C'est officiellement une nouvelle année, ce qui signifie qu'il est temps de fixer des objectifs et de s'attaquer à toutes les choses que vous vouliez faire depuis 2018. Nouvelle année, nouveau vous, non ? Que vos objectifs soient personnels ou professionnels, le début de l'année semble être un bon moment pour appuyer sur le bouton de réinitialisation et redoubler d'efforts sur les choses que vous avez voulu accomplir.

Cependant, parfois les objectifs fixés avec les meilleures intentions ne se concrétisent pas. Pour que les objectifs au travail soient respectés, une méthode courante suggère de fixer des objectifs qui sont SMART. Les objectifs SMART sont spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et définis dans le temps.

Cela semble être une bonne stratégie, mais des recherches du MIT suggèrent que les objectifs SMART peuvent en réalité « saper l'alignement, la coordination et l'agilité nécessaires à une entreprise pour exécuter sa stratégie. » Au lieu de poursuivre des objectifs SMART, ils proposent d'opter pour des objectifs qui sont FAST à la place. Les objectifs FAST sont intégrés dans des discussions fréquentes, ambitieux dans leur portée, mesurés par des critères spécifiques, et transparents pour tous dans l'organisation. (Oui, SMART est un acronyme plus efficace mais nous pardonnerons FAST pour son verbiage.) Examinons pourquoi FAST est préférable à SMART et comment vous pouvez fixer de meilleurs objectifs en 2019.

Les objectifs FAST > Les objectifs SMART

Alors, quelles sont les objections aux objectifs SMART ? Les objectifs SMART sont souvent fixés en privé, sont des paris sûrs et sont directement liés à des incitations. Lorsque les objectifs sont formulés comme « atteignables » et reliés trop étroitement à des incitations comme des primes ou des promotions, cela peut parfois conduire les employés à « ménager leurs efforts », ou à fixer des objectifs conservateurs pour s'assurer de les dépasser. De plus, lorsque les objectifs sont fixés en privé, il y a un manque de transparence parmi les équipes en termes d'objectifs et de priorités. Les objectifs SMART ont tendance à sous-estimer l'ambition, à se concentrer trop sur la performance individuelle et à minimiser l'importance de discuter des objectifs fréquemment tout au long de l'année. C'est là que les objectifs FAST entrent en jeu.

Objectifs discutés fréquemment

Lorsque les objectifs sont discutés fréquemment, ils peuvent mieux informer la prise de décision et garder les employés concentrés sur les priorités clés. Nous commençons toujours nos réunions de marketing bimensuelles chez Guru en revisitons nos objectifs d'équipe et en creusant la façon dont nous travaillons ensemble pour les atteindre. En gardant les objectifs à l'esprit et intégrés dans les conversations continues, nous nous positionnons pour les atteindre.

Parler des objectifs ouvertement et souvent aide également à ne pas prendre du retard sur ceux-ci. Lorsque qu'un objectif est fixé en janvier et est ensuite principalement hors de vue, hors de l'esprit pour le reste de l'année, la date limite peut vous surprendre. En vérifiant et en discutant régulièrement nos objectifs, nous faisons un effort conscient pour ne pas faiblir à leur sujet.

Pour intégrer des objectifs FAST dans votre stratégie 2019, commencez par parler ouvertement de vos intentions sur une base régulière. Plus vos objectifs sont à l'esprit, plus il vous sera facile d'optimiser votre comportement pour les atteindre. Essayez d'ouvrir vos réunions en revisitant vos objectifs, comme nous le faisons chez Guru, et faites en sorte que les personnes en dehors de votre équipe fassent aussi partie de la conversation.

Objectifs ambitieux

Les objectifs doivent être un défi, pas un coup de maître. Quel est l'intérêt de fixer un objectif s'il ne vous pousse pas à vous améliorer ? Si vous vous en tenez à des objectifs « atteignables » plutôt qu'à des objectifs « ambitieux », vous limitez votre potentiel de croissance en jouant la sécurité. Viser à atteindre le statu quo n'est pas poursuivre un objectif, c'est simplement faire son travail. Poussez-vous à aller au-delà de votre rôle en fixant des objectifs qui sont ambitieux et qui nécessiteront un effort sérieux pour être atteints. Pensez aux chiffres que vous êtes à l'aise d'atteindre, puis augmentez ces chiffres pour en faire des objectifs.

Objectifs spécifiques

Les écoles de pensée FAST et SMART soulignent toutes deux l'importance de fixer des objectifs qui sont spécifiques. Un objectif trop vague vous donne juste assez de marge de manœuvre pour ne pas vivre pleinement votre potentiel. Si vous optez pour un objectif vague comme « faire plus d'exercice », « plus » peut signifier n'importe quoi. Au lieu de cela, vous devriez vous donner un objectif tangible et spécifique, comme « Passer une heure sur le tapis roulant cinq fois par semaine. »

Fixer des objectifs spécifiques les rend plus faciles à mesurer et vous pousse à vous y tenir. Il est difficile de quantifier et de se conformer à des mots comme « plus » et « meilleur », mais vous pouvez certainement mesurer des chiffres spécifiques. L'idée de « faire plus d'exercice » semble décourageante, mais la spécificité de courir sur le tapis roulant pendant une durée définie semble plus facile à aborder. Il est utile d'avoir un point de départ, et des objectifs spécifiques rendent cela plus clair.

Objectifs transparents

La transparence n'est peut-être pas la première chose qui vous vient à l'esprit lors de la fixation d'objectifs, mais cela a beaucoup de sens pour un certain nombre de raisons. Une grande partie de ce que nous faisons au travail dépend des autres équipes et des autres personnes, et sans transparence sur ce que sont vos objectifs individuels, il peut être difficile de travailler ensemble. Chez Guru, notre équipe de contenu travaille très étroitement avec notre équipe de marque et nous dépendons de leurs capacités créatives pour donner vie à nos projets (Merci pour l'incroyable graphique de ce post, Becca !). Sans une communication claire et une transparence autour de nos objectifs individuels, il est difficile d'aligner les projets et les ressources d'une manière qui soit compatible avec nos deux objectifs.

Si je me fixe pour objectif de créer un infographique chaque mois mais que je ne vérifie pas avec Becca sur sa capacité de conception chaque mois, cet objectif sera impossible à atteindre. Il est important de connaître les priorités des personnes sur lesquelles vous dépendez afin de fixer des objectifs qui soient réalistes pour toutes les parties. De cette façon, vous pouvez travailler plus étroitement ensemble pour les atteindre.

Fixer de meilleurs objectifs en 2019

Avant de vous engager dans un nouvel ensemble d'objectifs pour cette année, demandez-vous s'ils sont FAST. Êtes-vous prêt à en discuter fréquemment ? Sont-ils ambitieux plutôt que simplement atteignables ? Sont-ils suffisamment spécifiques ? Et enfin, ont-ils été fixés de manière transparente ? Si vous n'êtes pas sûr, l'étude du MIT propose un quiz que vous pouvez passer pour vérifier à quel point vos objectifs sont FAST.

Bonne année de la part de vos amis chez Guru ! Nous vous souhaitons une année 2019 heureuse, saine et FAST.