Guru Ranks #1 in Satisfaction in Knowledge Management on G2 Crowd
Siamo orgogliosi di annunciare che Guru ha conquistato il primo posto per soddisfazione del cliente tra tutte le soluzioni di gestione della conoscenza nel rapporto primaverile 2019 di G2 Crowd.
Siamo entusiasti di condividere che Guru è stato classificato #1 per soddisfazione del cliente tra tutte le soluzioni di software per la gestione della conoscenza su G2 per la primavera 2019. Grazie a tutti i nostri clienti che hanno inviato recensioni; apprezziamo i vostri pensieri e feedback!
"Guru è la migliore base di conoscenza per un'azienda in crescita. Stiamo vedere una maggiore adozione di Guru rispetto a quanto abbiamo mai visto con un altro strumento." – Dane B.
La categoria della gestione della conoscenza (KM) rappresenta soluzioni che semplificano il processo di acquisizione, distribuzione e utilizzo efficace delle conoscenze. La conoscenza assume molte forme, inclusi ma non limitati a documenti di testo, immagini, file audio e video, e altri tipi di dati. In Guru, crediamo che la conoscenza di cui hai bisogno per fare il tuo lavoro - qualunque forma essa assuma - dovrebbe trovarti quando ne hai bisogno.
G2 classifica i prodotti in base alla soddisfazione del cliente attraverso le recensioni degli utenti e alla presenza sul mercato sotto forma di quota di mercato, dimensione del fornitore e impatto sociale. Le soluzioni sono poi suddivise in quattro quadranti, come mostrato di seguito. Guru ha l'onore di essere classificato come una delle soluzioni con le migliori prestazioni nel quadrante dei Leader.
Alcuni punti salienti dalle recensioni degli utenti di Guru includono:
Guru ha il tasso di soddisfazione più alto (98%) di tutti i fornitori di gestione della conoscenza
Nove utenti su dieci consiglierebbero Guru a un amico
Guru ha un tempo di attuazione 50% più veloce (solo un mese in media)
Utente Lauren U. l'ha detto meglio: "Comprare Guru è stata la migliore decisione che abbia mai preso. Finalmente abbiamo preso la conoscenza che il mio personale stava conservando nelle proprie menti e l'abbiamo messa in un database accessibile dai loro team estesi."
Siamo entusiasti di ricevere un feedback così positivo, e siamo altrettanto entusiasti di ricevere feedback costruttivi. Stiamo lavorando attivamente per migliorare le nostre funzionalità di importazione, analisi tracciabili e visualizzazione dei file, alcune delle quali sono state affrontate nel nostro lancio invernale, e altre di quelle sono in arrivo nel nostro lancio di primavera. Rimaniamo impegnati nella nostra missione di fornire la migliore esperienza possibile di conoscenza attraverso le organizzazioni. Scopri tutte le funzionalità di Guru e vedi tu stesso perché il nostro software è il sistema di gestione della conoscenza più apprezzato.
"Prima di Guru, avevamo 5 diverse piattaforme su cui memorizzavamo informazioni per il nostro team di supporto. Ora, tutta la nostra conoscenza è centralizzata, il nostro team è coinvolto, e siamo certi che le informazioni a cui accediamo siano aggiornate." – Natalie M.
Siamo entusiasti di condividere che Guru è stato classificato #1 per soddisfazione del cliente tra tutte le soluzioni di software per la gestione della conoscenza su G2 per la primavera 2019. Grazie a tutti i nostri clienti che hanno inviato recensioni; apprezziamo i vostri pensieri e feedback!
"Guru è la migliore base di conoscenza per un'azienda in crescita. Stiamo vedere una maggiore adozione di Guru rispetto a quanto abbiamo mai visto con un altro strumento." – Dane B.
La categoria della gestione della conoscenza (KM) rappresenta soluzioni che semplificano il processo di acquisizione, distribuzione e utilizzo efficace delle conoscenze. La conoscenza assume molte forme, inclusi ma non limitati a documenti di testo, immagini, file audio e video, e altri tipi di dati. In Guru, crediamo che la conoscenza di cui hai bisogno per fare il tuo lavoro - qualunque forma essa assuma - dovrebbe trovarti quando ne hai bisogno.
G2 classifica i prodotti in base alla soddisfazione del cliente attraverso le recensioni degli utenti e alla presenza sul mercato sotto forma di quota di mercato, dimensione del fornitore e impatto sociale. Le soluzioni sono poi suddivise in quattro quadranti, come mostrato di seguito. Guru ha l'onore di essere classificato come una delle soluzioni con le migliori prestazioni nel quadrante dei Leader.
Alcuni punti salienti dalle recensioni degli utenti di Guru includono:
Guru ha il tasso di soddisfazione più alto (98%) di tutti i fornitori di gestione della conoscenza
Nove utenti su dieci consiglierebbero Guru a un amico
Guru ha un tempo di attuazione 50% più veloce (solo un mese in media)
Utente Lauren U. l'ha detto meglio: "Comprare Guru è stata la migliore decisione che abbia mai preso. Finalmente abbiamo preso la conoscenza che il mio personale stava conservando nelle proprie menti e l'abbiamo messa in un database accessibile dai loro team estesi."
Siamo entusiasti di ricevere un feedback così positivo, e siamo altrettanto entusiasti di ricevere feedback costruttivi. Stiamo lavorando attivamente per migliorare le nostre funzionalità di importazione, analisi tracciabili e visualizzazione dei file, alcune delle quali sono state affrontate nel nostro lancio invernale, e altre di quelle sono in arrivo nel nostro lancio di primavera. Rimaniamo impegnati nella nostra missione di fornire la migliore esperienza possibile di conoscenza attraverso le organizzazioni. Scopri tutte le funzionalità di Guru e vedi tu stesso perché il nostro software è il sistema di gestione della conoscenza più apprezzato.
"Prima di Guru, avevamo 5 diverse piattaforme su cui memorizzavamo informazioni per il nostro team di supporto. Ora, tutta la nostra conoscenza è centralizzata, il nostro team è coinvolto, e siamo certi che le informazioni a cui accediamo siano aggiornate." – Natalie M.
