Estamos empolgados em anunciar que a Guru assegurou 25 milhões de dólares em uma rodada de financiamento da Série B, liderada pela Thrive Capital. Interessado em saber mais? Entre em contato com a Guru hoje.
Estamos empolgados em anunciar que a Guru assegurou 25 milhões de dólares em uma rodada de financiamento da Série B. Thrive Capital está liderando a rodada, com participação de nossos investidores existentes Emergence Capital, FirstMark Capital, Slack Fund e MSD Capital de Michael Dell. Com este novo financiamento, vamos investir em mais crescimento e inovação para transformar como os trabalhadores do conhecimento acessam as informações necessárias para realizar seu trabalho.
“Cada empregado em cada empresa é mais eficaz quando pode aproveitar a inteligência coletiva de sua organização. Ao capacitar os funcionários com conhecimento em tempo real, a Guru se tornou a rara solução empresarial que as pessoas usam várias vezes todos os dias porque querem. Estamos empolgados em investir em Rick, Mitchell e na equipe da Guru enquanto eles capacitam trabalhadores do conhecimento ao redor do mundo.” - Ryan Shmeizer da Thrive Capital, que se juntará ao conselho de administração da Guru
A Guru atende centenas de empresas modernas líderes, como Shopify (NYSE:SHOP), Square (NYSE:SQ), Spotify (NYSE:SPOT) e Yext (NYSE:YEXT), além de empresas privadas em rápido crescimento como BuzzFeed, Glossier, Intercom e Thumbtack. Para cada cliente, a Guru primeiro unifica o conhecimento que vive em tantos lugares diferentes dentro de uma organização. Em seguida, oferecemos às empresas um meio de verificar regularmente a precisão de seu conhecimento para garantir que ele permaneça atualizado e correto. Finalmente, a Guru capacita os usuários com o conhecimento que precisam para realizar seu trabalho, bem onde trabalham – sem precisar abrir outro aplicativo ou janela do navegador.
Fundamos a Guru em 2013 porque acreditamos que o conhecimento necessário para realizar seu trabalho deve encontrá-lo quando você precisar. Embora estejamos felizes em capacitar centenas de empresas líderes ao redor do mundo hoje, acreditamos que estamos apenas começando, e convidamos todas as organizações do mundo a aprender como a Guru pode transformar a maneira como trabalham. Estamos entusiasmados em fazer parceria com Ryan e a Thrive Capital nesta jornada.
"A Guru mudou a maneira como trabalhamos – simples assim. A Guru fornece à nossa equipe o que eles precisam, quando e onde precisam. Tem sido fundamental para entregar experiências consistentes e de alta qualidade nas nossas equipes de sucesso do cliente na Autodesk. Estamos ansiosos para ver para onde a equipe da Guru vai a partir daqui e estamos entusiasmados por sermos clientes." - Eraj Siddiqui, Diretor de Práticas de Sucesso do Cliente na Autodesk.
As notícias de hoje coroam um ano de crescimento tremendo para nós na Guru:
Na segunda metade de 2018, lançamos tanto o AI Suggest Text quanto o AI Suggest Voice, que fornecem conhecimento proativamente para equipes de receita em tempo real e eliminam a necessidade de busca. Fazer perguntas no meio de uma conversa pode ser difícil, especialmente ao equilibrar a escuta atenta e o processamento dos próximos passos. O AI Suggest capacita as equipes de receita a parar de buscar informações e, em vez disso, acessar o conhecimento que precisam para lidar com solicitações de clientes rapidamente e intensamente. Se as conversas estão acontecendo por telefone ou por e-mail, a família de soluções AI Suggest foi criada para ajudar as equipes de receita onde quer que trabalhem.
O Sistema de Gerenciamento de Verificação da Guru foi atualizado e o UI do cartão foi reformulado para tornar o processamento de informações o mais rápido e fácil possível para os usuários e para os verificadores atualizarem o conhecimento.
Nós construímos uma integração com o Front, a caixa de entrada única que consolida e-mails, chats e mensagens SMS para equipes que atendem aos clientes.
Nós também introduzimos ações do Slack com uma profunda integração no principal hub de colaboração do mundo.
Nós abrimos um segundo escritório em San Francisco em janeiro de 2018 para expandir nossa presença no mercado da Costa Oeste.
A Guru foi a matéria de capa da edição de novembro da CIO Review. Fomos premiados com um lugar na lista das dez melhores soluções de Gerenciamento do Conhecimento, ganhando o título de “Solução de Conhecimento Mais Integrada.”
Toda a nossa equipe na Guru está animada com o que este próximo capítulo nos reserva. Para mais informações sobre a Guru, entre em contato pelo e-mail info@getguru.com.
Estamos empolgados em anunciar que a Guru assegurou 25 milhões de dólares em uma rodada de financiamento da Série B. Thrive Capital está liderando a rodada, com participação de nossos investidores existentes Emergence Capital, FirstMark Capital, Slack Fund e MSD Capital de Michael Dell. Com este novo financiamento, vamos investir em mais crescimento e inovação para transformar como os trabalhadores do conhecimento acessam as informações necessárias para realizar seu trabalho.
“Cada empregado em cada empresa é mais eficaz quando pode aproveitar a inteligência coletiva de sua organização. Ao capacitar os funcionários com conhecimento em tempo real, a Guru se tornou a rara solução empresarial que as pessoas usam várias vezes todos os dias porque querem. Estamos empolgados em investir em Rick, Mitchell e na equipe da Guru enquanto eles capacitam trabalhadores do conhecimento ao redor do mundo.” - Ryan Shmeizer da Thrive Capital, que se juntará ao conselho de administração da Guru
A Guru atende centenas de empresas modernas líderes, como Shopify (NYSE:SHOP), Square (NYSE:SQ), Spotify (NYSE:SPOT) e Yext (NYSE:YEXT), além de empresas privadas em rápido crescimento como BuzzFeed, Glossier, Intercom e Thumbtack. Para cada cliente, a Guru primeiro unifica o conhecimento que vive em tantos lugares diferentes dentro de uma organização. Em seguida, oferecemos às empresas um meio de verificar regularmente a precisão de seu conhecimento para garantir que ele permaneça atualizado e correto. Finalmente, a Guru capacita os usuários com o conhecimento que precisam para realizar seu trabalho, bem onde trabalham – sem precisar abrir outro aplicativo ou janela do navegador.
Fundamos a Guru em 2013 porque acreditamos que o conhecimento necessário para realizar seu trabalho deve encontrá-lo quando você precisar. Embora estejamos felizes em capacitar centenas de empresas líderes ao redor do mundo hoje, acreditamos que estamos apenas começando, e convidamos todas as organizações do mundo a aprender como a Guru pode transformar a maneira como trabalham. Estamos entusiasmados em fazer parceria com Ryan e a Thrive Capital nesta jornada.
"A Guru mudou a maneira como trabalhamos – simples assim. A Guru fornece à nossa equipe o que eles precisam, quando e onde precisam. Tem sido fundamental para entregar experiências consistentes e de alta qualidade nas nossas equipes de sucesso do cliente na Autodesk. Estamos ansiosos para ver para onde a equipe da Guru vai a partir daqui e estamos entusiasmados por sermos clientes." - Eraj Siddiqui, Diretor de Práticas de Sucesso do Cliente na Autodesk.
As notícias de hoje coroam um ano de crescimento tremendo para nós na Guru:
Na segunda metade de 2018, lançamos tanto o AI Suggest Text quanto o AI Suggest Voice, que fornecem conhecimento proativamente para equipes de receita em tempo real e eliminam a necessidade de busca. Fazer perguntas no meio de uma conversa pode ser difícil, especialmente ao equilibrar a escuta atenta e o processamento dos próximos passos. O AI Suggest capacita as equipes de receita a parar de buscar informações e, em vez disso, acessar o conhecimento que precisam para lidar com solicitações de clientes rapidamente e intensamente. Se as conversas estão acontecendo por telefone ou por e-mail, a família de soluções AI Suggest foi criada para ajudar as equipes de receita onde quer que trabalhem.
O Sistema de Gerenciamento de Verificação da Guru foi atualizado e o UI do cartão foi reformulado para tornar o processamento de informações o mais rápido e fácil possível para os usuários e para os verificadores atualizarem o conhecimento.
Nós construímos uma integração com o Front, a caixa de entrada única que consolida e-mails, chats e mensagens SMS para equipes que atendem aos clientes.
Nós também introduzimos ações do Slack com uma profunda integração no principal hub de colaboração do mundo.
Nós abrimos um segundo escritório em San Francisco em janeiro de 2018 para expandir nossa presença no mercado da Costa Oeste.
A Guru foi a matéria de capa da edição de novembro da CIO Review. Fomos premiados com um lugar na lista das dez melhores soluções de Gerenciamento do Conhecimento, ganhando o título de “Solução de Conhecimento Mais Integrada.”
Toda a nossa equipe na Guru está animada com o que este próximo capítulo nos reserva. Para mais informações sobre a Guru, entre em contato pelo e-mail info@getguru.com.
Experimente o poder da plataforma Guru em primeira mão - faça nosso tour interativo pelo produto
