Custom Pages
Custom Pages là gì?
Trang cá nhân Guru hoàn toàn có thể chỉnh sửa, mang theo sức mạnh từ trí tuệ nhân tạo và hoạt động như những trung tâm trung tâm của kiến thức của nhóm của bạn. Cho dù đó là trang chủ của công ty, một trung tâm phòng, hoặc một trang cụ thể của dự án, Trang cho phép bạn thiết kế và chia sẻ nội dung mà không chỉ có thể hành động mà còn được trình bày đẹp mắt.
Trang cá nhân Guru cho phép bạn thiết kế các không gian được thiết kế theo mục đích đưa nội dung quan trọng nhất, tài nguyên và các câu trả lời từ trí tuệ nhân tạo lại với nhau — ngay chính ở nơi đội của bạn cần chúng, không cần công cụ bổ sung hoặc chuyển tab. Trang giúp bạn dễ dàng nhấn mạnh điều quan trọng, để đội của bạn luôn biết nơi nào để tìm kiếm.
Cách hoạt động
Thiết kế bố cục của bạn bằng cách sử dụng các khối nội dung động
Sử dụng các khối kéo và thả để thêm các khối nội dung phong phú, thẻ Guru được nhúng, các gợi ý được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, và hơn thế nữa. Chọn từ các định dạng bố cục và cài đặt màu sắc để để cho thương hiệu hoặc chủ đề cụ thể của bạn nổi bật.
Kiểm soát quyền truy cập và khả năng nhìn thấy
Gán quyền cấp trang để kiểm soát ai có thể xem, chỉnh sửa, hoặc xuất bản nội dung. Chỉ các Quản trị viên có thể điều chỉnh người xem, trong khi Chủ trang có thể quản lý nội dung mà không cần quyền truy cập Quản trị viên đầy đủ.
Gán các Đặc vụ Kiến thức tùy chỉnh để cung cấp câu trả lời cá nhân hóa
Mỗi Trang có thể có một Đặc vụ Kiến thức được chỉ định — một trí tuệ nhân tạo được đào tạo cụ thể về nội dung của Trang đó — vì vậy người dùng có câu trả lời chính xác hơn, thông tin được liên hệ với bối cảnh ngay nơi họ đang làm việc. Thay vì tìm kiếm trong toàn bộ cơ sở tri thức, Đặc vụ tập trung vào thông tin quan trọng nhất cho không gian đó.
Giả sử công ty của bạn có một Trang “Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng” bao gồm quy trình leo thang, hướng dẫn macro, và bước xử lý sự cố sản phẩm. Bạn có thể chỉ định một Đặc vụ Kiến thức nhất định cho Trang đó, đảm bảo các đặc vụ nhận câu trả lời chính xác, tập trung vào hỗ trợ khi tìm kiếm — không có tiếng ồn, không cần phải đoán, chỉ có những gì họ cần để phản hồi nhanh hơn và tự tin hơn.
Xuất bản và chia sẻ
Khi trang của bạn đã sẵn sàng, xuất bản cho toàn công ty, hoặc cho các nhóm hoặc thành viên cụ thể. Bạn có thể thậm chí thay thế bảng điều khiển Guru mặc định bằng trang chủ tùy chỉnh của bạn.
Tổ chức thông tin với Trang con
Tạo một cấu trúc rõ ràng bằng cách thêm Trang con dưới bất kỳ Trang cấp cao nào. Cho dù bạn đang xây dựng các trung tâm phòng, không gian dự án, hoặc hành trình tuyển dụng, Trang con giúp bạn giữ nội dung liên quan gọn gàng và dễ dàng điều hướng. Chỉ cần di chuột qua một Trang trong thanh bên để thêm Trang con — nó sẽ ở chế độ nháp cho đến khi bạn sẵn sàng xuất bản. Với một cấp độ lồng nhau được hỗ trợ ngày hôm nay, Trang con cho phép bạn mở rộng cấu trúc nội dung mà không làm cho đội của bạn bị áp đảo.
Giữ cho mọi người cùng hướng với Các thông báo
Gửi một thông báo để chia sẻ cập nhật theo thời gian, nhắc nhở, hoặc tin tức toàn công ty trực tiếp trên Trang của bạn. Dù đó là thay đổi chính sách, ngày ra mắt, hoặc tổng kết hàng tuần, các thông báo đảm bảo đội của bạn nhìn thấy điều quan trọng nhất, ngay tại nơi họ đang làm việc. Bạn có thể tạo và cập nhật nhiều thông báo cần thiết và theo dõi chính xác ai đã đọc chúng và ai chưa để không bỏ sót điều gì.
Theo dõi sự tương tác
Sử dụng Phân tích Trang để xem cách đội của bạn tương tác với nội dung của bạn. Theo dõi lượt xem theo trang hoặc theo người dùng để tinh chỉnh và tối ưu hóa theo thời gian.
Tại sao nó quan trọng
Tạo clartiy, không gây rối
Trang tạo cấu trúc cho kiến thức của đội của bạn. Bằng cách tổ chức nội dung liên quan vào một trung tâm thực thiện, bạn loại bỏ sự đoán và giảm thời gian tìm kiếm.
Cá nhân hóa cách đội của bạn tiếp cận kiến thức
Thiết kế không gian đáp ứng các nhu cầu đặc biệt của các bộ phận, dự án, hoặc vai trò khác nhau—mà không nhất thiết phải phụ thuộc vào nhà phát triển hoặc công cụ bên thứ ba.
Mở rộng chia sẻ kiến thức với sự tự tin
Cho nhiều nhóm kiểm soát nội dung của họ mà không cần phải trao quyền hoàn toàn. Với Chủ Trang và quyền hạn tinh chỉnh, bạn giữ quyền kiểm soát trong khi ủng hộ người khác.
Đo lường điều quan trọng
Phân tích Trang giúp bạn hiểu cái gì đang hoạt động và nơi cần cải thiện. Nhận được những thông tin bạn cần để giữ nội dung mới, phù hợp, và có tác động lớn.
Quyền hạn tuỳ chỉnh, an toàn
Trang riêng tư được xây dựng với điều này nhớ đến an ninh cấp doanh nghiệp. Quản trị viên duy trì quyền kiểm soát đầy đủ với ai có thể xem, chỉnh sửa, và xuất bản nội dung qua quyền hạn mức trang rõ ràng, đảm bảo rằng việc truy cập luôn luôn cẩn thận và an toàn.
Vai trò Chủ Trang cho phép quản lý nội dung phân phối mà không cần ban quản trị đầy đủ, giúp việc mở rộng sở hữu kiến thức trên các đội dễ dàng hơn. Với Phân tích Trang tích hợp sẵn, Quản trị viên có thể theo dõi sự tương tác và đưa ra quyết định có thông tin về chiến lược nội dung—tất cả trong khi giữ chặt quản trị và tầm nhìn hiển nhiên.
Tìm hiểu thêm về...
Câu hỏi Thường gặp
Bạn có câu hỏi, và chúng tôi có câu trả lời.
Chỉ có Quản trị viên mới tạo Trang, nhưng họ có thể chỉ định Chủ Trang để quản lý từng Trang cụ thể mà không cần quyền truy cập quản trị viên đầy đủ. Điều này giúp dễ dàng mở rộng quản lý nội dung qua các bộ phận hay đội mà vẫn giữ chặt quyền kiểm soát và cấu trúc.
Có. Mỗi Trang có bộ quyền riêng, do đó bạn có thể kiểm soát chính xác ai có thể xem hoặc chỉnh sửa nó. Quyền không thừa kế từ các Trang khác, cho bạn linh hoạt hoàn toàn để quản lý khả năng nhìn thấy và truy cập.
Trang hỗ trợ một loạt các khối nội dung—như Thẻ Nổi Bật, hình ảnh, văn bản phong phú, iframes được nhúng và các khối động được cung cấp bởi Guru (ví dụ, Được Đề Xuất cho Bạn, Điểm Tin Cậy, Ai Nên Theo Dõi, v.v.). Bạn có thể kéo, thả và tùy chỉnh bố cục để phù hợp với nhu cầu của bạn.
Hoàn toàn—đó là lý do tại sao chúng tôi đã xây dựng Trang! Tạo bất kỳ số lượng nào bạn cần—như trung tâm huấn luyện, không gian ra mắt sản phẩm, bảng điều khiển nhóm, hoặc trang chủ toàn bộ công ty. Bạn thậm chí có thể tạo các trang con để tổ chức nội dung liên quan dưới một chủ đề chung.
Đúng vậy! Với Thống kê Trang, Quản trị viên có thể xem những Trang đang được xem, có tần suất ra sao, và bởi ai. Những thông tin này giúp bạn hiểu về sự tương tác và đưa ra các cập nhật thông công để giữ cho nội dung liên quan và hữu ích.
