Guru Ranks #1 in Satisfaction in Knowledge Management on G2 Crowd

我們很高興地分享，Guru 在 2019 年春季的 G2 上被評選為所有知識管理軟件解決方案中的客戶滿意度第一名。 感謝所有提交評論的客戶；我們重視您的想法和反饋！

“Guru 是成長公司最好的知識庫。 我們看到的 Guru 採用率比其他工具高出許多。” – Dane B.

知識管理 (KM) 類別代表旨在簡化捕捉、分發和有效使用知識的解決方案。 知識有許多形式，包括但不限於文本文件、圖像、音頻和視頻文件及其他數據類型。 在 Guru，我們相信您需要的知識 —— 無論以何種形式存在 —— 應在您需要時找到您。

G2 通過用戶評論和市場佔有率、供應商規模和社會影響的市場存在來排名產品的客戶滿意度。 解決方案然後被分類為四個象限，如下所示。 Guru 有幸被評為領導者象限中表現最好的解決方案之一。

Guru 用戶評論的幾個亮點包括：

• Guru 擁有所有知識管理供應商中最高的滿意度（98%）
• 10 名用戶中有 9 名會推薦 Guru 給朋友
• Guru 的上線時間比其他工具快 50%（平均僅需一個月）

用戶 Lauren U. 說得好：“購買 Guru 是我做過的最佳決定。 我們最終把我員工儲存在腦中的知識放入可以被他們的擴展團隊訪問的數據庫中。”

我們對於能收到如此正面的反饋感到非常高興，同樣也對能收到建設性的反饋感到很高興。 我們正在積極致力於改善我們的導入、可追蹤的分析和文件查看功能，其中一些在我們的冬季發布中已被解決，還有一些將在我們的春季發布中推出。 我們仍然致力於我們的使命，即在各組織中提供最佳的知識體驗。  查看Guru 的所有功能，親自了解為什麼我們的軟體是滿意度排名第一的知識管理系統。

“在 Guru 之前，我們有 5 個不同的平台用來儲存我們支援團隊的信息。 現在，我們的所有知識都集中在一個地方，我們的團隊也都參與其中，我們相信我們訪問的信息是最新的。” – Natalie M.

查看我們在 G2 的評論，了解更多關於 Guru 和知識管理領域的信息。