Användarroller och behörigheter
Vad är användargrupper, roller och behörigheter i Guru?
Gurus behörighetsramverk är utformat för att växa med ditt teams behov samtidigt som det säkerställer säker, strömlinjeformad access och hantering av kunskap. Oavsett om du organiserar en snabbt växande försäljningsorganisation, hanterar produktdokumentation eller finslipar interna supportprocesser, gör Guru det enkelt att ge rätt personer rätt nivå av åtkomst utan huvudvärk.
Användarroller definierar vad en individ kan göra i Guru, medan grupper förenklar hanteringen av access genom att tillåta dig att tilldela behörigheter i stor skala. Tillsammans skapar dessa verktyg en kraftfull styrstrategi som håller ditt innehåll korrekt, tillgängligt och säkert delat utan att kräva administrativ översyn i varje steg.
Användarroller och vad de kan göra
Admin
Full åtkomst till alla Guru-inställningar, innehåll, behörigheter, användarhantering och integrationer. Administratörer kan redigera eller överstyra vad som helst.
Arbetsytans ägare
Höjd åtkomst som ligger mellan administratör och författare. Ägare kan skapa och hantera anpassade sidor, kunskapsagenter, samlingar och anslutna källor utan att behöva fullständig admin-behörighet.
Författare
Kan skapa och redigera innehåll i tilldelade Guru-samlingar, och kan redigera anpassade sidor.
Expert
Kan se och förfina specifika frågor som ställs till kunskapsagenter de har redigeringsåtkomst till.
Endast läsning
Kan få åtkomst till och se innehåll som de har beviljats behörighet till, men kan inte skapa, redigera eller hantera något innehåll eller inställningar.
Användargrupper: hantera åtkomst i stor skala
Användargrupper låter dig tilldela roller och behörigheter över samlingar och sidor i stor skala—ideal för onboarding, omorganisering, eller föränderliga teambehov.
Grupper i Guru kan skapas manuellt eller automatiskt tillhandahållas genom SCIM vid användning av SSO. För bulkhantering kan grupper enkelt hanteras av administratörer för att lägga till eller ta bort användare i stor skala. När de väl är inställda kan behörigheter tilldelas och hanteras per grupp på olika ställen som samlingar, sidor, anslutna källor och kunskapsagenter, vilket gör åtkomstkontroll lätt att underhålla när din organisation växer.
Behörighet på varje nivå
Guru ger dig kontrollen att bestämma vem som kan se, skapa och hantera innehåll—oavsett var det innehållet finns på plattformen. Varje del av Guru kan ha sin egen uppsättning behörigheter, så du kan anpassa åtkomsten efter ditt teams behov.
Samlingar
Samlingar är de huvudsakliga behållarna för ditt teams kunskap. De grupperar vanligtvis innehåll efter avdelning, ämne eller funktion. Du kan bestämma vem som kan se innehållet i en samling, vem som kan bidra, och vem som kan hantera det.
Anpassade sidor
Sidor är där du organiserar information i ett mer visuellt, navigerbart format—som en startsida. Du kan kontrollera vem som kan se eller redigera varje sida, vilket gör det enkelt att dela information brett eller hålla viss information privat.
Kunskapsagenter
Kunskapsagenter är AI-drivna verktyg som hjälper ditt team att hitta och generera svar automatiskt. Du kan hantera vem som kan använda, redigera eller ställa in dessa agenter beroende på deras roll.
Anslutna källor
Källor är externa verktyg (som Slack, Google Drive eller Box) som du kan koppla till Guru för att få in innehåll som ditt team redan använder. När du ställer in en källa kan du välja att använda ärvda behörigheter, vilket betyder att Guru kommer att respektera åtkomstinställningarna som redan är på plats i det ursprungliga verktyget. På så sätt kan personer i Guru endast se innehåll som de redan har tillgång till, utan att behöva manuellt omkonfigurera behörigheterna på båda ställena. Utöver det tillämpar Guru fortfarande sina egna rollbaserade behörigheter, så att åtkomsten kan hanteras och förfinas ytterligare inom Guru själv, vilket ger dig lager av kontroll över vem som ser vad.
Lär dig mer om...
FAQ:er
Du har frågor, och vi har svar.
Ägarrollen ger icke-administratörer möjlighet att bygga och hantera sidor, kunskapsagenter, samlingar och anslutna källor—perfekt för att decentralisera kontrollen mellan avdelningar utan att kompromissa med styrningen.
Observera: Ägare skiljer sig från arbetsytans ägare.
När det är aktiverat kommer Guru att spegla behörigheterna från ditt källsystem. Så endast användare som redan har tillgång i Slack eller din filhanteringsapp kommer att se synkroniserat innehåll i Guru.
Nej. Behörigheterna i Guru är explicita—du måste tilldela åtkomst till varje sida eller samling individuellt för synlighet.
Ja. Guru erbjuder ett Bulk User Management Sheet och SCIM-provisionering för att automatisera åtkomstkontroll.
