Apa itu Halaman kustom?

Halaman Kustom Guru sepenuhnya dapat diedit, ruang diperkuat AI yang bertindak sebagai pusat utama pengetahuan tim Anda. Apakah itu beranda perusahaan, pusat departemen, atau halaman khusus proyek, Halaman memungkinkan Anda merancang dan membagikan konten yang dapat dijalankan dan dipresentasikan dengan indah.

Halaman Kustom Guru memungkinkan Anda merancang ruang yang dibangun dengan tujuan yang mengumpulkan konten paling penting, sumber daya, dan jawaban diperkuat AI bersama—tepat di tempat di mana tim Anda membutuhkan mereka, tidak perlu alat tambahan atau tab-hopping. Halaman membuat mudah untuk menyorot hal yang penting, sehingga tim Anda selalu tahu di mana harus mencari.

Bagaimana cara kerjanya

Desain tata letak Anda menggunakan blok konten dinamis

Gunakan blok tarik-dan-taruh untuk menambahkan blok konten yang kaya, Kartu Guru yang disematkan, rekomendasi yang diperkuat AI, dan lainnya. Pilih dari berbagai format tata letak dan pengaturan warna untuk membiarkan merek atau tema khusus Anda bersinar.

‍

Kontrol akses dan visibilitas

Tetapkan izin tingkat halaman untuk mengontrol siapa yang dapat melihat, mengedit, atau menerbitkan konten. Hanya Admin yang dapat menyesuaikan pemirsaan, sementara Pemilik Halaman dapat mengelola konten tanpa akses Admin penuh.

Tetapkan Agen Pengetahuan kustom untuk memberikan jawaban yang disesuaikan

Setiap Halaman dapat memiliki Agen Pengetahuan tertentu—sebuah AI terlatih khusus pada konten Halaman tersebut—sehingga pengguna mendapatkan jawaban yang lebih akurat, berkonteks tepat di tempat mereka bekerja. Daripada mencari seluruh basis pengetahuan, Agen fokus pada informasi paling relevan untuk ruang tersebut.

Katakan perusahaan Anda memiliki Halaman "Pusat Dukungan Pelanggan" yang mencakup proses eskalasi, panduan makro, dan langkah pemecahan masalah produk. Anda dapat menetapkan Agen Pengetahuan khusus Dukungan untuk Halaman tersebut, memastikan agen mendapatkan jawaban yang presisi, berfokus pada dukungan saat mereka mencari—tanpa kebisingan, tanpa tebakan, hanya apa yang mereka butuhkan untuk merespons lebih cepat dan dengan keyakinan yang lebih besar.

Terbitkan dan bagikan

Setelah halaman Anda siap, terbitkan untuk seluruh perusahaan Anda, atau untuk tim atau anggota tertentu. Anda bahkan dapat mengganti dasbor Guru default dengan beranda kustom Anda sendiri.

Atur informasi dengan Subhalaman

Buat hierarki yang jelas dengan menambahkan Subhalaman di bawah Halaman tingkat atas apa pun. Baik Anda sedang membangun pusat departemen, ruang proyek, atau perjalanan pengenalan, Subhalaman membantu Anda menjaga konten terkait dikelompokkan rapi dan mudah dinavigasi. Hanya arahkan kursor di atas Halaman di sidebar untuk menambahkan Subhalaman—akan tetap dalam mode draf sampai Anda siap untuk menerbitkan. Dengan satu tingkat pembalutan didukung hari ini, Subhalaman memungkinkan Anda untuk mengukur struktur konten Anda tanpa menghancurkan tim Anda.

Mengarahkan semua orang agar sejalan dengan Pengumuman

Kirimkan sebuah pengumuman untuk membagikan pembaruan yang penting, pengingat, atau berita yang bersifat perusahaan langsung di Halaman Anda. Baik itu perubahan kebijakan, tanggal peluncuran, atau ringkasan mingguan, pengumuman memastikan tim Anda melihat apa yang paling penting, tepat di tempat mereka sudah bekerja. Anda dapat membuat dan memperbarui beberapa pengumuman sesuai kebutuhan dan melacak dengan tepat siapa yang telah membacanya dan siapa yang belum sehingga tidak ada yang terlewat.

Lacak keterlibatan

Gunakan Analitika Halaman untuk melihat bagaimana tim Anda terlibat dengan konten Anda. Monitor tampilan berdasarkan halaman atau berdasarkan pengguna untuk menyempurnakan dan mengoptimalkan dari waktu ke waktu.

Mengapa ini penting

Ciptakan kejelasan, bukan kekacauan

Halaman membawa struktur ke pengetahuan tim Anda. Dengan mengkurasi konten relevan ke dalam satu pusat yang dapat diakses, Anda menghilangkan permainan tebak-tebakan dan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mencari.

Personalisasi bagaimana tim Anda mengakses pengetahuan

Desain ruang yang memenuhi kebutuhan unik dari berbagai departemen, proyek, atau peran—tanpa bergantung pada pengembang atau alat pihak ketiga.

Skalakan berbagi pengetahuan dengan keyakinan

Beri lebih banyak tim kendali atas konten mereka tanpa memberikan kunci ke kerajaan. Dengan Pemilik Halaman dan izin granular, Anda tetap dalam kendali sambil memberdayakan orang lain.

Ukur apa yang penting

Analitika Halaman membantu Anda memahami apa yang berfungsi dan di mana Anda dapat meningkatkan. Dapatkan wawasan yang Anda butuhkan untuk menjaga konten tetap segar, relevan, dan berdampak tinggi.

Izin yang aman dan dapat disesuaikan

Halaman Kustom dibangun dengan keamanan tingkat enterprise dalam pikiran. Admins menjaga kontrol penuh atas siapa yang dapat melihat, mengedit, dan menerbitkan konten melalui izin level halaman eksplisit, memastikan bahwa akses selalu disengaja dan aman.

Peran Pemilik Halaman memungkinkan manajemen konten terdistribusi tanpa memberikan hak akses Admin penuh, memudahkan untuk memperluas kepemilikan pengetahuan di seluruh tim. Dengan Analitika Halaman bawaan, Admins dapat memantau keterlibatan dan membuat keputusan yang terinformasi tentang strategi konten—semuanya sambil menjaga tata kelola yang ketat dan visibilitas yang jelas.

Pelajari lebih lanjut tentang...

Agen Pengetahuan & Jawaban kecerdasan buatan

Pengumuman


Verifikasi


Analitika


Editor konten canggih Guru