{{spacer-78}}

Проблема

Спробувати прокласти зміни по всьому підприємству складно, коли люди не мають доступу до всієї необхідної інформації. Деталі розподіляються по електронній пошті, документам та не задокументованим розмовам. Перш ніж ви це усвідомите, у людей зовсім різні уявлення про те, що відбувається, коли і чому. Менеджери не можуть відстежити, хто насправді прочитав нову політику. Люди відчувають себе поза колом. А все в той же час будь-які уроки з попередніх змін втрачаються в метушні, а не готують вас до наступного запуску. Результат: зміни, які ускладнені й займають надто багато часу для впровадження.

Рішення

Як платформа на основі AI, що об'єднує вікі, базу знань та інтранет, Guru централізує всю критично важливу інформацію, плани, навчальні матеріали та оновлення, необхідні під час змін. Завдяки завжди актуальному, перевіреному центру для всього: від термінів до найкращих практик, деталі більше не втрачаються серед розкиданих документів та програм. Керівники можуть легко відстежувати залученість до впровадження для вирішення запитань, перш ніж невизначеність з'явиться. Уявіть, що ваша вся компанія узгоджена, проінформована та озброєна знаннями для успішного впровадження. Комунікаційні функції Guru, співпраця та контекст роблять управління змінами безперешкодним, незалежно від розміру зміни.

Спрощення комунікацій навколо змін

Guru дозволяє організаціям чітко та ефективно донести важливу інформацію до працівників до, під час і після змін. Використовуйте оголошення для надсилання критичних повідомлень і гарантуйте, що повідомлення досягає всіх працівників. Але вам не потрібно починати з нуля. Асистент Guru, що діє на основі AI, допомагає керівникам створювати комунікації з правильним тоном та на кількох мовах.

Зменшення невизначеності та тривоги

Централізуючи всі деталі та документацію, пов'язані з організаційними змінами, Guru зменшує невизначеність і тривогу під час трансформацій. Працівники мають надійне джерело інформації про терміни, відповідальності, процеси тощо. Детальна аналітика показує керівникам незадоволені запитання та пошуки, які не дали результату, тому вони можуть легко заповнити прогалини в знаннях. А з вбудованою перевіркою працівники почуваються в безпеці, знаючи, що інформація, яку вони отримують, завжди актуальна та точна.

Прискорення прийняття та узгодження

З вбудованими тригерами знань та AI-рекомендованим відповідним контентом, Guru робить його простим для співробітників доступу до інформації та навчання, коли і де їм це потрібно під час впровадження змін. (Тригери знань з'єднують певні частини контенту з конкретними полями на будь-якій веб-сторінці, дозволяючи вам проактивно надавати контекстуальні знання працівникам.) Інформація не просто доступна, вона не може бути впущена, що сприяє плавним змінам.

Легко захопити організаційні знання

Guru дозволяє командам захоплювати знання, уявлення та найкращі практики під час змін — прямо там, де вони вже працюють. Збирайте інформацію з Slack, Teams та ваших інших улюблених додатків і перетворюйте її на багаторазовий ресурс миттєво, готуючи вашу організацію до майбутніх трансформацій. Використовуйте аналітику, щоб зрозуміти, як команди та окремі особи споживають контент, пов'язаний зі змінами, і дивіться, що працівники запитують Guru і шукають, щоб легко виявити та заповнити прогалини в знаннях під час змін.

Спрощення адаптації та комунікації

Коли команди зростають або змінюються під час переходів, прозорий та актуальний інформаційний ресурс Guru допомагає швидше узгодити нових найманих працівників та працівників у нових ролях із змінюваними ролями, процесами, інструментами та способами роботи.