Announcing Guru's Front Integration

Интеграция Front Guru приносит всю необходимую для оперативного ответа информацию представителей прямо в общий почтовый ящик Front - как в веб-приложении, так и в десктоп-приложении.
Содержание

Согласно информации от Американской ассоциации психологов, переключение между приложениями может снизить производительность на 40 процентов и более. В Guru наша миссия - предоставить вам контекстные знания, необходимые для вашей работы, в нужное время и месте, делая людей способными выполнять свою работу быстрее и лучше. Сегодня мы рады объявить еще один маленький шаг к тому, чтобы наше видение стало реальностью с нашей Front интеграцией.

front.png

С Front ваши электронные письма, чаты и SMS сообщения объединяются в один почтовый ящик. С Front коллеги могут получить доступ к тем же сообщениям без CC, ответов всем или бесед сбоку, объединяя коллективное взаимодействие команд и разговоры с клиентами.

Поскольку многие команды, имеющие контакт с клиентами, успешно используют общие почтовые ящики Front, было логичным, что знания в Guru были встроены нативно в само приложение Front.

Интеграция Guru в веб- или десктоп-приложение Front позволит вашим торговым представителям или агентам службы поддержки получать доступ к необходимой информации для ответа на письма клиентов и сотрудничества с коллегами для предоставления перспективам и клиентам моментальных ответов.

Guru%203.png

Как начать работу с Front и Guru:

Для новых клиентов Guru:

  1. Когда вы включаете интеграцию Guru в Front, вам будет предложено зарегистрироваться в учетной записи пробного периода Guru.
  2. Затем выберите версию Guru, которая соответствует вашим потребностям. Посетите нашу страницу тарифов для получения дополнительной информации о наших планах.
  3. После регистрации вы получите электронное письмо с информацией для входа.
  4. Войдите с помощью вашего адреса электронной почты и пароля через интеграцию Guru в Front, и вы сможете опробовать Guru с Front с помощью нашего бесплатного пробного периода в 14 дней.
Guru%202.png

Для существующих клиентов Guru:

После включения интеграции Guru в Front, вы можете использовать учетные данные Guru для входа в панель интеграции Guru в Front.

  1. ПРИМЕЧАНИЕ: Десктопное приложение Front не поддерживает вход в Guru через Google Auth, но вы можете войти в интеграцию Guru, используя Google Auth на веб-приложении Front. Пожалуйста, убедитесь, что вы используете тот же адрес электронной почты, чтобы он оставался связанным с вашим текущим профилем Guru и паролем на ваш выбор.
  2. ,[object Object],
  3. ,[object Object],
  4. После заполнения формы вы получите электронное письмо с ПИН-кодом верификации Guru.
  5. Вас перенаправят на страницу проверки, где вам будет предложено аутентифицироваться, используя свои нативный e-mail и пароль Guru.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами, перейдя в раздел 'Чат с нами!' в меню настроек или написав на почту support@getguru.com.

Согласно информации от Американской ассоциации психологов, переключение между приложениями может снизить производительность на 40 процентов и более. В Guru наша миссия - предоставить вам контекстные знания, необходимые для вашей работы, в нужное время и месте, делая людей способными выполнять свою работу быстрее и лучше. Сегодня мы рады объявить еще один маленький шаг к тому, чтобы наше видение стало реальностью с нашей Front интеграцией.

front.png

С Front ваши электронные письма, чаты и SMS сообщения объединяются в один почтовый ящик. С Front коллеги могут получить доступ к тем же сообщениям без CC, ответов всем или бесед сбоку, объединяя коллективное взаимодействие команд и разговоры с клиентами.

Поскольку многие команды, имеющие контакт с клиентами, успешно используют общие почтовые ящики Front, было логичным, что знания в Guru были встроены нативно в само приложение Front.

Интеграция Guru в веб- или десктоп-приложение Front позволит вашим торговым представителям или агентам службы поддержки получать доступ к необходимой информации для ответа на письма клиентов и сотрудничества с коллегами для предоставления перспективам и клиентам моментальных ответов.

Guru%203.png

Как начать работу с Front и Guru:

Для новых клиентов Guru:

  1. Когда вы включаете интеграцию Guru в Front, вам будет предложено зарегистрироваться в учетной записи пробного периода Guru.
  2. Затем выберите версию Guru, которая соответствует вашим потребностям. Посетите нашу страницу тарифов для получения дополнительной информации о наших планах.
  3. После регистрации вы получите электронное письмо с информацией для входа.
  4. Войдите с помощью вашего адреса электронной почты и пароля через интеграцию Guru в Front, и вы сможете опробовать Guru с Front с помощью нашего бесплатного пробного периода в 14 дней.
Guru%202.png

Для существующих клиентов Guru:

После включения интеграции Guru в Front, вы можете использовать учетные данные Guru для входа в панель интеграции Guru в Front.

  1. ПРИМЕЧАНИЕ: Десктопное приложение Front не поддерживает вход в Guru через Google Auth, но вы можете войти в интеграцию Guru, используя Google Auth на веб-приложении Front. Пожалуйста, убедитесь, что вы используете тот же адрес электронной почты, чтобы он оставался связанным с вашим текущим профилем Guru и паролем на ваш выбор.
  2. ,[object Object],
  3. ,[object Object],
  4. После заполнения формы вы получите электронное письмо с ПИН-кодом верификации Guru.
  5. Вас перенаправят на страницу проверки, где вам будет предложено аутентифицироваться, используя свои нативный e-mail и пароль Guru.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами, перейдя в раздел 'Чат с нами!' в меню настроек или написав на почту support@getguru.com.

Опробуйте мощь платформы Гуру на практике - пройдите интерактивный тур по нашему продукту
Пройти экскурсию