영업 팀은 대부분의 회사에서 중요한 부분이며, 영업 주기를 방해할 수 있는 잠재적인 장애물들이 많습니다:
- 신규 영업 사원을 빠르게 적응시키는 데는 오랜 시간이 걸릴 수 있으며, 새 직원이 정보를 가득 차 있는 상태에서 배운 내용을 기억하는 것은 어렵습니다.
- 사원이 잠재 고객과 대화할 준비가 되었을 때, 그들은 준비가 되었다고 느끼나요? 지식에 대한 자신감 부족은 성장의 기회를 가져오는缺乏입니다. 즉, 직원 이직률이 높아질 수 있습니다.
- 영업 자료나 질문에 대한 답변을 찾는 데 너무 많은 시간이 소요됩니다(아니면, 너무 많은 시간이 낭비됩니다).
해결책은 무엇일까요? 세일즈 활성화 소프트웨어입니다.
세일즈 활성화 소프트웨어란 무엇인가요?
세일즈 활성화 소프트웨어가 팀을 위해 할 수 있는 훌륭한 것들의 세부 사항을 살펴보기 전에, 그것이 실제로 무엇인지에 대한 간단한 개요부터 시작하겠습니다. 세일즈 활성화란, 영업 직원에게 잠재 고객과의 의미 있는 대화를 나누고, 거래를 성사시키며, 수익을 창출하는 데 필요한 자원을 제공하는 것입니다. 세일즈 활성화 소프트웨어는 이 과정을 간소화하여 귀사의 시간과 비용을 절약하고 영업 팀이 발전하도록 돕는 도구입니다.
세일즈 활성화 소프트웨어의 이점
결국, 세일즈 활성화 소프트웨어는 영업 팀이 거래를 성사시키고 수익을 창출하는 데 필요한 지식과 자산을 제공하기 때문에 가치가 있습니다. Guru의 세일즈 활성화 도구가 팀에 어떻게 도움이 되는지 살펴보세요:
단축된 온보딩 시간, 직원들은 계속 있습니다.
신규 영업 사원을 온보딩하는 데는 시간이 소요됩니다. 그들은 판매하는 제품의 전문가가 되어야 하며, 잠재 고객이 가질 수 있는 질문에 대해 예상하고 대답할 수 있어야 합니다. 그러나 처음 주에 배운 정보를 세 달 후에 기억하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 그리고 그들이 요청할 줄조차 몰랐던 정보는 어떻게 될까요?
Guru는 회사의 모든 지식을 단일 진실의 출처로 캡처하여 팀의 모든 사람이 전문가가 될 수 있게 합니다. 필요한 모든 것이 영업사원의 손끝에 있다면, 그들은 더 빨리 적응하고 판매 능력에 자신감을 느낄 것입니다. 또한, 자신감 있는 직원들은 성장할 여지가 있다고 느끼며, 이는 더 높은 직원 만족도와 이직률 감소로 이어집니다.
판매 자료를 찾는 데 적게, 실제 판매에 집중할 시간이 많아졌습니다.
이메일 주기는 Google Docs에서 작성됩니다. 데모 비디오는 Wistia에 호스팅됩니다. 그리고... 그 원시 문서는 어디에 있나요? 마케팅 팀이 훌륭한 영업 자산을 만들었지만, 영업 사원이 사실 사용할 수 없다면 그것들은 쓸모가 없습니다.
Guru는 도움이 될 수 있습니다: '그것에 대한 확인하고 다시 말씀드리겠습니다'의 끝이 되기를 고려하세요. Guru의 세일즈 활성화 도구 덕분에 모든 영업 자산과 지식이 한 곳에 모여, 필요한 시점에 영업사원에게 제공됩니다. 전화 중이든, 채팅 중이든, 아니면 어디에 있든, Guru는 그들의 작업 흐름에서 답변이 필요할 때마다 있을 것입니다.
영업사원에게 최신, 정확하며 효과적인 지식으로 권한을 부여합니다.
잠재 고객의 질문에 대한 답을 모르고 있는 것은 좋지 않지만, 잘못된 대답을 주는 것은 아마도 더 나쁠 것입니다. 세일즈 활성화 소프트웨어를 통해 귀하의 지식이 정확한지에 대해 의구심을 가질 필요가 없습니다.
Guru가 도와줄 수 있는 방법: 정보에 대한 확인 검사를 원하신다면? Guru의 세일즈 활성화 솔루션에는 귀하의 팀 전문가들에게 항상 회사의 지식이 신선한지 확인하도록 상기시킬 수 있는 내장된 전문가 확인 시스템이 있습니다. 또한 Guru의 인사이트를 사용하여 팀이 사용하는 정보와 잠재 고객과 가장 공감하는 내용을 확인할 수 있습니다.
더 나은 대화로 거래를 더 빨리 성사시킵니다.
판매 사원이 잠재 고객이 던질 수 있는 모든 질문에 대한 답을 마법처럼 알 수 있다면, 어떻게 될까요? 우리는 경쟁자 정보, 매우 구체적인 사용 사례 또는 보안 및 규정 준수에 대해 이야기하고 있습니다. 글쎄, 그것은 불가능합니다. 다행히도, 훌륭한 세일즈 활성화 소프트웨어가 그 모든 것을 대신해 줄 수 있습니다.
Guru가 도와줄 수 있는 방법: 누구도 아는 척하는 것을 좋아하지 않지만, Guru는 귀하의 사원들이 모든 것을 아는 것처럼 보이게 할 것입니다. 어떻게? Guru는 대화를 촉진하고 거래를 성사시키는 데 필요한 정보를 제공하며, 그들이 필요할 때에 맞춰줍니다. 영업사원의 작업 흐름에 지식 트리거를 직접 구축하고, 몇 초 만에 Guru 카드로 답변을 표면화하며, 그들이 채팅 도구 내에서 나누는 대화에 따라 실시간 제안을 받을 수 있습니다.
작업 중 어디에 있든 팀을 연결 상태로 유지합니다.
귀하의 세일즈 팀이 모든 것이 한 곳에 있을지 또는 전 세계에 분산되어 있을지, 한 가지는 분명합니다: 그들이 가진 지식은 귀하의 세일즈 주기의 생명줄입니다. 대화가 채팅 프로그램이나 회의실에서 진행 되든지 간에, 세일즈 활성화 소프트웨어는 그 정보를 캡처하고 팀이 판매하는 데 도움을 주는 지식으로 변환하는 데 도움을 줍니다.
Guru는 귀하의 팀이 이미 사용하고 좋아하는 기술 스택과 통합됩니다: Slack, G Suite 및 기타 많은 것들. (여기에서 모든 통합 목록을 확인하세요.) 작업 중 위치에서 정보를 캡처하여 팀의 누구든지 언제든지 지식에 접근할 수 있도록 합니다. 동료의 업무 흐름(또는 다른 시간대에 있는 경우 수면)을 방해하는 반복 질문과 어깨 톡톡이를 없애세요. Guru의 세일즈 활성화 도구는 팀이 어디에서 작업하든 협업, 소통 및 연결하는 데 도움을 줍니다.
최신, 정확하고 효과적인 지식으로 대리인들을 능력있게 합니다.
예비고객의 질문에 대답을 모를 경우가 민망할 수 있지만, 그들한테 잘못 대답하는 것은 아마도 더 나쁠 것입니다. 영업 지원 소프트웨어를 사용하면 지식이 정확한지 궁금해할 필요가 없습니다.
구루가 어떻게 도울까요: 정보에 대한 냄새 테스트가 있었으면 좋겠나요? 구루의 영업 지원 솔루션이 내부 전문가 검증 시스템을 내장하여 회사 지식이 항상 신선하다는 것을 보장합니다. 또한, 구루의 통찰력을 사용하여 팀이 사용하는 정보 및 잠재 고객에게 가장 많이 영향을 미치는 내용을 확인할 수 있습니다.
더 나은 대화로 거래를 빠르게 마무리 짓기
판매 대표들이 모든 문의에 대한 답변을 마법처럼 알고 있는 것처럼 어떨까요? 경쟁사 정보, 제품에 대한 매우 구체적인 사용 사례 또는 보안 및 규정에 대해 이야기하고 있습니다. 그건 불가능합니다. 다행히도, 훌륭한 영업 지원 소프트웨어는 이 모든 것을 대신해 줄 수 있습니다.
어느 누구도 전부 아는 사람을 좋아하지 않지만, 구루는 대리인들이 모든 것을 알고 있는 것처럼 보이게 만들어줄 것입니다. 어떻게요? 구루는 상대방이 원할 때 바로 대화를 주도하고 거래를 성사시키기 위해 대리인들이 필요로 하는 정보를 제공합니다. 대리인들의 워크플로에지식 트리거를 직접 포함하고, 몇 초 안에 구루 카드로 대답을 내보내며, 대화 도구 안에서 진행되고 있는 대화에 기반한 실시간 제안을 받습니다.
팀이 작업하는 모든 곳에서 연결 유지
판매 팀이 한 곳에서 모두 모이거나 전 세계 여기저기에 흩어져 있을지라도 확실한 것은 그들이 갖고 있는 지식이 판매 주기의 생명줄이라는 것입니다. 대화가 채팅 프로그램이나 회의실에서 발생하든, 영업 지원 소프트웨어는 그 정보를 캡처하고 팀이 판매를 도와주는 지식으로 변환하는 데 도움을 줍니다.
구루가 어떻게 도울까요: 구루는 이미 사용하고 사랑하는 기술 스택인 Slack, G Suite 등과 통합됩니다. (여기에서 전체 통합 목록을 확인하세요.) 작업하는 곳에서 직접 정보를 캡처하여 팀의 누구에게나 언제든 사용 가능한 지식이 되도록 합니다. 동료의 작업(또는 다른 시간대에있는 경우 그들의 수면)을 방해하는 반복되는 질문과 어깨 미터기를 제거합니다. 구루의 영업 지원 도구는 팀이 작업하는 곳이 어디이든 협력, 의사 소통 및 연결을 돕습니다.


