Role użytkowników i uprawnienia
Czym są grupy użytkowników, role i uprawnienia w Guru?
Ramowy system uprawnień Guru został zaprojektowany, aby rozwijać się wraz z potrzebami twojego zespołu, zapewniając jednocześnie bezpieczny i uproszczony dostęp do wiedzy. Niezależnie od tego, czy organizujesz szybko rozwijającą się organizację sprzedażową, zarządzasz dokumentacją produktu, czy udoskonalasz wewnętrzne procesy wsparcia, Guru ułatwia udostępnienie odpowiednim osobom odpowiedniego poziomu dostępu bez bólów głowy.
Role użytkowników definiują, co dana osoba może zrobić w Guru, podczas gdy grupy upraszczają zarządzanie dostępem, umożliwiając przypisywanie uprawnień na dużą skalę. Razem te narzędzia tworzą silną strategię zarządzania, która sprawia, że twoje treści są dokładne, dostępne i bezpiecznie udostępniane, bez konieczności nadzoru administracyjnego na każdym kroku.
Role użytkowników i co mogą robić
Administrator
Pełny dostęp do wszystkich ustawień Guru, treści, uprawnień, zarządzania użytkownikami i integracji. Administratorzy mogą edytować lub nadpisywać wszystko.
Właściciel Przestrzeni roboczej
Podwyższony dostęp, który znajduje się pomiędzy administratorem a autorem. Właściciele mogą tworzyć i zarządzać niestandardowymi stronami, agentami wiedzy, kolekcjami i połączonymi źródłami bez potrzeby pełnych uprawnień administratora.
Autor
Może tworzyć i edytować treści w przypisanych kolekcjach Guru oraz może edytować niestandardowe strony.
Ekspert
Może przeglądać i udoskonalać określone pytania kierowane do agentów wiedzy, do których ma dostęp do edycji.
Tylko do odczytu
Ma dostęp do treści, do których przyznano im uprawnienia, ale nie może tworzyć, edytować ani zarządzać żadną treścią ani ustawieniami.
Grupy użytkowników: zarządzaj dostępem na dużą skalę
Grupy użytkowników pozwalają przypisywać role i uprawnienia w kolekcjach i stronach na dużą skalę—idealne do onboardingu, reorganizacji lub zmieniających potrzeb zespołu.
Grupy w Guru mogą być tworzone ręcznie lub automatycznie przydzielane za pomocą SCIM podczas korzystania z SSO. W przypadku masowego zarządzania grupy mogą być łatwo zarządzane przez administratorów w celu dodawania lub usuwania użytkowników na dużą skalę. Po skonfigurowaniu uprawnienia mogą być przypisywane i zarządzane dla każdej grupy w różnych miejscach, takich jak kolekcje, strony, połączone źródła i agenci wiedzy, co ułatwia kontrolowanie dostępu w miarę rozwoju organizacji.
Uprawnienia na każdym poziomie
Guru daje ci kontrolę nad tym, kto może widzieć, tworzyć i zarządzać treściami—nieważne, gdzie te treści się znajdują na platformie. Każda część Guru może mieć swoje własne zestawy uprawnień, więc możesz dostosować dostęp do potrzeb swojego zespołu.
Kolekcje
Kolekcje są głównymi pojemnikami dla wiedzy twojego zespołu. Zazwyczaj grupują treści według działu, tematu lub funkcji. Możesz zdecydować, kto może przeglądać treści w kolekcji, kto może wnosić wkład i kto może nią zarządzać.
Niestandardowe strony
Strony to miejsce, w którym organizujesz informacje w bardziej wizualnym, nawigowalnym formacie—jak strona główna. Możesz kontrolować, kto może przeglądać lub edytować każdą stronę, co ułatwia szerokie udostępnianie informacji lub utrzymanie niektórej treści w prywatności.
Agenci wiedzy
Agenci wiedzy to narzędzia zasilane sztuczną inteligencją, które pomagają twojemu zespołowi znaleźć i generować odpowiedzi automatycznie. Możesz zarządzać tym, kto może używać, edytować lub konfigurować tych agentów w zależności od ich roli.
Połączone źródła
Źródła to narzędzia zewnętrzne (takie jak Slack, Google Drive lub Box), które możesz połączyć z Guru, aby wprowadzić treści, z których twój zespół już korzysta. Podczas konfiguracji źródła możesz wybrać użycie dziedziczonych uprawnień, co oznacza, że Guru uszanuje już istniejące ustawienia dostępu w oryginalnym narzędziu. Dzięki temu użytkownicy w Guru będą mogli widzieć tylko treści, do których już mają dostęp, bez konieczności ręcznego konfigurowania uprawnień w obu miejscach. Na dodatek Guru nadal stosuje swoje własne uprawnienia oparte na rolach, więc dostęp może być dalej zarządzany i dopracowywany w samym Guru, co daje ci złożoną kontrolę nad tym, kto co widzi.
Dowiedz się więcej o...
FAQ
Masz pytania, a my mamy odpowiedzi.
Rola Właściciela daje osobom niebędącym administratorami możliwość tworzenia i zarządzania stronami, agentami wiedzy, kolekcjami i połączonymi źródłami—idealne do decentralizacji kontroli w różnych działach bez kompromisów w zakresie zarządzania.
Uwaga: Właściciele różnią się od Właścicieli Przestrzeni roboczej.
Gdy włączone, Guru będzie odzwierciedlać uprawnienia z systemu źródłowego. Dlatego tylko użytkownicy, którzy już mają dostęp w Slacku lub swojej aplikacji do przechowywania plików, zobaczą zsynchronizowane treści w Guru.
Nie. Uprawnienia w Guru są explicite—musisz przypisać dostęp do każdej strony lub kolekcji indywidualnie, aby była widoczna.
Tak. Guru oferuje Arkusz zarządzania użytkownikami masowymi oraz provisioning SCIM do automatyzacji kontroli dostępu.
