

• ข้อมูลที่น่าไว้ใจและอัปเดตเสมอ
  
  
• รวมเข้ากับกระบวนการทำงานที่มีอยู่
  
  
• การค้นหารวดเร็วและลึกซึ้ง
  
  
• ขยายขนาดพร้อมทีมของคุณ
  
  

ซอฟต์แวร์วิกิที่ดีที่สุด: ทีมที่มองหาวิกินาชองเอกสารภายในที่ทำงานโดยใช้เทคโนโลยี AI ในเครื่องมือและกระบวนการทำงานที่มีอยู่ของพวกเขา

2. MediaWiki
นี่คือซอฟต์แวร์วิกีที่เปิดตัวยอดนิยมมากที่สุดอยู่ที่นั่น มันเหมาะสำหรับใครก็ตามที่จัดการกับเนื้อหาจำนวนมากที่ต้องเข้าถึงโดยคนจำนวนมาก It does, however, require slightly more technical knowledge to get up and running. แต่ง่าย MediaWiki เป็นหนึ่งในวิกีที่เชื่อถือได้มากที่สุดและมีค่าฟรี

ข้อเด่นทางสาขาหลัก:

• เปิดโอนซอร์สและมีความสามารถในการขยาย
  
  
• ควบคุมการเวอร์ชันและการอนุมัติที่มีกำลัง
  
  
• ปรับแต่งได้ด้วยส่วนขยายและสกิน
  
  
• และสามารถขยายขนาดไปสู่ฐานเนื้อหาขนาดใหญ่
  
  

ประโยชน์:

• เป็นทางเลือกที่สมบูรณ์และได้รับการยันยัน (ถูกใช้โดยวิกิพีเดีย)
  
  
• ชุมชนแข็งแกร่งและมีทีมงานสนับสนุน
  
  
• เหมาะสำหรับฐานความรู้ขนาดใหญ่สาธารณะหรือส่วนตัว
  
  

เหมาะสำหรับ: องค์กรที่มีทีมช่างที่จัดการเนื้อหาโครงสร้างใหญ่และคึกคัก

3. DokuWiki
DokuWiki คือโดกูวิกกับประสิทธิภาพ. มันเป็นรูปแบบวิกิแบบเปิดที่มีผู้ร่วมสนับสนุนหลายพันคนและไม่มีขีดจำกัดในจำนวนหน้าที่คุณสามารถบันทึกได้ การตรวจสอบความถูกต้องในตัวช่วยให้เหมาะสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่พยายามจะส่งข้อมูลสำคัญหลายๆอย่างให้กับพนักงานหรือลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และมันฟรี

คุณสมบัติหลัก:

• การเก็บเกี่ยวแบบแฟลตไฟล์ (ไม่จำเป็นต้องมีฐานข้อมูล)
  
  
• การควบคุมการเข้าถึงและการตรวจสอบความถูกต้อง
  
  
• ระบบนิเวศปลั๊กอิน
  
  
• ง่ายต่อการสำรองข้อมูลและการกู้คืน
  
  

ประโยชน์:

• การติดตั้งรวดเร็วและโครงสร้างพื้นฐานเบา
  
  
• เหมาะสำหรับทีมที่มีงานเอกสารเป็นหลัก
  
  
• ไม่มีฐานข้อมูลหมายถึงการดูแลรักษาที่ต่ำ
  
  

เหมาะสำหรับ: ทีมที่ต้องการวิกิที่ใช้ได้ง่ายและเป็นเจ้าภาพเองโดยไม่ต้องซับซ้อนด้วยฐานข้อมูล

4. Confluence
Confluence เป็นหนึ่งในประเภทของซอฟต์แวร์วิกีที่นิยมใช้ในพื้นที่เทคนิค It syncs with Jira, the project management software, to make creating and updating content easy. การใช้การค้นหาคีย์เวิร์ดอย่างแม่นยำในการค้นหาเนื้อหาและฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 คน

คุณสมบัติสำคัญ:

• การรวมบน Jira และ Trello อย่างลึกซึ้ง
  
  
• เวอร์ชันของหน้าและการแสดงความคิดเห็น
  
  
• แม่แบบสำหรับเอกสารโครงการ
  
  
• รองรับหน้าที่รวบรวมสื่อ
  
  

ประโยชน์:

• เหมาะสำหรับเอกสารทางเทคนิคที่ยอดเยี่ยม
  
  
• ผนวกอย่างสมบูรณ์และปลอดภัย
  
  
• ทำงานร่วมกันและปลอดภัย
  
  

เหมาะสำหรับ: ทีมวิศวกรหรือผลิตภัณฑ์ที่ใช้ Jira หรือเครื่องมือ Atlassian อื่นๆแล้ว

5. Tettra
Tettra ใช้งานได้ดีสำหรับทีมที่มีความรู้น้อยหรือดูแลไม่ได้ การติดตั้ง การดูแลรักษา และการใช้งานเป็นมิตรกับผู้ใช้  นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับเครื่องมือที่คุณทำงานอยู่แล้ว ทีมทั้งหมดในองค์กรสามารถจัดระเบียบความรู้ของพวกตนในรูปแบบที่เหมาะที่สุดสำหรับพวกเขา

คุณสมบัติสำคัญ:

• บริบทกับ Slack และ Microsoft Teams ได้
  
  
• ข้อเสนอแนะเนื้อหาและการตรวจสอบ
  
  
• อินเตอร์เฟซการแก้ไขเบา
  
  
• คุณสมบัติ Q&A เพื่อขึ้นหาคำตอบ
  
  

ประโยชน์:

• ง่ายต่อการดำเนินการและจัดการ
  
  
• สร้างสำหรับทีมที่ไม่ใช่เทคนิค
  
  
• รักษาความรู้ให้ได้การยืนยันและอัพเดทอยู่ในสภาพที่ดี
  
  

นี่เหมาะสำหรับ: ทีมที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคหรือสตาร์ทอัพ ที่ต้องการฐานความรู้ภายในที่เรียบง่ายและเชื่อถือได้

6. Notion คือซอฟต์แวร์วิกิที่มีเครื่องใช้ปลายสุดที่น่าเชื่อถือ ยอมให้ทีมที่ทำงานเป็นระยะทางไกลและในสถานที่ต่างๆ มีการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ Due to its flexible design, learning how to use Notion well can be a steep learning curve and tends to be challenging for large teams to use. Notion ระบายรายได้สำหรับการใช้งานเดี่ยว

Key Features:

• ทุกที่ในการทำงาน (บันทึกการทำงาน ดาต้าเบส วิกิ)
  
  
• เครื่องเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง
  
  
• แบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้และระบบงานอัตโนมัติ
  
  
• สนับสนุนการทำงานหลายประเภท
  
  

ประโยชน์:

• รวมฐานความรู้ การทำงาน และวิกิ
  
  
• มีการออกแบบที่ดึงดูดและปรับแต่งได้
  
  
• ใช้งานฟรีสำหรับการใช้งานส่วนตัว
  
  

เหมาะสำหรับ: ทีมเล็กหรือบุคคลที่แสวงหาที่จะมีการทำงานร่วมกันในพื้นที่ใช้งานที่ใช้งานง่าย

7. Slite ได้รับการออกแบบมาเพื่อทีมที่มีการทำงานเป็นระยะทางไกล Multiple people can edit documents at the same time and each document can include quotes, charts, graphics, and more. ผู้ใช้แต่ละคนเปิดวันด้วยหน้าจอ Catch-up ที่รวบรวมข้อมูลใหม่ที่อาจเกี่ยวข้องกับบทบาทของพวกเขา。 ใช้ฟรีสำหรับเอกสารสูงสุด 50 ฉบับ

Key Features:

• การแปลงซึ่งจัดตั้งขึ้นในปัจจุบัน
  
  
• วิจัยเบื้องต้น
  
  
• การยืนยันและการเอาใจใส่
  
  
• แบบฟอร์มที่ใช้ตั้งตรง
  
  

ประโยชน์:

• เหมาะสำหรับผู้ที่มีการทำงานเป็นระยะทางไกลในครัวเรือน
  
  
• ทำให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้รับการบอกกล่าวให้รู้เท่าทัน
  
  
• ประสบการณ์การใช้งานที่มีส่วนร่วม
  
  

เหมาะสำหรับ: ทีมที่มีการทำงานเป็นระยะทางไกลหรือการทำงานทั้งทางบกที่ต้องการฐานความรู้ที่เบาและสามืง

8. เนื่องจากการออกแบบที่ดีง่ายและเรียบง่าย Nuclino คือซอฟต์แวร์วิกิที่เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการที่เหลือไม่ใช่ด้านเทคนิค การจัดเรียงนั้นเรียนรู้ง่าย。 สามารถใช้เป็นวิกิบริษัทเท่านั้น หรือใช้ในการจัดการโปรเจกต์ แบ่งปันความคิด และอื่นๆ นูคลิโน ระบายรายได้สำหรับอนุพันธ์อิสระ 50 รายการ

Key features:

• มีการออกแบบที่ง่ายและใช้งานได้
  
  
• การทำงานในขณะนั้น
  
  
• นิวสเปซกราฟของหน้าและความสัมพันธ์
  
  
• สนับสนุนรูปแบบ Markdown
  
  

ข้อได้เปรียบ:

• เส้นความเรียนรู้ที่ต่ำ
  
  
• ใช้งานและนำทางอย่างง่าย
  
  
• เหมาะสำหรับทีมที่เคลื่อนไปอย่างรวดเร็ว
  
  

เหมาะกับ:
ทีมที่ต้องการเครื่องมือที่เบาเร็วสำหรับสร้างเอกสารโครงการและวิกิภายใน

9. Slab
Slab เป็นซอฟต์แวร์วิกิการจัดการความรู้ที่ใช้งานง่ายที่เหมาะสำหรับทีมที่ต้องการการตั้งค่าที่ง่ายดาย มันมาพร้อมกับการวิเคราะห์ข้อมูล ดังนั้นผู้ดูแลสามารถเห็นได้ง่ายว่าข้อมูลใดเป็นที่นิยมที่สุด。 สแลบฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 คน

คุณลักษณะหลัก:

• ประสบการณ์การแก้ไขที่รวดเร็วและอันทันสมัย
  
  
• การทำงานร่วมแบบทันเวลา
  
  
• ผสานกับ Slack, GitHub และ G Suite ได้อย่างไม่ยากจน
  
  
• การวิเคราะห์การใช้และสุขภาพของเนื้อหา
  
  

ข้อประโยชน์:

• ตัวเลือก Graphique
  
  
• การค้นหาและรวมก้าวหน้า
  
  
• การบริหารความรู้อันคาดการณ์ด้วยข้อมูลที่ driven การบริหารความรู้

เหมาะสำหรับ: สังกัดที่ต้องการ UI ที่สะอาดและเปลี่ยนแปลงยอดใช้ของเขา

10. Document360 นั้นเป็นตัวแก้ไข WYSIWYG ที่เข้าใจง่ายซึ่งชักชวนให้เกิดการทำงานร่วมกันกับความรู้. มันผสานรวมได้ดีด้วยแอปเกือบทั้งหมดและนำเสนอบทวิเคราะห์ที่อนุญาตให้คุณเห็นว่าข้อมูลใดมีค่าสูงสุด.

ข้อกำหนดหลัก:

• ตัวเลือก WYSIWYG และตัวเลือก markdown
  
  
• การวิเคราะห์ที่ก้าวหน้าและการรายงาน
  
  
• การค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI
  
  
• ตัวเลือกโดเมนและแบรนด์ที่กำหนดเอง
  
  

ข้อประโยชน์:

• เหมาะสำหรับฐานความรู้ภายในและภายนอก
  
  
• Scalable และ customizable
  
  
• การวิเคราะห์ที่ก้าวหน้าสำหรับการติดตามประสิทธิภาพ
  
  

เหมาะสำหรับ: แก๊งสนับสนุนหรือบริษัทที่สร้างเอกสารที่เป็นลูกค้าและเอกสารภายใน

11. Wiki.js เป็นซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สและสามารถใช้บนแพลตฟอร์มใดก็ได้ในสื่อสาธารณะ เป็นส่วนตัว หรือทั้งสองอย่าง. ในฐานะที่เป็นตัวเลือกฟรีอีกตัวหนึ่ง ตัวนี้จะอนุญาตให้คุณสร้างและจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบเนื้อหาที่กำหนดเองได้อย่างเต็มที่。 การวิเคราะห์ยังมีให้บริการ. Wiki.js ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์หรือความรู้ทางเทคนิคเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย.

ข้อกำหนดหลัก:

• ตัวช่วยเหลือ markdown ที่มีวิวัฒนาการ
  
  
• การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท
  
  
• การขุดค้นที่ขับเคลื่อนด้วย Git
  
  
• การสนับสนุนภาษาหลายภาษา
  
  

ข้อประโยชน์:

• โอเพนซอร์สและใช้งานฟรี.
  
  
• ทนทานสมบูรณ์และกำหนดเอง
  
  
• เหมาะสำหรับสังกัดที่เชี่ยวชาญ
  
  

เหมาะสำหรับ: \r\n ทีมที่มีความเชี่ยวชาญทางเทคนิคที่ต้องการ Wiki ที่ยืดหยุ่นและน่าเชื่อถือ

12. Bookstack เป็นซอฟต์แวร์ wiki อันโอเพนซอร์สที่มีความสวยงามเหมือนหนังสือ ทำให้มันง่ายต่อการจัดระเบียบอย่างชัดเจนและทำให้คนปฎิบัติงาน Organisation ความรู้ได้อย่างง่ายดาย มันเหมาะสำหรับสังกัดที่ต้องการ User Interface ที่สวยงาม User Friendly พร้อมความซับซ้อนเทคนิคที่เหลือน้อยที่สุด. Bookstack อาจมีการโฮสต์และปรับแต่งอย่างครอบคลุม แต่ตั้งค่าและการดูแลระบบอาจต้องมีการเกี่ยวข้องของนักพัฒนา

Key features:

• การจัดเก็บเนื้อหาตามหนังสือและตอน
  
  
• ตัวแก้ไขข้อความที่มีการสนับรอง Markdown ที่มีความหรูหรา
  
  
• การควบคุมการเข้าถึงที่ขึ้นอยู่กับบทบาท
  
  
• การสนับสนุนหลายภาษา
  
  
• ตัวเลือกกำหนดกฎการตั้งใช้เอง
  
  

Benefits:

• โครงสร้างเนื้อหาที่สะอาดและมีการจัดตำแหน่งที่เข้าใจได้อย่างง่าย
  
  
• โอเพนซอร์สและใช้งานฟรี
  
  
• การควบคุมอนุญาตที่แข็งแรงสำหรับพื้นที่เนื้อหาที่แตกต่างกัน
  
  

Best for: นักพัฒนาหรือทีมเล็กมัธยมกลุ่มซึ่งกำลังมองหาภานความรู้ที่โฮสต์และสตรัคต์เรตรวมอยู่ในและมีการเรียนรู้ที่ง่ายมา

13. TiddlyWiki
TiddlyWiki เป็นวิกีส่วนบุคคลที่สามารถปรับแต่งได้อย่างสูงสำหรับการใช้ส่วนตัวหรือชุดทีมขนาดเล็ก มันเป็นเรื่องที่เป็นเอกลักษณ์เพราะมันทำงานเป็นไฟล์ HTML เดียว ทำให้มันเคลื่อนย้ายและถ่ายข้อมูลได้อย่างง่าย TiddlyWiki น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการควบคุมอดีตของความรู้ของตน อย่างไรก็ตามมันอาจมีเขิงหน้ากับผู้ใช้ที่ไม่ใช่เทคนิค

Key features:

• วิกีทั้งหมดอยู่ในไฟล์ HTML เดียว
  
  
• สามารถปรับแต่งอย่างสมบูรณ์ผ่านปลั๊กอินและสคริปต์
  
  
• การแก้ไขข้อความแบบ Markdown และมีข้อความที่หลากหลาย
  
  
• การสนับสนุนที่ข้ามแพลตฟอร์ม
  
  
• การจัดองค์เนื้อหาตามแท็ก
  
  

Benefits:

• มีความพกพาและมีน้ำหนักระเบา
  
  
• โอเพนซอร์สและสามารถขยายได้อย่างสูง
  
  
• คุณลักษณะการจัดการความรู้ส่วนตัวที่แข็งแรง
  
  

Best for: ผู้ใช้รายดีกรังสูงวิจัยและนักพัฒนาซึ่งกำลังมองหาพ ฒณสื่อที่มีความพอร์ตเบื่องระบายข้อมูลแล้วมีความสามารถในการควบคุมส่วนต่าง ๆ

14. Zoho Wiki
Zoho Wiki is part of the broader Zoho ecosystem and is best suited for small to mid-sized businesses already using Zoho apps. It allows for role-based permissions, making it a solid choice for companies needing to control who can access or edit specific content. Zoho Wiki is hosted, meaning it’s low-maintenance, though its feature set is more basic compared to some competitors.

Key features:

• Role-based permission controls
  
  
• Customizable branding and page layouts
  
  
• การผสานรวมแบบนึกหนาซึ่งกับแอป Zoho อื่นๆ
  
  
• การ管理รุ่นเอกสารและประวัติ
  
  
• ตัวแก้ไขบนอินเทอร์เน็ตที่มีความสามารถแบบ WYSIWYG
  
  

ประโยชน์:

• ใช้งานง่าย ช่วยเหลือการตั้งค่าเพียงเล็กน้อย
  
  
• ผสานรวมเข้ากับระบบ Zoho ที่เหมาะสม
  
  
• เหมาะสำหรับการจัดการฐานความรู้ของทีมหรือส่วนอื่นๆ
  
  

เหมาะสำหรับ: บริษัทที่ใช้ Zoho และธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการระบบ wiki ที่ปลอดภัยและถูกจัดการภายใน

15.,
XWiki
XWiki เป็นแพลตฟอร์ม wiki ประวัติส่วนบุคคลที่มีโลก ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สที่เหมาะสำหรับฐานความรู้ที่ซับซ้อน มันรองรับความสามารถในการเชื่อมต่อและสร้างแอปพลิเคชันส่วนบุคคล รวมถึงการจัดระเบียบเนื้อหาสับซ้อน ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับทีม技術 อย่างไรก็ตาม XWiki ต้องมีการตั้งค่าและดูแลรักษาเพิ่มเติมมากกว่าเครื่องมือโฮสต์ที่ง่ายกว่า

คุณลักษณะสำคัญ:

• สร้างเคี้ยวซ้ำในเชิงปřilอพนแมน
  
  
• data and dynamic content support for structured
  
  
• Self-hosted with enterprise-grade options
  
  
• edit and access controls and in collaborative
  
  
• export and import tools built-in for
  
  

Benefits:

• Extremely flexible and and scalable
  
  
• ideal for technical workflows and and deployments at enterprise level
  
  
• strong security and and enterprise options for support
  
  

Best suitable for: Technical teams and and large enterprises with resources developers for looking deep customization

16. Joplin started as a note-taking app but has evolved into a privacy-focused knowledge management solution supports security data encryption end-to-end making it a option good for users about data security concerned Used as a wiki, Joplin is best personal or small team and while free and open-source it may not offer collaboration all features of more robust platforms wiki

Key features:

• Editing notes with Markdown
  
  
• Strong security and encryption for privacy
  
  
• Web and apps mobile
  
  
• sync across devices using Dropbox, OneDrive or WebDAV
  
  
• Offline-first with optional cloud storage
  
  

Benefits:

• Strong security and and privacy controls
  
  
• supports both personal and small team workflows
  
  
• free and open-source and cross-platform
  
  

Best suitable for: Privacy conscious individuals or small teams seeking a secure and and wiki markdown-based options

17. Obsidian is a knowledge tool management personal beloved by thinkers, writers and and developers backlinking and and viewing views by graph that make efforts connecting ideas easy works with the model highly customizable by plugins from community but it lacks native features collaboration—making it more suitable for user use individual or asynchronous teams

Key features:

• storage files markdown local
  
  
• views of linked graph notes
  
  
• linking two in both directions
  
  
• plugins extended ecosystem for features
  
  
• design of offline first
  
  

ผลประโยชน:mysql://localhost/example

• มีอาจสามารถปรับแต่งได้มากหลากหลาย และเป็นส่วนตัว
  
  
• ค่าเลือกได้
  
  
• เร็ว และ輕นå
  
  

สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับ: นักเขียน,ชาวพัฒนา,และผู้ใช้ที่อยากใช้เครื่องมือที่ปรับแต่งได้มากหลากหลายสำหรับการคิดเชิงเชื่อมโยง & วิกิความสุข

วิกิซอฟต์แวร์ฟรี

ถ้าคุณดูใจว่าจะได้สร้างวิกิซอฟต์แวร์หรือวิกิที่มีโปรเจ็คจำกัดเงิน นอกจากนั้นหาวิกิซอฟแวร์อื่น ๆ ที่มีฟังก์ชั่นที่ดีแบบไม่มีค่าใช้จ่าย เครื่องมือเหล่านี้มีลักษณะที่แตกต่างกันในเรื่องของความสามารถ โดยเฉพาะในเรื่องของการสร้างวิกิที่มีความสามารถในการกำหนดเองเท่านั้นที่สามารถจะปรับแต่งตามความต้องการ

ส่วนประกอบของเครื่องมือที่มีอยู่แบบอิสระ เช่น MediaWiki, Bookstack หรือ DokuWiki ฯลฯ แต่ต้องนึกถึงการที่ว่าใช้เครื่องมือเหล่านี้ตั้งแต่แรกเลย เครื่องมืออื่น ๆ เช่น Notion, Slite เป็นต้น

กับวิกิซอฟต์แวร์ฟรีไม่จำเป็นต้องถูกนำนิสัยของคุณมาแสดงออกได้ เครื่องมือหลายอย่างมีคุณสมบัติแบบ auto install, search capabilities, access control, เเละ collaboration tool สำหรับทีมเล็ก, startup, หรือกับคนธรรมดาที่อยากสร้างฐานความรู้ของตัวเองเกือบทั้งปี free plan อาจจะเพียงพอต่อความต้องการ มันควรโหดต่อยี่ห้อของ AI มากกว่า

ซอฟต์แวร์วิกิที่ดีที่สุดสำหรับทีมของคุณคืออะไร?

ดังที่คุณเห็นจากรายชื่อนี้ มีวิกิที่ยอดเยี่ยมมากมายที่มีความสามารถและข้อเสนอที่เป็นเอกลักษณ์ในตัวเอง。

ความต้องการของแต่ละบริษัทจะแตกต่างกัน แต่มีไม่กี่ส่วนประกอบที่สำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อประเมินตัวเลือกในตลาด. วิกิที่คุณเลือกควรใช้งานง่าย มีให้บริการในกระบวนการทำงานของพนักงาน และสามารถรวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นยอดนิยมของบริษัทของคุณได้. It should also utilize the very latest in AI technology. 

อย่าลืมคุณสมบัติหลักเหล่านี้เมื่อทำการวิจัยของคุณ。 และอย่าลืมเป้าหมายสูงสุด: เพื่อให้ทีมของคุณมีแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับข้อมูลบริษัท เพื่อที่พวกเขาจะสามารถทำงานได้ดีที่สุด.

สรุป

ไม่ว่าคุณจะสร้างวิกิซอฟแวร์แบบแรกอย่างไรก็ตาม หรือจะเปลี่ยนมาวิกิซอฟแวร์แบบเก่า เครื่องมือที่ใช้ไม่เด่นจุดนี้ มิววิกิ platform สำหรับการตั้งค่า

เมื่อคุณประเมินตัวเลือกที่ดีคุณควรพิจารณาถึงวิถีการทำงาน ปรัชญาการทำงาน และโดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อได้เปรียบที่น้อยที่สุด ของทีมของคุณให้ทัน ดูว่ากิจการที่ทุณมีอยู่มีวิธีติดต่อยี่ห้อ AI ได้หรือไร?

และซอฟต์แวร์มันสามารถมีความสามารถในการปรับแต่งมาโหดต่อยี่ห้อของ AI ที่โหด ด้วย