Guru đang hoạt động
Khám phá sản phẩm của chúng tôi và những gì nó có thể làm cho bạn với các video giới thiệu sản phẩm và hướng dẫn của chúng tôi
Giới thiệu sản phẩm
Document info
Wiki/Cơ sở kiến thức
Quản lý và chuyên gia về mặt sản phẩm tài liệu kiến thức một cách mạnh mẽ, biến chuyên môn của họ thành một nguồn tài nguyên đội nhóm chia sẻ.
Tham gia một buổi hội thảo
Tham gia nhóm Giải pháp Khách hàng của Guru và các khách hàng Guru khác trong một hoặc nhiều hội thảo cộng tác để giúp bạn tối đa hóa tiềm năng của nhiều tính năng của Guru.
Guru dành cho mọi nhóm
Guru giống như một con dao hổ phách trong toàn bộ công ty của bạn - nó kết nối với mọi thứ, trả lời mọi câu hỏi và giúp tạo nội dung một cách mạnh mẽ, hoạt động tốt nhất khi mọi người đều sử dụng nó để chia sẻ kiến thức một cách tự do.
Tìm câu trả lời ngay nơi bạn đang xử lý câu hỏi của khách hàng mà không cần chuyển ứng dụng
Nhận gợi ý được vận hành bởi trí tuệ nhân tạo để giải quyết vé nhanh hơn
Cập nhật các đại diện về các bài viết và hướng dẫn mới nhất trên trang trợ giúp
Tích hợp tri thức phân mảnh vào một nơi
Nhận biết và tận dụng những hiểu biết từ các chủ đề tái diễn
Giảm thời gian thu xếp mới cho nhân viên
Hoạt động với:
+ hơn nữa
Tích hợp và quản lý tất cả văn bản vận hành trong một nền tảng duy nhất
Nhận câu trả lời thời gian thực, được vận hành bởi trí tuệ nhân tạo mà không cần chuyển ứng dụng
Gửi cập nhật quan trọng mà không thể bỏ qua cho nhân viên và nhận xác nhận rằng họ đã đọc
Tận dụng trí tuệ nhân tạo để tạo và phân phối tài liệu nhanh chóng và dễ dàng
Nhận biết và bổ sung khoảng trống kiến thức bằng cách phân tích thông tin mà nhân viên đang tìm kiếm
Giảm thời gian thu xếp mới cho nhân viên
Hoạt động với:
+ hơn nữa
Nhận câu trả lời được vận dụng bởi trí tuệ nhân tạo ngay trong quy trình làm việc của bạn để tối ưu hóa việc giải quyết vấn đề
Tri thức tập trung đảm bảo mọi người đều hiểu thông tin đang thay đổi nhanh chóng
Tự động bảo mật giữ nội dung chính xác
Đẩy thông tin quan trọng đến nhân viên tại chính nơi họ cần
Nhận cái nhìn vào những câu hỏi mà nhân viên đang hỏi và tạo nội dung một cách chủ động bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo
Giảm thời gian thu xếp mới cho nhân viên
Hoạt động với:
+ nhiều hơn
Nhận thông tin đáng tin cậy với câu trả lời do AI cung cấp ngay trong quá trình làm việc của bạn
Sử dụng khả năng nội mạng của Guru để tổng hợp kiến thức cốt lõi về nhân sự và công ty vào một nơi
Gửi các cập nhật quan trọng mà không thể bỏ qua và nhận xác nhận rằng họ đã đọc
Việc tạo nội dung với sự hỗ trợ của AI giúp đơn giản hóa việc soạn thảo và duy trì tài liệu về nhân sự
Xác định và điền vào khoảng trống kiến thức bằng cách hiểu những gì nhân viên đang tìm kiếm
Giảm thời gian đào tạo nhân viên mới
Hoạt động với:
+ nhiều hơn
Nhận câu trả lời do AI cung cấp thông tin theo thời gian thực mà không cần chuyển ứng dụng
Những hiểu biết do AI thúc đẩy hiệu quả chương trình học tập
Tạo nội dung bằng cách sử dụng AI để liên tục cải thiện và tối đa hóa hiệu quả
Gửi các cập nhật quan trọng mà không thể bỏ qua và nhận xác nhận rằng họ đã đọc
Một lớp xác minh đảm bảo thông tin mà nhân viên đang nhận được là mới nhất và chính xác
Giảm thời gian đào tạo nhân viên mới
Hoạt động với:
+ nhiều hơn
Nhận câu trả lời theo thời gian thực do AI cung cấp ngay tại nơi mà các đại diện đang làm việc
Nhận tài liệu tùy chỉnh để chèn vào cuộc trò chuyện dựa trên lịch sử khách hàng và hoạt động đại diện
Giảm thời gian chuẩn bị tìm kiếm thông tin với khả năng truy cập nhanh vào các thẻ chiến lược mới nhất
Tận dụng AI để tạo và phân phối tài liệu bán hàng một cách nhanh chóng và dễ dàng
Giữ cho thông điệp nhất quán với tài liệu bán hàng được tập trung và được phê duyệt
Tăng tốc độ đào tạo và thời gian lên dàn dựng của đại diện mới
Hoạt động với:
+ nhiều hơn
+ nhiều hơn
Nhận câu trả lời được cung cấp bởi trí tuệ nhân tạo ngay lập tức mà không cần chuyển đổi ứng dụng
Tạo điều kiện để chia sẻ kiến thức để có mã nguồn sạch, đáng tin cậy hơn
Gửi cập nhật quan trọng không thể bỏ qua và nhận xác nhận rằng họ đã đọc được
Căn chỉnh sản phẩm, thiết kế và kỹ thuật theo yêu cầu và thông số kỹ thuật mới nhất
Giảm sự bất đồng với tài liệu sản phẩm luôn cập nhật
Giảm thời gian hướng dẫn nhân viên mới
Hoạt động với:
Thêm nữa
Tập trung và quản lý tất cả các tin nhắn và hướng dẫn về thương hiệu
Nhận câu trả lời được cung cấp bởi trí tuệ nhân tạo ngay lập tức mà không cần chuyển đổi ứng dụng
Gửi cập nhật quan trọng không thể bỏ qua và nhận xác nhận rằng họ đã đọc được
Tận dụng trí tuệ nhân tạo để tạo và phân phối tài liệu nhanh chóng và dễ dàng
Tái sử dụng nhanh chóng nội dung hiệu quả
Giảm thời gian hướng dẫn nhân viên mới
Hoạt động với:
Thêm nữa
.avif)
