विश्लेषण
Guru विश्लेषण क्या है?
Guru विश्लेषण आपको यह स्पष्ट, क्रियाशील दृश्य प्रदान करता है कि आपकी टीम प्लेटफ़ॉर्म पर सामग्री का उपयोग कैसे कर रही है। उच्च स्तर के अपनाने के रुझानों से लेकर कार्ड स्तर की जुड़ाव और उत्तरों में प्रश्न स्तर की प्रदर्शन तक, विश्लेषण आपको सामग्री स्वास्थ्य को मापने, टीम उपयोग को ट्रैक करने और यह देखने में मदद करता है कि क्या काम कर रहा है (और क्या नहीं)।
चाहे आप एक व्यवस्थापक हों जो सत्यापन पर नज़र रख रहा हो, एक विषय विशेषज्ञ जो पहुँच को ट्रैक कर रहा हो, या एक नेता जो रणनीतिक निर्णय ले रहा हो—Guru विश्लेषण आपको इसे समर्थन करने के लिए डेटा देता है।
सामान्य विश्लेषण
अपने कार्यक्षेत्र में बिंदुओं को जोड़ें
Guru स्वचालित रूप से गतिविधि को ट्रैक करता है जैसे कार्ड दृश्य, खोज सफलता, सत्यापन स्थिति, और अपनाना—ताकि आपको यह अनुमान न लगाना पड़े कि आपकी जानकारी के साथ क्या हो रहा है।
पूर्व-निर्मित डैशबोर्ड का उपयोग करें
ज्ञान स्वास्थ्य, प्रदर्शन, और Guru प्रभाव में संगठित डैशबोर्ड का अन्वेषण करें। वे रुझान पेश करते हैं जैसे कि सबसे अधिक देखी गई सामग्री, समय के साथ सत्यापन स्कोर, और टीम स्तर की सहभागिता।
उपयोग में गहराई से उतरें
उपयोगकर्ता, समूह, संग्रह, समय अवधि, और अधिक के द्वारा फ़िल्टर करें ताकि सामग्री की प्रभावशीलता और टीम के व्यवहार के बारे में प्रश्नों का उत्तर दिया जा सके।
डेटा निर्यात करें या कस्टम रिपोर्ट बनाएं
टेबल निर्यात करें, निर्धारित रिपोर्ट सेट करें, या Guru के एपीआई का उपयोग करके Tableau, Looker, या Airtable जैसे उपकरणों में विश्लेषण लाएं ताकि गहराई से विश्लेषण किया जा सके।
कस्टम पृष्ठ विश्लेषण
व्यवस्थापक अब देख सकते हैं कि उपयोगकर्ता कस्टम पृष्ठों के साथ कैसे जुड़ रहे हैं—जिसमें एक तालिका है जो पृष्ठ द्वारा कुल दृश्य और उपयोगकर्ता द्वारा दृश्यों की पिवट तालिका दिखाती है। समय, उपयोगकर्ता, समूह, और पृष्ठ नाम के लिए फ़िल्टर का उपयोग करें ताकि यह आंका जा सके कि कौन से पृष्ठ सबसे सहायक हैं और कहाँ सुधार की आवश्यकता है।
AI उत्तर विश्लेषण
समझें कि आपकी टीम क्या प्रश्न पूछ रही है और कितनी प्रभावी ढंग से उन्हें उत्तर दिया जा रहा है। उत्तर विश्लेषण में समूह, पूछने वाला, स्थिति, असाइन किए गए विशेषज्ञ, और फीडबैक के लिए फ़िल्टर शामिल हैं, जिससे यह देखना आसान हो जाता है कि एआई और मानव इनपुट कैसे प्रदर्शन कर रहे हैं। टेबल निर्यात करें और अपने ज्ञान रणनीति को परिष्कृत करने के लिए रिपोर्ट चलाएं।
यह महत्वपूर्ण क्यों है
समझें कि आपका ज्ञान कैसे काम कर रहा है
देखें कि कौन सा सामग्री उपयोग की जा रही है (और कौन सी नहीं है), समय के साथ अपनाने का ट्रैक रखें, और उपयोग या समझ में कमी का पता लगाएँ।
बुद्धिमान निर्णय लें
अपने सामग्री रणनीति को मार्गदर्शित करने के लिए डेटा का उपयोग करें, सक्षमकरण कार्यक्रमों में सुधार करें, और कर्मचारी प्रदर्शन और ऑनबोर्डिंग का समर्थन करें।
ज्ञान का प्रभाव साबित करें
Guru कैसे टीम की दक्षता, सामग्री की विश्वसनीयता, और संचालनात्मक उत्कृष्टता में योगदान देता है, यह दिखाने के लिए रिपोर्टिंग करें जो वास्तविक परिणाम दिखाती है।
जो ध्यान देने की आवश्यकता है उसे प्राथमिकता दें
सत्यापन स्कोर और उपयोग के रुझान आपको अपने ज्ञान आधार को साफ, वर्तमान और महत्वपूर्ण रखवाने में मदद करते हैं।
सुरक्षित डेटा नियंत्रण
विश्लेषण पहुंच व्यवस्थापक सेटिंग्स द्वारा शासित होती है। डिफ़ॉल्ट रूप से, केवल व्यवस्थापक, कार्यक्षेत्र के मालिक, और लेखक विश्लेषण डैशबोर्ड और कार्ड स्तर की अंतर्दृष्टियों को देख सकते हैं। व्यवस्थापक विश्लेषण पहुंच को और भी प्रतिबंधित कर सकते हैं, केवल व्यवस्थापकों को दृश्यता सिमित कर सकते हैं। सभी विश्लेषण डेटा Guru प्लेटफार्म के भीतर रहते हैं या हमारे सुरक्षित API के माध्यम से निर्यात किए जा सकते हैं। Guru उद्योग मानकों जैसे SOC 2 टाइप II और ISO 27001 का पालन करता है। हमारे सुरक्षा पृष्ठ पर और अधिक जानें।
...के बारे में और जानें
पूछे जाने वाले प्रश्न
आपके पास प्रश्न हैं, और हमारे पास उत्तर हैं।
Guru के विश्लेषण डैशबोर्ड स्वचालित रूप से ताज़ा होते हैं—आमतौर पर हर 1–2 घंटे में, अधिकतम अपडेट समय 4 घंटे का होता है।
हाँ। व्यवस्थापक विश्लेषण डैशबोर्ड और व्यक्तिगत कार्ड विश्लेषणों के लिए पहुंच को नियंत्रित कर सकते हैं, या तो कार्यक्षेत्र के मालिकों और लेखकों को अनुमति दे सकते हैं या इसे केवल व्यवस्थापकों तक सीमित कर सकते हैं।
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हाँ। Guru का विश्लेषण API आपको उपयोग डेटा निर्यात करने और इसे Tableau या Airtable जैसे बाहरी BI उपकरणों में एकीकृत करने की अनुमति देता है। developer.getguru.com पर और अधिक जानें।
बिल्कुल। डैशबोर्ड में उपयोगकर्ता स्तर के दृश्य, समूह ड्रिलडाउन, और शीर्ष कार्ड रिपोर्ट शामिल हैं ताकि आप समझ सकें कि कौन सा सामग्री गूंज रही है और कौन इसे इस्तेमाल कर रहा है।
Guru विश्लेषण तीन मुख्य अनुभागों में विभाजित है: ज्ञान स्वास्थ्य (जैसे सत्यापन स्कोर और सामग्री गतिविधि), Guru प्रभाव (विशेषता अपनाना और उपयोग), और प्रदर्शन (टीम- और उपयोगकर्ता- स्तर की सामग्री के साथ सहभागिता)। AI उत्तर और कस्टम पृष्ठों के लिए भी समर्पित डैशबोर्ड हैं।
