7-Step Guide to Increasing Your Process Efficiency And Transforming Workflow
Bạn đã sẵn sàng thay đổi cách tiếp cận công việc chưa? Những người bạn tại Dialpad biết cách bạn có thể nâng cao hiệu quả bằng cách tuân thủ 7 bước đơn giản.
Dùy trì tình hình và quy trình là chìa khóa quan trọng để vận hành một doanh nghiệp thành công.
Dù bạn vận hành một trung tâm liên hệ với hàng trăm nhân viên hoặc quản lý một văn phòng luật ảo với một đội ngũ nhỏ, quy trình kinh doanh là nền tảng của hoạt động của công ty của bạn. Đây là lý do tại sao việc xem xét lại quy trình của bạn và thực hiện các biện pháp cần thiết để cải thiện chúng thường xuyên là quan trọng.
Và với môi trường làm việc trỏ lại bình thường, bây giờ là thời điểm hoàn hảo để làm điều này.
Hướng dẫn này trình bày bảy bước bạn nên tuân thủ để cải thiện quy trình của bạn và hiệu suất láo động. Tuân theo các bước này sẽ giúp bạn tăng hiệu suất trong nhóm của bạn và đối phó với công việc theo cách đúng.
Đối Mặt Với Trở Ngại
Trước khi chúng tôi đến với hướng dẫn bảy bước của chúng tôi, quan trọng là xác định bất kỳ thách thức nào bạn có thể phải đối mặt trong hành trình cải thiện quy trình của mình.
Hai trong số những ràng buộc chính mà bạn có thể phải đối mặt là sự tự mãn và thiếu tài nguyên.
Sự Tự Mãn
Điều này hoàn toàn bình thường khi muốn ở trong vùng thoải mái của bạn. Tuy nhiên, khi nói đến việc cải thiện quy trình, sự tự mãn có thể làm bạn tụt lại.
Nhân viên, và có thể thậm chí là quản lý, có thể cố gắng chối bỏ thay đổi vì họ cảm thấy thoải mái với quy trình hiện tại. Họ có thể không sẵn lòng bỏ ra cố gắng để đánh giá và cải thiện quy trình hiện tại.
Ví dụ, nếu nhân viên hài lòng với hệ thống điểm đóng cửa hiện tại, họ có thể phản đối mọi ý tưởng giới thiệu một máy tính máy tính đồng hồ công nhân mới mà bạn tin rằng sẽ làm cho việc điểm danh hiệu quả hơn.
Điều này có thể làm trễ – hoặc dừng – tiến trình cải thiện, vì vậy việc giải quyết vấn đề này trực tiếp là rất quan trọng. Đảm bảo đội của bạn biết rằng cải thiện quy trình có khả năng làm cho cuộc sống công việc của họ dễ dàng hơn.
Với những quy trình tốt hơn, luồng công việc sẽ trôi chảy hơn và áp lực lên nhân viên có thể được giảm bớt.
Thiếu Tài Nguyên
Trước khi cam kết thực hiện bất kỳ thay đổi nào vào quy trình hiện tại, quan trọng là kiểm tra xem bạn có có sẵn các tài nguyên cần thiết hay không.
Việc cải thiện có thể tốn rất nhiều thời gian, tiền bạc và sức lao động, vì vậy đáng đáng đáng xác định xem bạn có thể hoặc không thực sự thực hiện được nhiệm vụ. Ví dụ, nếu bạn tin rằng cần phải triển khai một nền tảng CRM phù hợp với doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể cần kiểm tra về nguồn lực và quyết định liệu bạn có cần phải thuê một nhân viên mới để vận hành hệ thống hay không.
Suy nghĩ này có thể làm cho một số doanh nghiệp bị áp đặt và dẫn đến việc hoãn các sáng kiến cải tiến của họ vô thời hạn.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng, đối với một lần thay đổi, việc cải thiện quy trình có thể thu hút một lợi ích lớn. Vì vậy, có vẻ như là một công việc đáng sợ bây giờ, nhưng bạn sẽ tự trân trọng mình sau này.
Chú thích cho hình ảnh này. Nó rất tuyệt vời!
Làm Thế Nào Để Tăng Hiệu Suất Quy Trình: 7 Bước
Bây giờ khi bạn đã đánh giá và giải quyết mọi vấn đề bạn đối diện, đến lúc bắt tay vào công việc.
Theo những bước sau đây sẽ giúp bạn tăng cường các quy trình một cách hiệu quả, từ đó tăng năng suất và cải thiện luồng công việc.
1. Đánh giá các quy trình hiện tại
Để xác định quy trình nào cần được cải thiện và những thay đổi nào cần được thực hiện để cải thiện quy trình đó, bạn cần đánh giá tất cả các quy trình hiện có.
Khi xem xét các quy trình hiện tại, tập trung vào hiệu suất của chúng. Ví dụ, số liệu bán hàng, tỉ lệ giữ chân, và các KPI trên trang web đều có thể được điều tra. Nếu dường như bạn không đạt được nhiều kết quả cho một quy trình, có thể là quy trình đó đã lỗi thời. Cũng xem xét các yếu tố cụ thể của quy trình để xác định các yếu tố nào không cần thiết.
Tìm hiểu xem các quy trình nào đang hoạt động và quy trình nào đang hoạt động không hiệu quả có thể giúp bạn thu gọn danh sách.
2. Vẽ sơ đồ quy trình đã chọn
Hình dung quy trình cụ thể đó có thể giúp bạn hiểu và giải thích nó một cách toàn diện. Từ đó, bạn sẽ có thể đưa ra quyết định dựa trên thông tin để cải thiện nó.
Bản đồ quy trình là biểu đồ mô tả quy trình một cách trực quan. Từ đó, bạn sẽ có cái nhìn rõ ràng về các nhiệm vụ liên quan, hệ thống sử dụng, và nhân viên chịu trách nhiệm cho quy trình cụ thể đó. Đây là một cách tuyệt vời để xem và phân tích quy trình làm việc và cung cấp cho bạn một điểm bắt đầu để nghĩ về cách cải thiện nó.
Có các công cụ mà bạn có thể đầu tư để làm quá trình vẽ bản đồ quy trình nhanh chóng và dễ dàng hơn. Bạn thậm chí có thể đầu tư vào phát triển ứng dụng di động và tạo một ứng dụng để bạn có thể theo dõi nhiệm vụ, giao cho nhân viên thực hiện, và gửi theo dõi khi cần thiết. Tuy nhiên, nếu bạn không có điều kiện để đầu tư vào một công cụ vẽ bản đồ, hoặc thời gian để tạo ứng dụng của riêng bạn, đừng lo—a kết hợp bút và giấy đơn giản sẽ làm việc tốt.
3. Đặt các câu hỏi phù hợp
Là chủ doanh nghiệp hoặc quản lý, bạn hầu như chắc chắn biết nhiều về mỗi quy trình và việc họ được áp dụng. Sự thật, tuy nhiên, là nhân viên của bạn làm việc trực tiếp với họ hàng ngày và có thể biết nhiều hơn vì vậy.
Hãy hỏi nhân viên của bạn các câu hỏi chi tiết về quy trình. Yêu cầu họ xác nhận thông tin trên bản đồ quy trình của bạn để đảm bảo bạn không bỏ sót điều gì. Chắc chắn, bạn có thể biết bước nào được bao gồm trong một quy trình, nhưng có thể bạn không biết về bất kỳ khoảng trống nào cần được điền vào.
Hãy nói rằng bạn điều hành một cửa hàng trực tuyến vừa và bạn muốn đánh giá hiệu quả mức độ hoạt động của quy trình kinh doanh bán hàng. Bạn có thể biết tất cả các bước được bao gồm trong việc xử lý dữ liệu bán hàng, nhưng bạn có thể không biết rằng trong những giai đoạn mua sắm nghỉ lễ tấp nập, hệ thống hiện tại của bạn gặp khó khăn để theo kịp sự tăng lên đáng kể về đơn đặt hàng.
Nói chuyện với nhân viên của bạn sẽ giúp bạn tìm hiểu thêm về vấn đề này và cho phép bạn triển khai một giải pháp phù hợp. Có lẽ bạn cần xem xét hệ thống đám mây của bạn và xem xét chuyển đến đám mây lai.
Bất kỳ điều gì bạn cần làm, đóng góp của nhân viên sẽ là quan trọng để đạt được giải pháp đó.
4. Đánh giá quy trình làm việc hiện tại của quy trình
Việc đánh giá quy trình của một quy trình có nghĩa là xác định quy trình có thể được thực hiện một cách mượt mà và hiệu quả như thế nào. Điều này sẽ giúp bạn quyết định điều gì cần được cải thiện để tăng cường quy trình.
Có thể một công việc trong quy trình rất phức tạp và tốn thời gian. Việc đơn giản hóa sẽ không chỉ làm cho quy trình nhanh hơn, mà cũng giải phóng một phần thời gian của nhân viên để họ có thể tập trung vào các công việc khác.
Bạn cũng có thể xem xét các yếu tố của một quy trình có thể lỗi thời và cần tự động hóa. Có thể quy trình quản lý đơn hàng hiện tại của bạn đang được xử lý bởi một nhóm nhân viên nhưng có thể chủ yếu được xử lý bởi một hệ thống quản lý đơn hàng (OMS).
Trong trường hợp này, bạn có thể xem xét đầu tư vào phần mềm OMS, giúp loại bỏ một quy trình lỗi thời và giúp tăng năng suất của nhân viên.
5. Thực hiện thay đổi để cải thiện quy trình làm việc
Bây giờ sau khi bạn đã xác định hiệu quả của quy trình làm việc hiện tại của một quy trình, là lúc thực hiện thay đổi để cải thiện nó.
Bắt đầu bằng cách liệt kê tất cả các sai lầm bạn đã xác định và tụ tập các nhóm quản lý của bạn để nảy ra các giải pháp.
Sau khi bạn đã xây dựng một danh sách các giải pháp có thể, chạy qua chúng một lần nữa – lần này, suy nghĩ về việc mỗi đề xuất sẽ ảnh hưởng như thế nào đến quy trình tổng thể và doanh nghiệp. Liệu nó có thay đổi gì đến kết quả chính không? Bạn có phải thay đổi thêm để điều chỉnh nó không?
Chẳng hạn, nếu bạn quyết định di dời dữ liệu hiện tại của mình sang một platform khác sẽ làm cho nó an toàn hơn và tốt hơn cho doanh nghiệp của bạn trong tương lai. Rất tuyệt khi biết làm như thế này, nhưng bạn cũng cần tích hợp phòng ngừa rủi ro vào quá trình di dời của bạn.
Chắc chắn phải bao phủ tất cả các phương pháp. Nếu như có thể thấy rằng sự cải thiện không đáng đầu tư, quay lại và suy nghĩ giải pháp từ đầu.
Hãy mở lòng và viết mọi thứ ra. Mọi ý tưởng nên được xem xét.
6. Giao tiếp với nhóm của bạn
Sau khi các thay đổi đã hoàn tất và quy trình đã được cập nhật, bạn phải thông báo cho nhân viên của mình.
Sử dụng mọi kênh giao tiếp cần thiết và bao gồm càng nhiều thông tin càng tốt. Bạn không muốn có bất kỳ sự lẫn lộn hoặc nghi ngờ nào.
Lập một tờ rơi chứa tất cả thông tin cần thiết và tổ chức các buổi đào tạo để đảm bảo mọi người đều hiểu rõ. Có thể cũng đáng xem xét cách cải thiện giao tiếp với nhóm làm việc từ xa.
7. Xem xét quy trình mới
Một trong những bước quan trọng nhất để cải thiện quy trình là xem xét những thay đổi bạn đã thực hiện. Theo dõi quy trình mới một cách cẩn thận và quyết định xem những thay đổi đó có ảnh hưởng tích cực đến doanh nghiệp của bạn hay không.
Nếu bạn đã thay đổi quy trình phân công công việc bằng cách triển khai ứng dụng di động cho doanh nghiệp quản lý công việc, hãy xem xem thay đổi này đã ảnh hưởng đến tốc độ công việc được giao, chấp nhận và hoàn thành như thế nào.
Bạn có thấy kết quả tốt hơn không? Số lỗi ít hơn không? Nhân viên của bạn có làm việc hiệu quả hơn không?
Trả lời các câu hỏi này sẽ cung cấp cho bạn các số liệu cần thiết để xác định xem những thay đổi đã cải thiện quy trình của bạn hay chưa.
Hãy nhớ, tiến triển là liên tục. Thế giới kinh doanh luôn thay đổi, vì vậy quy trình mới của bạn sẽ cần được xem xét lại trong tương lai để bắt kịp với thời đại.
Vấn đề Cơ bản
Có vẻ như mọi thứ đều đòi hỏi nhiều nỗ lực. Nhưng đảm bảo rằng tất cả quy trình trong doanh nghiệp của bạn đều hiệu quả nhất có thể là rất quan trọng để duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành của bạn.
Cho dù bạn đã quyết định kết hợp phần mềm quản lý nhân sự tự động, hoặc vẫn đang cố nghĩ về một giải pháp hiệu quả cho doanh nghiệp để cải thiện giao tiếp giữa các nhóm, những bước này có thể hữu ích.
Hãy sử dụng hướng dẫn này mỗi khi bạn cần. Không chỉ có lợi cho các nhóm của bạn, mà nó cũng sẽ làm khách hàng của bạn hạnh phúc nữa.
Dùy trì tình hình và quy trình là chìa khóa quan trọng để vận hành một doanh nghiệp thành công.
Dù bạn vận hành một trung tâm liên hệ với hàng trăm nhân viên hoặc quản lý một văn phòng luật ảo với một đội ngũ nhỏ, quy trình kinh doanh là nền tảng của hoạt động của công ty của bạn. Đây là lý do tại sao việc xem xét lại quy trình của bạn và thực hiện các biện pháp cần thiết để cải thiện chúng thường xuyên là quan trọng.
Và với môi trường làm việc trỏ lại bình thường, bây giờ là thời điểm hoàn hảo để làm điều này.
Hướng dẫn này trình bày bảy bước bạn nên tuân thủ để cải thiện quy trình của bạn và hiệu suất láo động. Tuân theo các bước này sẽ giúp bạn tăng hiệu suất trong nhóm của bạn và đối phó với công việc theo cách đúng.
Đối Mặt Với Trở Ngại
Trước khi chúng tôi đến với hướng dẫn bảy bước của chúng tôi, quan trọng là xác định bất kỳ thách thức nào bạn có thể phải đối mặt trong hành trình cải thiện quy trình của mình.
Hai trong số những ràng buộc chính mà bạn có thể phải đối mặt là sự tự mãn và thiếu tài nguyên.
Sự Tự Mãn
Điều này hoàn toàn bình thường khi muốn ở trong vùng thoải mái của bạn. Tuy nhiên, khi nói đến việc cải thiện quy trình, sự tự mãn có thể làm bạn tụt lại.
Nhân viên, và có thể thậm chí là quản lý, có thể cố gắng chối bỏ thay đổi vì họ cảm thấy thoải mái với quy trình hiện tại. Họ có thể không sẵn lòng bỏ ra cố gắng để đánh giá và cải thiện quy trình hiện tại.
Ví dụ, nếu nhân viên hài lòng với hệ thống điểm đóng cửa hiện tại, họ có thể phản đối mọi ý tưởng giới thiệu một máy tính máy tính đồng hồ công nhân mới mà bạn tin rằng sẽ làm cho việc điểm danh hiệu quả hơn.
Điều này có thể làm trễ – hoặc dừng – tiến trình cải thiện, vì vậy việc giải quyết vấn đề này trực tiếp là rất quan trọng. Đảm bảo đội của bạn biết rằng cải thiện quy trình có khả năng làm cho cuộc sống công việc của họ dễ dàng hơn.
Với những quy trình tốt hơn, luồng công việc sẽ trôi chảy hơn và áp lực lên nhân viên có thể được giảm bớt.
Thiếu Tài Nguyên
Trước khi cam kết thực hiện bất kỳ thay đổi nào vào quy trình hiện tại, quan trọng là kiểm tra xem bạn có có sẵn các tài nguyên cần thiết hay không.
Việc cải thiện có thể tốn rất nhiều thời gian, tiền bạc và sức lao động, vì vậy đáng đáng đáng xác định xem bạn có thể hoặc không thực sự thực hiện được nhiệm vụ. Ví dụ, nếu bạn tin rằng cần phải triển khai một nền tảng CRM phù hợp với doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể cần kiểm tra về nguồn lực và quyết định liệu bạn có cần phải thuê một nhân viên mới để vận hành hệ thống hay không.
Suy nghĩ này có thể làm cho một số doanh nghiệp bị áp đặt và dẫn đến việc hoãn các sáng kiến cải tiến của họ vô thời hạn.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng, đối với một lần thay đổi, việc cải thiện quy trình có thể thu hút một lợi ích lớn. Vì vậy, có vẻ như là một công việc đáng sợ bây giờ, nhưng bạn sẽ tự trân trọng mình sau này.
Chú thích cho hình ảnh này. Nó rất tuyệt vời!
Làm Thế Nào Để Tăng Hiệu Suất Quy Trình: 7 Bước
Bây giờ khi bạn đã đánh giá và giải quyết mọi vấn đề bạn đối diện, đến lúc bắt tay vào công việc.
Theo những bước sau đây sẽ giúp bạn tăng cường các quy trình một cách hiệu quả, từ đó tăng năng suất và cải thiện luồng công việc.
1. Đánh giá các quy trình hiện tại
Để xác định quy trình nào cần được cải thiện và những thay đổi nào cần được thực hiện để cải thiện quy trình đó, bạn cần đánh giá tất cả các quy trình hiện có.
Khi xem xét các quy trình hiện tại, tập trung vào hiệu suất của chúng. Ví dụ, số liệu bán hàng, tỉ lệ giữ chân, và các KPI trên trang web đều có thể được điều tra. Nếu dường như bạn không đạt được nhiều kết quả cho một quy trình, có thể là quy trình đó đã lỗi thời. Cũng xem xét các yếu tố cụ thể của quy trình để xác định các yếu tố nào không cần thiết.
Tìm hiểu xem các quy trình nào đang hoạt động và quy trình nào đang hoạt động không hiệu quả có thể giúp bạn thu gọn danh sách.
2. Vẽ sơ đồ quy trình đã chọn
Hình dung quy trình cụ thể đó có thể giúp bạn hiểu và giải thích nó một cách toàn diện. Từ đó, bạn sẽ có thể đưa ra quyết định dựa trên thông tin để cải thiện nó.
Bản đồ quy trình là biểu đồ mô tả quy trình một cách trực quan. Từ đó, bạn sẽ có cái nhìn rõ ràng về các nhiệm vụ liên quan, hệ thống sử dụng, và nhân viên chịu trách nhiệm cho quy trình cụ thể đó. Đây là một cách tuyệt vời để xem và phân tích quy trình làm việc và cung cấp cho bạn một điểm bắt đầu để nghĩ về cách cải thiện nó.
Có các công cụ mà bạn có thể đầu tư để làm quá trình vẽ bản đồ quy trình nhanh chóng và dễ dàng hơn. Bạn thậm chí có thể đầu tư vào phát triển ứng dụng di động và tạo một ứng dụng để bạn có thể theo dõi nhiệm vụ, giao cho nhân viên thực hiện, và gửi theo dõi khi cần thiết. Tuy nhiên, nếu bạn không có điều kiện để đầu tư vào một công cụ vẽ bản đồ, hoặc thời gian để tạo ứng dụng của riêng bạn, đừng lo—a kết hợp bút và giấy đơn giản sẽ làm việc tốt.
3. Đặt các câu hỏi phù hợp
Là chủ doanh nghiệp hoặc quản lý, bạn hầu như chắc chắn biết nhiều về mỗi quy trình và việc họ được áp dụng. Sự thật, tuy nhiên, là nhân viên của bạn làm việc trực tiếp với họ hàng ngày và có thể biết nhiều hơn vì vậy.
Hãy hỏi nhân viên của bạn các câu hỏi chi tiết về quy trình. Yêu cầu họ xác nhận thông tin trên bản đồ quy trình của bạn để đảm bảo bạn không bỏ sót điều gì. Chắc chắn, bạn có thể biết bước nào được bao gồm trong một quy trình, nhưng có thể bạn không biết về bất kỳ khoảng trống nào cần được điền vào.
Hãy nói rằng bạn điều hành một cửa hàng trực tuyến vừa và bạn muốn đánh giá hiệu quả mức độ hoạt động của quy trình kinh doanh bán hàng. Bạn có thể biết tất cả các bước được bao gồm trong việc xử lý dữ liệu bán hàng, nhưng bạn có thể không biết rằng trong những giai đoạn mua sắm nghỉ lễ tấp nập, hệ thống hiện tại của bạn gặp khó khăn để theo kịp sự tăng lên đáng kể về đơn đặt hàng.
Nói chuyện với nhân viên của bạn sẽ giúp bạn tìm hiểu thêm về vấn đề này và cho phép bạn triển khai một giải pháp phù hợp. Có lẽ bạn cần xem xét hệ thống đám mây của bạn và xem xét chuyển đến đám mây lai.
Bất kỳ điều gì bạn cần làm, đóng góp của nhân viên sẽ là quan trọng để đạt được giải pháp đó.
4. Đánh giá quy trình làm việc hiện tại của quy trình
Việc đánh giá quy trình của một quy trình có nghĩa là xác định quy trình có thể được thực hiện một cách mượt mà và hiệu quả như thế nào. Điều này sẽ giúp bạn quyết định điều gì cần được cải thiện để tăng cường quy trình.
Có thể một công việc trong quy trình rất phức tạp và tốn thời gian. Việc đơn giản hóa sẽ không chỉ làm cho quy trình nhanh hơn, mà cũng giải phóng một phần thời gian của nhân viên để họ có thể tập trung vào các công việc khác.
Bạn cũng có thể xem xét các yếu tố của một quy trình có thể lỗi thời và cần tự động hóa. Có thể quy trình quản lý đơn hàng hiện tại của bạn đang được xử lý bởi một nhóm nhân viên nhưng có thể chủ yếu được xử lý bởi một hệ thống quản lý đơn hàng (OMS).
Trong trường hợp này, bạn có thể xem xét đầu tư vào phần mềm OMS, giúp loại bỏ một quy trình lỗi thời và giúp tăng năng suất của nhân viên.
5. Thực hiện thay đổi để cải thiện quy trình làm việc
Bây giờ sau khi bạn đã xác định hiệu quả của quy trình làm việc hiện tại của một quy trình, là lúc thực hiện thay đổi để cải thiện nó.
Bắt đầu bằng cách liệt kê tất cả các sai lầm bạn đã xác định và tụ tập các nhóm quản lý của bạn để nảy ra các giải pháp.
Sau khi bạn đã xây dựng một danh sách các giải pháp có thể, chạy qua chúng một lần nữa – lần này, suy nghĩ về việc mỗi đề xuất sẽ ảnh hưởng như thế nào đến quy trình tổng thể và doanh nghiệp. Liệu nó có thay đổi gì đến kết quả chính không? Bạn có phải thay đổi thêm để điều chỉnh nó không?
Chẳng hạn, nếu bạn quyết định di dời dữ liệu hiện tại của mình sang một platform khác sẽ làm cho nó an toàn hơn và tốt hơn cho doanh nghiệp của bạn trong tương lai. Rất tuyệt khi biết làm như thế này, nhưng bạn cũng cần tích hợp phòng ngừa rủi ro vào quá trình di dời của bạn.
Chắc chắn phải bao phủ tất cả các phương pháp. Nếu như có thể thấy rằng sự cải thiện không đáng đầu tư, quay lại và suy nghĩ giải pháp từ đầu.
Hãy mở lòng và viết mọi thứ ra. Mọi ý tưởng nên được xem xét.
6. Giao tiếp với nhóm của bạn
Sau khi các thay đổi đã hoàn tất và quy trình đã được cập nhật, bạn phải thông báo cho nhân viên của mình.
Sử dụng mọi kênh giao tiếp cần thiết và bao gồm càng nhiều thông tin càng tốt. Bạn không muốn có bất kỳ sự lẫn lộn hoặc nghi ngờ nào.
Lập một tờ rơi chứa tất cả thông tin cần thiết và tổ chức các buổi đào tạo để đảm bảo mọi người đều hiểu rõ. Có thể cũng đáng xem xét cách cải thiện giao tiếp với nhóm làm việc từ xa.
7. Xem xét quy trình mới
Một trong những bước quan trọng nhất để cải thiện quy trình là xem xét những thay đổi bạn đã thực hiện. Theo dõi quy trình mới một cách cẩn thận và quyết định xem những thay đổi đó có ảnh hưởng tích cực đến doanh nghiệp của bạn hay không.
Nếu bạn đã thay đổi quy trình phân công công việc bằng cách triển khai ứng dụng di động cho doanh nghiệp quản lý công việc, hãy xem xem thay đổi này đã ảnh hưởng đến tốc độ công việc được giao, chấp nhận và hoàn thành như thế nào.
Bạn có thấy kết quả tốt hơn không? Số lỗi ít hơn không? Nhân viên của bạn có làm việc hiệu quả hơn không?
Trả lời các câu hỏi này sẽ cung cấp cho bạn các số liệu cần thiết để xác định xem những thay đổi đã cải thiện quy trình của bạn hay chưa.
Hãy nhớ, tiến triển là liên tục. Thế giới kinh doanh luôn thay đổi, vì vậy quy trình mới của bạn sẽ cần được xem xét lại trong tương lai để bắt kịp với thời đại.
Vấn đề Cơ bản
Có vẻ như mọi thứ đều đòi hỏi nhiều nỗ lực. Nhưng đảm bảo rằng tất cả quy trình trong doanh nghiệp của bạn đều hiệu quả nhất có thể là rất quan trọng để duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành của bạn.
Cho dù bạn đã quyết định kết hợp phần mềm quản lý nhân sự tự động, hoặc vẫn đang cố nghĩ về một giải pháp hiệu quả cho doanh nghiệp để cải thiện giao tiếp giữa các nhóm, những bước này có thể hữu ích.
Hãy sử dụng hướng dẫn này mỗi khi bạn cần. Không chỉ có lợi cho các nhóm của bạn, mà nó cũng sẽ làm khách hàng của bạn hạnh phúc nữa.
Trải nghiệm sức mạnh của nền tảng Guru trực tiếp - tham gia tour sản phẩm tương tác của chúng tôi
