{{spacer-78}}

הבעיה

Slack הוא כלי בלתי נמנע לתקשורת בעבודה, שמקל על עובדים לשתף פעולה ולשמור על מידע. אבל בגלל הטבע המהיר והזמני של צ'אט מקוון, קל מדי שהמידע הזה ילך לאיבוד. לנסות ללכוד מידע או למצוא אותו שוב קשה עוד יותר כשבסיסי ידע או אינטרנט פנים-ארגוני דורשים מהמשתמשים לעבוד בתוך הממשקים שלהם. כאשר עובדים יש שאלות או זקוקים לגישה למידע, הם אין להם ברירה אלא לעבור הקשר. עד שהם מוצאים מה שהם צריכים, הם מבזבזים זמן וקשה להם לחזור לזרם העבודה שלהם.

הפתרון

Guru הוא וויקי, אינטרנט פנים-ארגוני ומנוע חיפוש AI בפלטפורמה אחת שעובדת היכן שאתה עובד - כולל ב-Slack. במקום לעזוב את השיחות שלהם, העובדים יכולים בקלות ללכוד ולשתף מידע ללא הפרעות, מבלי להאט את הפרודוקטיביות או לאבד מידע חיוני. הפוך את השיחות שלך ב-Slack מעומס מידע למאגר מידע יקר ערך עם הטיפים הבאים:

תן ל-AI של Guru לענות על השאלות שלך מיד

עם תשובות מומלצות של Guru ב-Slack, מנהלי מערכת יכולים לקבוע ערוצי Slack בעומסים גבוהים שבהם ה-AI של Guru יפקח אוטומטית על שאלות ויספק תשובות רלוונטיות מיד. זה חוסך לעובדים זמן בכך שהוא מספק להם את הידע שהם צריכים יותר מהר, מבלי שיהיה צורך להפעיל את Guru באופן ידני או לעזוב את השיחות שלהם. זה גם מפחית הפרעות למומחי נושאים אחרים שהיו נדרשים אחרת להגיב באופן ידני לכל שאלה. על ידי ניצול AI כדי להציג תשובות באופן פרואקטיבי, Guru הוא עוזר הכרחי לידע של החברה, עם תשובות מיידיות וחכמות שמאפשרות לעובדים להישאר מרוכזים ופרודוקטיביים.

השתמש בקיצורי דרך כדי ללכוד, לשתף ולתחזק תוכן מבלי לעזוב את Slack

Guru עובד בתוך זרמי העבודה שלך ב-Slack, כך של nunca תצטרך לעבור להקשר אחר כדי למצוא מידע. באמצעות קיצורי הדרך של Slack, לוקח רק כמה קליקים לחפש מיד ב-Guru ולשתף כרטיסים רלוונטיים. לא מצליח למצוא מה שאתה צריך? שפר את החיפוש שלך או צור כרטיסים חדשים תוך כדי תנועה, מבלי לעזוב את Slack. עובדים יכולים גם להשתמש בקיצורי דרך כדי להוסיף מידע לכרטיסים קיימים, ולהבטיח שהשיחות יתפסו כידע. עם Guru כעוזר שלהם, Slack הופך לפורטל ידע עבור העובדים, שבו מידע חיוני תמיד בהישג ידיהם.

שמור על דופק החברה עם נושאים חמים ל-Slack

נושאים חמים של Guru משתמשים ב-AI כדי לסרוק ערוצי Slack שהוקצו ולעזור לזהות פערי ידע קריטיים, וחושפים את השאלות והבעיות שכבר מדוברת רבות. כותבים ומנהלי מערכת מקבלים דוחות על נושאים חמים אלה בלוח זמנים מותאם אישית, ומקלים על מנת לראות איזה מידע הצוות שלך צריך הכי. עם כמה קליקים בלבד, אתה יכול להשתמש בתכונת העוזר הכותב AI של Guru כדי להפוך מיד את השיחות הללו ב-Slack למשאבים מנוסחים ונמשכים لجميع הצוות. זה מפעיל מעגל זכויות - זיהוי ידע קריטי, תפס אותו בגורו, וסגירת פערי ידע בצוות - מבלי לעזוב את זרמי העבודה שלך ב-Slack.

שמור על עצמך מעודכן עם התראות

Guru שולח התראות בזמן אמת ישירות ב-Slack כאשר יש עדכונים לידע שחשוב לך. תקבל התראות כשמישהו מגיב או צריך ממך לאמת תוכן שכתבת כך שתוכל לפעול. קבל הודעות מקברניטי החברה עם חדשות חשובות. ואתה יכול לעקוב אחרי תוכן או כותבים מסוימים כדי לקבל התראות אם מידע מפתח משתנה או תוכן חדש מתפרסם שקשור לעובד שלך. עם התראות Slack, Guru דואג שהעובדים יהיו מעודכנים מבלי להעמיס עליהם. אין צורך לבדוק כל הזמן מערכות מרובות או לחפש ברשתות מייל ארוכות. ידע קריטי ועדכונים מגיעים אליך בזמן אמת כך שתמיד תעבוד עם המידע העדכני ביותר.