บล็อก
Customer Support
Supporting Your CX Teams With Collaborative Knowledge Management
การสนับสนุนลูกค้าเป็นความพยายามที่ต้องทำร่วมกัน. นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงมีเครื่องมือการจัดการความรู้ที่ทำงานร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทีม CX ที่ทำงานระยะไกลในการแก้ไขปัญหาลูกค้าอย่างรวดเร็ว.
