מהן קבוצות משתמשים, תפקידים והרשאות ב-Guru?

מסגרת ההרשאות של Guru נועדה להתרחב עם הצרכים של הצוות שלך תוך הבטחת גישה לניהול ידע בטוחה ומסודרת. בין אם אתה מארגן ארגון מכירות הגדל במהירות, מנהל תיעוד מוצרים, או מעדכן תהליכי תמיכה פנימיים, Guru מקל עליך לתת לאנשים הנכונים את רמת הגישה הנכונה בלי כאבים.

תפקידי משתמשים מגדירים מה אדם יכול לעשות ב-Guru, בעוד קבוצות מפשטות את ניהול הגישה על ידי כך שמאפשרות לך להקצות הרשאות בקנה מידה. ביחד, הכלים האלה מייצרים אסטרטגיית ניהול חזקה ששומרת על התוכן שלך מדויק, נגיש, ומשותף בצורה מאובטחת מבלי לדרוש פיקוח של מנהל בכל צעד.

תפקידי משתמשים ומה הם יכולים לעשות

מנהל

גישה מלאה לכל הגדרות Guru, תוכן, הרשאות, ניהול משתמשים, ואינטגרציות. מנהלים יכולים לערוך או לעקוף כל דבר.

בעל אזור

גישה מוגברת שנמצאת בין מנהל לשואל. בעלי אזורים יכולים ליצור ולנהל עמודים מותאמים אישית, סוכני ידע, אוספים ומקורות מחוברים מבלי להזדקק להרשאות ניהול מלאות.

מחבר

יכול ליצור ולערוך תוכן באוספי Guru שהוקצו לו, ויכול לערוך עמודים מותאמים אישית.

מומחה

יכול לצפות ולשפר שאלות ספציפיות שנשאלות לסוכני ידע שיש להם גישת עריכה.

קריאה בלבד

יכול לגשת ולצפות בתוכן שהוקצו לו הרשאות, אך לא יכול ליצור, לערוך או לנהל כל תוכן או הגדרות.

קבוצות משתמשים: ניהול גישה בקנה מידה

קבוצות משתמשים מאפשרות לך להקצות תפקידים והרשאות על פני אוספים ועמודים בקנה מידה—מושלם למנהל, ארגון מחדש, או צורך בצוות משתנה.

קבוצות ב-Guru יכולות להיות נוצרות באופן ידני או שהוקצו אוטומטית דרך SCIM בעת שימוש ב-SSO. לניהול המאסות, קבוצות יכולות להיות מנוהלות בקלות על ידי מנהלים כדי להוסיף או להסיר משתמשים בקנה מידה. ברגע שהוקם, ניתן להקצות ולהנהיג הרשאות לפי קבוצות במקומות שונים, כמו אוספים, עמודים, מקורות מחוברים, וסוכני ידע, מה שהופך את ניהול בקרת הגישה לקל לשמור כפי שהארגון שלך מתפתח.

הרשאות בכל רמה

Guru נותן לך את השליטה להחליט מי יכול לראות, ליצור, ולנהל תוכן—לא משנה היכן התוכן הזה נמצא בפלטפורמה. כל חלק ב-Guru יכול להיות בעל סט הרשאות משלו, כך שתוכלו להתאים את הגישה לצרכים של הצוות שלכם.

אוספים

אוספים הם המיכלים העיקריים לידע של הצוות שלך. הם בדרך כלל מקבצים תוכן לפי מחלקה, נושא, או פונקציה. אתה יכול להחליט מי יכול לראות תוכן באוסף, מי יכול לתרום, ומי יכול לנהל אותו.

עמודים מותאמים אישית

עמודים הם המקום בו אתה מארגן מידע בפורמט יותר ויזואלי ובר הגישה—כמו דף הבית. אתה יכול לשלוט מי יכול לראות או לערוך כל עמוד, מה שהופך את השיתוף של מידע בצורה רחבה או שמירה על תוכן מסוים פרטי לקלה.

סוכני ידע

סוכני ידע הם כלים מונעי בינה מלאכותית שעוזרים לצוות שלך למצוא וליצור תשובות אוטומטית. אתה יכול לנהל מי יכול להשתמש, לערוך, או להקים את הסוכנים האלה בהתאם לתפקידם.

מקורות מחוברים

מקורות הם כלים חיצוניים (כמו Slack, Google Drive או Box) שאתה יכול לחבר ל-Guru כדי להביא תוכן שהצוות שלך כבר משתמש בו. כאשר אתה מגדיר מקור, אתה יכול לבחור להשתמש בהרשאות מורשות, כלומר Guru יכבד את הגדרות הגישה שכבר קיימות בכלי המקורי. כך, אנשים ב-Guru יוכלו רק לצפות בתוכן שהם כבר גישתם אליו, מבלי שיצטרכו להגדיר מחדש את ההרשאות בשני המקומות. בנוסף לכך, Guru עדיין יישם את ההרשאות המבוססות על תפקידים, כך שהגישה יכולה להיות מנוהלת ומדודה יותר בתוך Guru עצמו, מה שנותן לך שליטה מרובת שכבות על מי רואה מה.

למד עוד על...

סוכני ידע & תשובות מבוססות בינה מלאכותית

עמודים מותאמים אישית



אוספים & תיקיות

תהליכי פרסום


עורך התוכן של Guru