Що таке Центр Агентів?

Центр AI Агентів - це інтерфейс Guru для перегляду, покращення та навчання відповідей, згенерованих AI, на основі відгуків команди та перевірки експертів. Замість того, щоб покладатися на одноразові перевірки контенту або реактивні оновлення знань, Центр Агентів дозволяє вашій команді поступово вдосконалювати відповіді, коли виникають запитання, закриваючи прогалини та виправляючи проблеми в реальному часі.

Вам доступні інструменти для перегляду джерел, редагування відповідей, призначення експертів та відстеження, які з джерел підтримують відповіді вашої організації. Це AI, але розумніший, оскільки ваші люди допомагають його навчати.

Як це працює

Перегляд запитань та відповідей

Автори, адміністратори та власники робочих просторів можуть переглядати централізовану таблицю останніх запитань, зазначених проблем та відповіді, згенеровані AI, які використовували їх перевірений контент.

Перегляд запитань пропонує сортуємий графік запитів та їх відповідей, в той час як Перегляд джерел надає інформацію про найбільш часто використовувані джерела — що робить легко виявити та пріоритизувати контент, який має найбільший вплив на відповіді вашої команди.

Призначайте експертів та перевіряйте відповіді з упевненістю

Швидко призначайте експерта з предметної області для позначених запитань у функції перевірки експертів Центру Агентів. Після призначення експерти можуть переглядати та покращувати відповіді, згенеровані AI, оновлювати контент та уточнювати використовувані джерела. Guru вчиться на цих редагуваннях, допомагаючи системі знаходити найбільш надійні джерела для схожих запитань у майбутньому.

Автоматичне повторне навчання Guru

Кожне редагування або перевизначення навчає AI Guru, як має виглядати краща відповідь, покращуючи точність для майбутніх запитів, які є семантично подібними.

Відстежуйте топові джерела

Використовуйте Перегляд Джерел, щоб визначити найчастіше використовуваний контент джерел. Зрозумійте, які картки Guru та контент є найчастіше згаданими, та пріоритизуйте оновлення контенту, що формує більшість відповідей вашої команди.

Чому це важливо

Побудуйте автоматично вдосконалюючу систему знань

Guru вчиться, поки ваша команда працює. Кожна петля зворотного зв'язку, зафіксована в Центрі Агентів, допомагає вашій базі знань ставати розумнішою без потреби в масштабному ручному аудиторі.

Працюйте з AI, а не проти нього

Навчаючи Guru на основі ваших реальних даних використання, ваша команда формує те, як генеруються відповіді, забезпечуючи AI підтримку ваших робочих процесів замість того, щоб заважати їм.

Залишайтеся під контролем вашого контенту

Адміністратори та експерти можуть бачити, які джерела забезпечують відповіді, як часто вони використовуються, і де потрібні корекції. Більше ніякої непрозорості поведінки AI.

Створіть більш послідовні дослідження для клієнтів і співробітників

Чим більше ваша команда взаємодіє з Центром Агентів, тим послідовнішими і кориснішими стають відповіді Guru — чи хтось проходить навчання, підтримує клієнтів або приймає стратегічні рішення, вони знають, що можуть довіряти отриманим відповідям.

Безпечні, налаштовувані дозволи

AI Центр Агентів Guru був створений з корпоративною довірою в своїй основі. Тільки користувачі з належними правами можуть переглядати або редагувати відповіді, і вся діяльність реєструється для звітності. Guru ніколи не зберігає дані клієнтів для навчання публічних моделей — ваш AI приватний, безпечний і вчиться лише на контенті та відгуках вашої команди. Дозволи джерел контролюються, тому користувачі ніколи не бачать інформацію, до якої у них немає доступу. Дізнайтеся більше про те, як Guru захищає дані на нашій сторінці безпеки.

Дізнайтеся більше про...

Агенти знань та AI відповіді

Розширення браузера Guru

GuruGPT

Пропоновані відповіді у Slack

AI-Середній експерт