Satış ekibi çoğu şirket için hayati bir parçadır, ancak satış döngüsünü engelleyebilecek pek çok potansiyel engel vardır:

• Yeni işe alınan satış temsilcilerini hızlı bir şekilde uyum sağlamak uzun zaman alabilir, bir de yeni satış temsilcilerinin öğrendikleri bilgileri korurken bilgi bombardımanına maruz kalmalarının ne kadar zor olabileceğini unutmayın.
• Temsilciler, müşterilere konuşmaya hazır olduklarında kendilerini hazır hissediyorlar mı? Bilgi konusunda bir güven eksikliği, büyüme fırsatı eksikliğine yol açar, bu da tahmin ettiğiniz gibi çalışan devir hızını artırır.
• Satış materyalleri veya soruların cevaplarını aramak için harcanan (veya yüzleşelim, boşa harcanan) fazla zaman.

Çözüm nedir? Satış imkânları yazılımları.

Satış imkânları yazılımı nedir?

Takımınız için satış imkânları yazılımlarının yapabileceği harika şeylerin detaylarına girmeden önce, aslında ne olduğuna dair kısa bir genel bakışla başlayacağız. Satış imkânı, satış temsilcilerinize anlamlı konuşmalar yapabilmeleri, anlaşmalar yapabilmeleri ve gelir üretebilmeleri için ihtiyaç duydukları kaynakları sağlamaktır. Satış imkânları yazılımı, bu süreci hızlandıran bir araçtır, şirketinize zaman ve para kazandırırken satış ekibinizin başarılı olmasına yardımcı olur.

Satış imkânları yazılımının faydaları

Sonuç olarak, satış imkânları yazılımı, satış ekibinize anlaşma yapmaları ve gelir oluşturmaları konusunda yardımcı olarak ihtiyaçları olan bilgi ve varlıkları sağladığı için değerlidir. İşte Guru'nun satış imkânları aracı takımınıza nasıl yardımcı olabilir:

Uyum sağlama süresini azaltın, çalışanları memnun edin.

Yeni satış temsilcilerini uyumlaştırma zaman alır. Sattıkları ürünle ilgili uzman olmaları gerekir ve bir müşterinin olabilecek herhangi bir soruyu öngörebilmeli ve cevaplayabilmelidirler. İlk haftalarında öğrendikleri bilgileri üç ay sonra hatırlamak her zaman kolay olmaz. Ve sormayı bile düşünmedikleri bilgileri ne olacak?

Guru nasıl yardımcı olabilir: Guru, şirket bilgilerinizi bir gerçek bilgi kaynağına yakalamanıza izin verir, böylece ekibinizdeki herkes uzmandır. Satacakları her şeye satış temsilcilerinizin parmaklarının ucunda olması durumunda, hızlı bir şekilde uyum sağlarlar ve satma becerilerinde kendilerine güven duyarlar. Ayrıca, kendine güvenen çalışanlar büyüme fırsatı olduğunu hissederler, bu da yüksek çalışan memnuniyeti ve azaltılmış devir hızı anlamına gelir.

Satış materyallerini aramak için harcanan süre azalır; gerçek satışlara odaklanmak için daha fazla zaman.

E-posta akışları Google Docs'ta tasarlanmıştır. Demo videoları Wistia'da barındırılır. Ve...o tek kağıtlar nerede? Pazarlama ekibiniz harika satış varlıkları oluşturdu, ama satış temsilcileriniz gerçekten onları kullanamazsa işe yaramazlar. 

Guru nasıl yardımcı olabilir: Bu, 'Hadi bakayım ve size onun hakkında geri döneyim' in sonu olarak kabul edin. Guru'nun satış kolaylaştırma aracı, tüm satış kırtasiyenizi ve bilginizi tek bir yerde, temsilcilerinize ihtiyaç duyduklarında doğrudan sunar. Onlar bir çağrıdayken, bir sohbetteyken veya başka bir yerdeyken olsun, Guru yanıtla iş akışlarında oradadır.

Bilgilerini güncel, doğru ve etkili bir şekilde güçlendirir.

Bir müşterinin sorusuna cevap verememek kötü bir görünüm olabilir, ancak yanlış cevap vermek belki de daha kötü olabilir. Satış kolaylaştırma yazılımı ile bilginizin doğru olup olmadığını merak etmek zorunda kalmazsınız.

Guru nasıl yardımcı olabilir: Bilgi için bir koklama testi yapmanızı mı istiyorsunuz? Guru'nun satış kolaylaştırma çözümü, şirketinizin bilgisinin her zaman taze olduğundan emin olmak için ekibinizin uzmanlarına hatırlatma yapmak için yerleşik bir uzman doğrulama sistemine sahiptir. Ayrıca, ekibinizin kullandığı bilgileri görmek için Guru'nun içgörülerini kullanın ve olası müşterilerinizle en çok rezonans sağlayanı görün.

Daha iyi konuşmalarla anlaşmaları daha hızlı kapatın

Satış temsilcilerinizin sihirli bir şekilde bir müşterinin yönelttiği her sorunun cevabını bildiğini hayal edin. Rakip bilgileri, ürününüz için süper özel kullanım durumları veya hatta güvenlik ve uyumluluk. Neyse, bu imkansız. Neyse, harika satış kolaylaştırma yazılımı bunu hepsi için yapabilir.

Guru'nun nasıl yardımcı olabileceği: Kimse süper bilgiç sevmez, ama Guru temsilcilerinizi her şeyi biliyor gibi gösterecek. Nasıl? Guru, temsilcilerin ihtiyaç duyduğu bilgileri sağlayarak konuşmaları yönlendirmelerine ve anlaşmaları kapatmalarına yardımcı olur - tam ihtiyaç duydukları anda. Bilgi tetikleyicileri doğrudan temsilcilerin iş akışlarına yerleştirin, bir Guru Kartı saniyeler içinde yanıtları ortaya çıkarır ve sohbet araçlarındaki konuşmalarına göre öneriler alırsınız.

Ekiplerin bağlı kalmasını sağlar, nerede ve ne zaman çalışıyor olurlarsa olsunlar

Satış ekibiniz aynı yerde olabilir veya dünyanın her yerinde olabilir, ancak bir şey kesindir: sahip oldukları bilgi satış döngünüzün yaşamsal sıvısıdır. Konuşmalar sohbet programlarında veya toplantı odalarında gerçekleşse de, satış kolaylaştırma yazılımı bu bilgiyi yakalamanıza ve ekibinizin satış yapmasına yardımcı olan bilgiye dönüştürmenize yardımcı olur.

Guru nasıl yardımcı olabilir: Guru, ekibinizin zaten kullandığı ve sevdiği teknoloji yığını ile entegre olur - Slack, G Suite ve daha fazlası. Entegrasyonların tam listesini buradan kontrol edin. Çalıştığınız her yerden bilgiyi doğrudan yakalayın, böylece bilgi ekibinizdeki herkesin her zaman erişebilir. Bir meslektaşın iş akışını (veya farklı bir zaman dilimindeyse uyku düzenini) bozan tekrarlanan soruları ve omuz vuruşlarını ortadan kaldırın. Guru'nun satış destek aracı, ekibinizin nerede çalışıyor olursa olsun işbirliği yapmasına, iletişim kurmasına ve bağlantı kurmasına yardımcı olur.

Takımınıza güncel, doğru ve etkili bilgi sağlar.

Bir müşterinin sorusuna cevap verememek kötü bir izlenim yaratır, ancak onlara yanlış cevap vermek muhtemelen daha kötüdür. Satış etkinleştirme yazılımı ile bilginizin doğru olup olmadığını merak etmek zorunda kalmazsınız.

Guru nasıl yardımcı olabilir: Bilgi için bir içgüdü testine sahip olmak ister misiniz? Guru'nun satış etkinleştirme çözümü, şirketinizin bilgisinin her zaman taze olduğundan emin olmak için takımınızın uzmanlarına hatırlatma yapacak bir entegre uzman doğrulama sistemine sahiptir. Ayrıca, takımınızın kullandığı bilgiyi ve müşterilerinizle en çok rezonans sağlayanı görmek için Guru'nun içgörülerini kullanın.

Daha iyi konuşmalarla anlaşmaları daha hızlı kapatın

Satış temsilcilerinizin her soruya cevap bildiği bir dünyayı hayal edin. Rakip bilgileri, ürününüz için süper özgü kullanım durumları veya hatta güvenlik ve uyumluluk hakkında konuşuyoruz. Neyse, bu imkansız. Neyse ki, harika satış etkinleştirme yazılımı bunu hepsi için yapabilir.

Nasıl? Guru, satış temsilcilerinize konuşmaları sürdürmek ve anlaşma yapmak için ihtiyaçları olan bilgileri verir - tam ihtiyaç duydukları zamanda. Nasıl? Guru, takımınızın konuşmaları yönlendirmesi ve anlaşmaları hızlı bir şekilde kapatması için bilgi tetikleyicilerini doğrudan iş akışlarına entegre eder, saniyeler içinde bir Guru Kartı ile cevapları yüzeye çıkarır ve sohbet araçları içinde yaptıkları konuşmalara dayalı gerçek zamanlı öneriler alır. Satış temsilcilerinin iş akışlarına doğrudan bilgi tetikleyicileri ekleyin, bir Guru Kartı ile saniyeler içinde cevapları açığa çıkarın ve sohbet araçları içinde yaptıkları konuşmalara dayalı olarak gerçek zamanlı öneriler alın.

Takımların nerede ve ne zaman çalışıyor olursa olsun bağlı kalmasını sağlar

Satış ekibiniz hep aynı yerde veya dünyanın dört bir yanında olabilir, ancak bir şey kesindir: sahip oldukları bilgi satış döngünüzün can damarıdır. Konuşmalar sohbet programlarında veya konferans odalarında gerçekleşse de, satış etkinleştirme yazılımı bu bilgiyi yakalamanıza ve takımınızın satış yapmasına yardımcı olan bilgiye dönüştürmenize yardımcı olur.

Guru nasıl yardımcı olabilir: Guru, zaten kullandığınız ve sevdiğiniz teknoloji yığınıyla entegre olur - Slack, G Suite ve daha fazlası. (tüm entegrasyonların tam listesine buradan bakabilirsiniz.) Bilgiyi doğrudan çalıştığınız her yerden yakalayın, böylece takımınızdaki herkesin her zaman erişebileceği bilgiye sahip olun. İş arkadaşınızın iş akışını (veya farklı bir saat dilimindeyse uykusunu) bozan tekrar eden soruları ve omuz tokatlamaları ortadan kaldırın. Guru'nun satış etkinleştirme aracı, takımınızın istedikleri yere işbirliği yapmasına, iletişim kurmasına ve bağlantı kurmasına yardımcı olur.