Czym jest Centrum Agenta?

Centrum Agenta AI to interfejs Guru do przeglądania, ulepszania i szkolenia odpowiedzi generowanych przez AI na podstawie opinii zespołu i recenzji ekspertów. Zamiast polegać na jednorazowych audytach treści lub reaktywnych aktualizacjach wiedzy, Centrum Agenta pozwala Twojemu zespołowi stopniowo ulepszać odpowiedzi w miarę pojawiania się pytań, zamykając luki i korygując problemy w czasie rzeczywistym.

Niezależnie od tego, czy jesteś administratorem, czy ekspertem z danej dziedziny, Centrum Agenta daje Ci narzędzia do przeglądania źródeł, edytowania odpowiedzi, przypisywania ekspertów i śledzenia, które treści wprowadzają odpowiedzi Twojej organizacji. To jest AI, ale mądrzejsze, ponieważ Twoi ludzie pomagają w jego szkoleniu.

Jak to działa

Przeglądaj pytania i odpowiedzi

Autorzy, administratorzy i właściciele przestrzeni roboczej mogą przeglądać scentralizowaną tabelę ostatnich pytań, zgłoszonych problemów i odpowiedzi generowanych przez AI, które wykorzystywały ich zweryfikowane treści.

Widok Pytania oferuje sortowalną oś czasu zadawanych pytań i odpowiadających im odpowiedzi, podczas gdy Widok Źródła daje wgląd w najczęściej używane źródła — co ułatwia identyfikację i nadawanie priorytetu treści, które mają największy wpływ na odpowiedzi Twojego zespołu.

Przypisz ekspertów i przeglądaj odpowiedzi z pewnością

Szybko przypisz eksperta w danej dziedzinie do zgłoszonych pytań w funkcji Recenzji Ekspertów Centrum Agenta. Po przypisaniu eksperci mogą przeglądać i poprawiać odpowiedzi generowane przez AI, aktualizować treści i udoskonalać używane źródła. Guru uczy się na podstawie tych edycji, pomagając systemowi przeszukać najbardziej zaufane źródła dla podobnych pytań w przyszłości.

Automatyczne ponowne szkolenie Guru

Każda edycja lub przypisanie uczy AI Guru, jak wygląda lepsza odpowiedź, poprawiając dokładność dla przyszłych zapytań, które są semantycznie podobne.

Śledź najważniejsze źródła

Użyj Widoku Źródła, aby zidentyfikować najczęściej używaną treść źródłową. Zrozum, które Karty Guru i treści są najczęściej przytaczane i nadaj priorytet aktualizacjom treści, które kształtują większość odpowiedzi Twojego zespołu.

Dlaczego to jest ważne

Zbuduj samodoskonalący się system wiedzy

Guru uczy się w miarę pracy Twojego zespołu. Każda pętla sprzężenia zwrotnego zarejestrowana w Centrum Agenta pomaga Twojej bazie wiedzy stawać się mądrzejsza, nie wymagając przeprowadzania pełnowymiarowych audytów manualnych.

Pracuj z AI, a nie przeciwko niemu

Szkoląc Guru dzięki danym z rzeczywistego użytkowania, Twój zespół pomaga kształtować, jak generowane są odpowiedzi, zapewniając, że AI wspiera Twoje przepływy pracy, zamiast ich zakłócać.

Pozostań w kontroli nad swoją treścią

Administratorzy i eksperci mogą zobaczyć, które źródła zasilają odpowiedzi, jak często są używane i gdzie potrzebne są poprawki. Koniec z nieprzejrzystym zachowaniem AI.

Twórz bardziej spójne doświadczenia dla klientów i pracowników

Im bardziej Twój zespół angażuje się w Centrum Agenta, tym bardziej spójne i pomocne stają się odpowiedzi Guru — niezależnie od tego, czy ktoś przeprowadza wdrożenie, wspiera klientów, czy podejmuje strategiczne decyzje, zawsze będą wiedzieć, że mogą zaufać odpowiedziom, które otrzymują.

Bezpieczne, dostosowywalne uprawnienia

Centrum Agenta AI Guru zostało zbudowane z zaufaniem przedsiębiorstw w swojej podstawie. Tylko użytkownicy z odpowiednimi uprawnieniami mogą przeglądać lub edytować odpowiedzi, a wszystkie działania są rejestrowane dla odpowiedzialności. Guru nigdy nie przechowuje danych klientów do szkolenia modeli publicznych — Twoje AI jest prywatne, bezpieczne i uczy się tylko na podstawie treści i opinii Twojego zespołu. Uprawnienia do źródeł są egzekwowane, więc użytkownicy nigdy nie widzą informacji, do których nie mają dostępu. Dowiedz się więcej, jak Guru chroni dane na naszej stronie o bezpieczeństwie.

Dowiedz się więcej o...

Agenci wiedzy & odpowiedzi AI

Rozszerzenie przeglądarki Guru

GuruGPT

Sugestie odpowiedzi w Slacku

AI-Suggest Expert