{{spacer-78}}

Problemet

Slack är ett oumbärligt verktyg för kommunikation på arbetsplatsen, vilket gör det enkelt för anställda att samarbeta och dela information. Men på grund av den snabba, kortvariga naturen av onlinechattar är det lätt för den informationen att gå förlorad. Att försöka fånga information eller hitta den igen görs ännu svårare då traditionella kunskapsbaser och intranät tvingar användarna att arbeta inom sina gränssnitt. När anställda har frågor eller behöver få tillgång till information har de inget val än att byta kontext. Vid den tidpunkten har de funnit vad de behöver, de har slösat tid och har svårt att komma tillbaka in i sitt flöde.

Lösningen

Guru är en wiki, intranät och AI företags sökmotor i en plattform som fungerar där du är—inklusive i Slack. Istället för att lämna sina konversationer kan arbetare enkelt fånga och dela information utan avbrott, utan att sänka produktiviteten eller förlora viktig information. Omvandla dina Slack-chattar från informationsöverflöd till en informationsguldgruva med följande tips:

Låt Gurus AI svara på dina frågor omedelbart

Med Gurus föreslagna svar i Slack kan administratörer utse högtrafikerade Slack-kanaler där Gurus AI automatiskt övervakar frågor och ger relevanta svar omedelbart. Detta sparar tid för anställda genom att ge dem den kunskap de behöver snabbare, utan att behöva framkalla Guru manuellt eller lämna sina konversationer. Det minskar också avbrott för ämnesexperter som annars skulle behöva svara på varje fråga manuellt. Genom att utnyttja AI för att proaktivt yta svar är Guru en oumbärlig co-pilot för företagskunskap, med omedelbara, intelligenta svar som gör att anställda kan förbli fokuserade och produktiva.

Använd genvägar för att fånga, dela och underhålla innehåll utan att lämna Slack

Guru fungerar inom dina Slack-arbetsflöden, så du behöver aldrig byta kontext för att hitta information. Genom att använda Slacks meddelandegenvägar tar det bara ett par klick för att omedelbart söka i Guru och dela relevanta kort. Kan du inte hitta vad du behöver? Förfina din sökning eller skapa nya kort direkt, utan att någonsin lämna Slack. Arbetare kan också använda genvägar för att lägga till information till befintliga kort, vilket säkerställer att konversationer fångas som kunskap. Med Guru som sin sidekick blir Slack en kunskapsportal för anställda, där viktig information alltid finns till hands.

Håll fingret på företagets puls med trender för Slack

Gurus trender använder AI för att skanna utvalda Slack-kanaler och identifiera kritiska kunskapsluckor, och lyfter fram de mest diskuterade frågorna och problemen. Författare och administratörer får sammanställningar av dessa trender på en anpassad tidsplan, vilket gör det enkelt att se vilken information ditt team behöver mest. Med bara några få klick kan du sedan använda Gurus Assist AI skrivassistentfunktion för att omedelbart omvandla dessa Slack-konversationer till polerat, bestående innehåll för hela teamet. Detta driver en värdefull cykel—identifiera kritisk kunskap, fånga den i Guru, och stänga kunskapsluckor i teamet—utan att någonsin lämna dina Slack-arbetsflöden.

Håll dig informerad med aviseringar

Guru skickar realtid aviseringar direkt i Slack när det finns uppdateringar av kunskap som är viktig för dig. Få meddelande när någon kommenterar eller behöver att du verifierar innehåll som du har skrivit så att du kan agera. Mottag meddelanden från ledningen med viktig företagsinformation. Och följ specifika innehåll eller författare för att få meddelande om viktig information förändras eller nytt innehåll publiceras som är relevant för ditt arbete. Med Slack-aviseringar ser Guru till att anställda hålls uppdaterade utan att bli överväldigade. Det finns inget behov av att ständigt kontrollera flera system eller gräva igenom långa e-postkedjor. Kritisk kunskap och uppdateringar kommer till dig i realtid så att du alltid arbetar med den senaste informationen.