Guias de Campo

How Lemonade Built a Slack-Powered Knowledge Workflow to Maintain Trusted, AI-Ready Knowledge at Scale

Descubra como a Lemonade construiu um fluxo de trabalho de solicitações com Slack para manter mais de 5.000 cartões Guru verificados e manter 90% de adoção da base de conhecimento entre equipes globais

Guru’s People Ops Team Uses Guru to Streamline Comms, Boost Clarity, and Build a Better Employee Experience

Veja como a equipe de People Ops da Guru usa o Guru para otimizar a comunicação de RH, reduzir ruídos e proporcionar uma melhor experiência para os funcionários por meio de um conhecimento claro e acessível.

From Confusion to Clarity: How Empathy Nailed Search Accuracy with Guru

A Empatia usou os Agentes de Conhecimento do Guru para separar os EUA. e o conteúdo canadense, dando a sua equipe de atendimento respostas mais rápidas e precisas.

Favor’s Fleet Team Boosted Efficiency with a Dedicated AI Agent in Guru

Favor é uma plataforma de entrega baseada em Texas, impulsionada por Runners e apoiada pela H-E-B. A equipe da frota utiliza o Agente AI do Guru para obter suporte mais rápido e preciso.

Why Motion’s Team Now Trusts Guru Over Human Answers

O movimento acelerou rápido—e as perguntas sobre o produto também. Com o Agente de Conhecimento Inteligente da Guru, as respostas são instantâneas, precisas e autoatendidas.👇

HireVue Scales Support Onboarding with Guru, Cutting Ramp Time by 60%

Aprenda como a HireVue reduziu o tempo de integração de suporte em 60% com o Guru, permitindo que novos agentes encontrem respostas rapidamente, reduzam a dependência de colegas mais experientes e ganhem confiança desde o primeiro dia.

How FoodCorps Built a Smarter, Faster Knowledge Hub with Guru

Veja como o FoodCorps simplificou o acesso ao conhecimento e aumentou a produtividade com o Guru em toda a sua organização

Paraco Gas Cuts Call Handle Time by 8% with Guru, Boosting Efficiency Across Teams

Descubra como a Paraco Gas reduziu os tempos de atendimento com o Guru, transformando a satisfação do cliente.

Symphony Workplaces simplifies workflows and enhances efficiency with Guru

Aprenda a otimizar operações utilizando o Guru para centralizar e melhorar o acesso a informações vitais com os Ambientes de Trabalho da Symphony

How Bonafide Health used Guru to to provide instant, verified answers for their CX team and reduce escalations

Como a Bonafide Health aproveitou as Respostas Sugeridas do Guru no Slack para otimizar a experiência do cliente

How Movable Ink Centralized Knowledge with Guru

A Movable Ink transformou sua gestão do conhecimento durante um crescimento rápido ao implementar o Guru e centralizar as informações – saiba como!

How Lemonade Uses Guru to speed up training and maintain trusted knowledge at scale

Veja como a Lemonade aproveita a gestão do conhecimento impulsionada por IA para agilizar operações, aumentando a eficiência e o atendimento ao cliente em sua plataforma de seguros em rápido crescimento.

How Xenium HR uses Guru to centralize knowledge and improve team workflow

A Xenium HR transformou suas operações centralizando o conhecimento com o Guru, melhorando a eficiência, a consistência e a confiança em seus serviços de RH e folha de pagamento.

How TIM uses Guru to simplify information access, making daily work easier

Como um provedor de serviços de TI está transformando a gestão do conhecimento

NexHealth’s approach to using Guru for faster support and better team training

Como transformar operações de suporte e aumentar a produtividade usando busca impulsionada por IA em várias plataformas.

How SeatGeek uses Guru’s AI Search to make customer support faster

Como melhorar a eficiência e expandir o acesso ao conhecimento crítico com a pesquisa empresarial de IA.

How Trusted Health uses Guru to stay aligned and agile during rapid changes

Como tornar a mudança sem atritos uma realidade com a base de conhecimento em IA do Guru

Branch uses Guru to reduce repeat questions in Slack by 30%

Como transformar conversas no Slack em conteúdo que toda a sua equipe pode usar

Learn how Shopify uses Guru to improve remote support and drive revenue gains

Como equipar os funcionários para proporcionar experiências excepcionais ao cliente com IA

The Importance of a Knowledge Council and Other Governance Best Practices

Além disso, um guia para criar um por conta própria.

How a prominent healthcare company uses Guru to ensure access to up-to-date information in high-pressure situations

How a household DTC company uses Guru for fast and accurate customer support

Descubra como uma marca de itens essenciais para o lar direta ao consumidor aprimorou o atendimento ao cliente com a gestão de inventário alimentada por IA do Guru.

A global hospitality company simplifies support and improves team performance with Guru

Como melhorar o suporte global e a eficiência operacional por meio da gestão de conhecimento impulsionada por IA

Managing content across many tools

Como conectar sistemas e fontes de dados isolados em uma única fonte de verdade

How Guru can support your knowledge-centered service

Como usar os recursos de IA do Guru para melhorar o compartilhamento de conhecimento e aprendizado

Why your team should use Guru in Microsoft Teams to capture and share knowledge seamlessly

Como aproveitar o Guru para transformar equipes em um centro de produtividade

Streamline your RFP response process with Guru

Como criar respostas de RFP melhores e mais rápidas com o Guru como seu assistente

You bought Guru, now how do you train your team?

Como treinar rapidamente suas equipes no Guru e aumentar a produtividade no primeiro dia

Use Guru to eliminate disruptive context-switching

Como parar a troca de contexto e usar o Guru onde você já está trabalhando

Learn how your team can use Guru to easily train support agents on multiple tools

Como habilitar suporte multi-produto eficiente com AI

How to get started with Guru

Como se atualizar rapidamente e aproveitar ao máximo o Guru

Guru for SOPs

Como simplificar a criação de SOPs e aumentar a adesão com os recursos de IA do Guru

Customizing content for your users with admin prompt management

Como criar conteúdo sem esforço com a AI Assist

Guru best practices for human resources

Aprenda como as equipes de RH usam o Guru para aumentar a produtividade, construir cultura e manter os funcionários felizes