Управління знаннями підприємства

Пройдіть демонстрацію
Довіряють компаніям, які ви знаєте та любите
G2 Badge - Leader Enterprise Winter 2023G2 Badge - Most Implementable Enterprise Winter 2023
Управління знаннями, яке полюбляють всі команди

Лідери Адміністратори Експерти з предмету Співробітники  ❤️ Guru

Один ресурс для всіх команд

Забудьте про застарілі внутрішні портали та чорні діри зберігання документів. Guru - це місце, куди працівники можуть звертатися за важливими оголошеннями та перевіреною інформацією для кожної посади.

Потужна аналітика

Швидко розумійте залученість з вашим спільними знаннями та як використовується інформація. Дивіться, хто читає оголошення, та гарантуйте, що повідомлення керівництва звучить впевнено.

Безпека та надійність

Guru серйозно ставиться до безпеки та надійності, захищаючи інформацію вашої компанії надійною технологією, політиками та процедурами, а також підприємницьким SLA.
“Guru є великою частиною нашої стратегії управління знаннями Ми витрачаємо багато грошей на сприяння людським розмовам, тому ми хочемо забезпечити, що ці розмови будуть якомога потужнішими. Якщо ми можемо покращити ці розмови, заповнені знаннями та коротші, то ми зекономимо багато грошей та створимо більше цінності. Guru є великою частиною цього процесу."
Toby Shannon
Старший віце-президент

Один джерело правди для розповсюдження по всій компанії

Припиніть інформаційні сили у вашому технологічному стеку одного разу і назавжди завдяки рішенню з управління знаннями, створеному для обміну інформацією по всій компанії. Крім того, вбудовані функції імпорту дозволяють легко переносити вашу існуючу інформацію.

Гранулярні дозволи

Використовуйте дозволи Guru, щоб створювати групи та переконатися, що команди зберігають відведені місця для обміну інформацією, специфічною для роботи, а також отримувати максимум загальної інформації.

Потужні (легкі!) інтеграції

Розширення браузера Guru, інтеграції з Slack та MS Teams гарантують доступність знань скрізь, де працюють команди. Використовуйте API та IPaaS Guru для налаштування робочих процесів для кожної команди.
“Використання Guru гарантує, що незалежно від того, хто буде наявний в певному часовому поясі, кожен матиме доступ до необхідного для успішного виконання своїх обов'язків."
Ніколь Хікс
Менеджер з підтримки та операцій

Масштабуйте експертні знання

Забудьте про застарілі інтранети та чорні діри для зберігання документів. Guru - єдине місце, куди працівники можуть звертатися за важливими оголошеннями та перевіреною інформацією для кожної роботи.

Перевірена інформація

Інформація, зібрана в Guru, відбирається та оновлюється за допомогою нашої функції верифікації. Guru автоматично нагадує експертам перевірити інформацію, яку вони зберегли в Guru, та переконатися, що вона все ще актуальна.

Автоматизовані знання

У Guru є функції, які поширюють знання серед людей на основі контексту їхніх щоденних завдань. Це, як мати всіх експертів вашої компанії поруч з кожним членом команди цілий день, кожен день!
“Тепер у нас багато команд у Slack використовують Guru, і ми бачили, як прийняття зросло в останній рік. Нові команди використовують Guru як місце для повідомлення інших частин організації про конкретні речі, які вони роблять або працюють над ними. Я не можу вам сказати, скільки разів ми чуємо від людей: «Я хочу створити колекцію для спілкування з командою X або Y
Келлі Пірс
Колишній менеджер з операцій навчання

Покращити ефективність

Ніхто не любить витрачати час на пошук інформації. З Guru як єдиним джерелом правди співробітники проводять час, працюючи над важливими завданнями (не риючи через застарілі документи або благаючи про логіни).

Збільшити зв'язок

Коли люди по всій компанії діляться однаковою інформацією, це означає, що всі на одній сторінці—буквально. Підтримуйте зв'язок з найважливішим за допомогою надійних знань.

Працює в робочому процесі

Людям легко отримати доступ до інформації, збереженої в Guru, незалежно від того, де вони працюють. Розширення браузера Guru, інтеграції Slack та MS Teams дозволяють кожному знайти все необхідне, коли це потрібно.
"Guru - мій найкращий друг у бізнесі. Я не можу бути скрізь одночасно, тому публікація легко знаходимих політик та процедур для моїх розпорошених працівників надзвичайно потужна і корисна для мене, мого персоналу та великого підприємства."
Скотт Янг
Директор з питань відповідності
З'єднано
Інформовано
Зайнято
☝️ Ваша компанія після впровадження Guru

Guru: управління знаннями, створене для підприємства

Організації підприємств повинні бути впевнені, що їхнє програмне забезпечення відповідає вимогам великої, розподіленої робочої сили. Guru пропонує новий підхід до управління знаннями, що відповідає потребам підприємства.

Розширений пошук та автоматичні рекомендації

Розумні функції пошуку Guru використовують штучний інтелект, щоб переконатися, що співробітники знаходять те, що їм потрібно, не знаючи конкретних ключових слів. Крім розумного пошуку, Guru автоматично надає інформацію в контексті співробітникам на основі веб-сайтів, на яких вони працюють, навіть не потребуючи пошуку.

Лідер надійності в галузі

Guru гарантує 99,99% часу безвідмовної роботи в рамках нашої корпоративної ліцензії, тому вам не доведеться турбуватися, що ваша команда втратить доступ до надійної інформації компанії. Чи ваші співробітники спілкуються з клієнтом у режимі реального часу, чи мають питання про день відпочинку пізно ввечері, знання з Guru ніколи не припиняють поступати.

Масштабоване управління знаннями

Guru призначено для масштабування разом із вашою компанією. Просто запросіть користувачів до Guru, призначте їх у відповідні групи, і вони одразу матимуть доступ до надійної інформації компанії. Могутні інтеграції Slack, Teams та браузера означають, що Guru завжди доступний там, де працюють люди.

Управління даними

Guru спеціально створено для руйнування обмежень даних, що полегшує управління знаннями по всій компанії. Вбудовані функції управління даними, такі як верифікація, історія версій та доступ до власності знань, допомагають легко впровадити ваші стандарти.

Докладна аналітика

Необхідною частиною перетворення статичної інформації на дійсні знання є можливість відстежувати, хто фактично спілкується зі спільною інформацією вашої компанії. Guru поставляється з вбудованою аналітикою, щоб показати, хто прочитав і що вони читають, всі це підтверджуючи надійність знань, що ви зберігаєте.

Безпека готова до корпоративного використання

Guru вживає багатогранний підхід до забезпечення безпеки даних, щоб ви могли бути впевнені, що те, що ви зберігаєте в Guru, лишається в Guru.

Переваги використання Guru для управління знаннями у підприємстві

Стандартизуйте політики та процедури

Ваша компанія розробляє політики та процедури для плавного функціонування бізнесу, але людям потрібно легкий доступ до цієї інформації, щоб мати можливість використовувати її. Використовуйте Guru для зроблення політик та процедур доступними та дієвими.

Спрощуйте та масштабуйте процеси

Зробивши знання SME ресурсом на вимогу за допомогою Guru, ви можете масштабувати своїх кращих експертів, оптимізуючи ефективність. Зафіксуйте та зберігайте корпоративні знання - і зробіть їх надійними - використовуючи вбудовані функції Guru.

Зменште "роботу над роботою"

Перерви та неефективності виникають від того, що люди витрачають час на поставання повторних питань та надання повторних відповідей. З Guru ваші найважливіші корпоративні знання завжди в наявності там, де це потрібно.

Зберігає записи про дотримання вимог

Потрібно побачити останню політику або відстежувати зміни з часом? Guru має все необхідне: журнал змін та чітку історію того, хто підтвердив певну інформацію та коли.

Обговоріть з нашою командою з продажу індивідуальну ціноутворення для вашого підприємства

Перегляньте демонстрацію