Announcing Guru's Front Integration

미국 심리학 협회에 따르면, 응용 프로그램 간의 전환이 생산성을 40% 이상 감소시킬 수 있습니다. Guru에서는 당사의 미션은 업무 수행시 필요한 맥락적 지식을 제공하는 것입니다. - 서로 응원하며 빠르고 더 나은 일을 할 수 있도록 - 사람들이 할 수 있도록! 오늘, 우리는 당사의 Front 통합을 통해이 비전을 실현하기 위한 또 다른 작은 단계를 발표할 때 기쁩니다.

Front는 이메일, 채팅 및 SMS 대화를 단일 받은 편지함으로 통합합니다. Front로 팀원은 CC, 회신 전체 또는 측면 대화없이 동일한 메시지에 액세스 할 수 있어 팀 협업 및 고객 대화를 결합합니다.

많은 고객 서비스 팀이 Front의 공유 받은 편지함을 사용하여 상호작용하는 것이 합리적이었기 때문에, Guru의 지식이 Front 앱 자체에 자연스럽게 통합되었습니다.

Front의 웹 또는 데스크톱 앱 내부에서의 Guru 통합은 판매 대표나 지원 담당자가 고객 이메일에 대답하고 팀원과 협업하여 고객에게 초고속 답변을 제공하는 데 필요한 관련 정보에 액세스 할 수 있도록합니다.

Front 및 Guru 시작 방법:

새로운 Guru 고객을 위해:

1. Front에서 Guru 통합을 활성화하면 Guru 평가 계정에 등록하도록 요청받게됩니다.
2. 그런 다음, 자신의 필요에 맞는 Guru Edition을 선택하십시오. 저희의 가격표를 방문하여 계획에 관한 자세한 정보를 확인하십시오.
3. 등록한 후 로그인 정보가 포함 된 이메일을 받게됩니다.
4. 귀하의 이메일 주소 및 비밀번호로 Guru의 Front 앱 통합을 통해 로그인하여 Guru를 Front에서 무료 14 일 평가할 수 있습니다.

기존 Guru 고객을 위해:

Front에서 Guru 통합을 활성화한 후 Front의 Guru 자격 증명을 사용하여 Front의 Guru 통합 패널에 로그인 할 수 있습니다.

1. 주의: Front 데스크톱 앱에서 Guru를 사용하려면 "계정 생성" 프롬프트를 사용하여 네이티브 Guru 로그인을 만들어야합니다. 주의: Front 데스크톱 앱은 Google Auth를 사용하여 Guru에 로그인하는 것을 지원하지 않지만 Front의 웹 앱에서 Google Auth를 사용하여 Guru 통합에 로그인 할 수 있습니다.
2. 같은 이메일 주소를 사용하도록 주의해서 기존 Guru 프로필과 선택한 비밀번호가 연결되도록합니다.
3. ,[object Object],
4. 양식을 작성한 후 Guru 인증 PIN이 포함 된 이메일을받게됩니다.
5. 원래 Guru 이메일 및 비밀번호를 사용하여 인증해야하는 확인 페이지로 이동하게됩니다.

질문이 있으시면 설정 메뉴에서 "저희와 채팅!"을 클릭하거나 support@getguru.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.