Guru Ranks #1 in Satisfaction in Knowledge Management on G2 Crowd

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศว่า Guru ได้ถูกจัดอันดับ อันดับ 1 ในด้านความพึงพอใจของลูกค้า ในซอฟต์แวร์การจัดการความรู้ทั้งหมดบน G2 สำหรับฤดูใบไม้ผลิ 2019. ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ส่งรีวิว; เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะแต่ละอย่างของคุณ!

"Guru เป็นฐานความรู้ที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทที่กำลังเติบโต เรากำลังเห็นการใช้งาน Guru เพิ่มมากขึ้นกว่าเครื่องมืออื่น ๆ ที่เราเคยใช้" – เดน บี.

หมวดการจัดการความรู้ (KM) แสดงถึงโซลูชันที่ช่วยเร่งกระบวนการในการรวบรวม แจกจ่าย และใช้ความรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ. ความรู้มีหลายรูปแบบ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะเอกสารข้อความ รูปภาพ ไฟล์เสียงและวิดีโอ และประเภทข้อมูลอื่น ๆ. ที่ Guru เราเชื่อว่าความรู้ที่คุณต้องการในการทำงาน – รูปแบบใด ๆ ที่อาจเป็น – ควรหาคุณเมื่อคุณต้องการมัน.

G2 จัดอันดับผลิตภัณฑ์ตามความพึงพอใจของลูกค้าจากรีวิวของผู้ใช้ และตามการมีอยู่ในตลาดในรูปของส่วนแบ่งตลาด ขนาดของผู้ขาย และผลกระทบทางสังคม. โซลูชันต่าง ๆ จะถูกจัดเรียงอยู่ในสี่ quadrants ซึ่งเห็นได้ด้านล่าง. Guru มีเกียรติในการถูกตั้งชื่อว่าเป็นหนึ่งในโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุดใน quadrants ของผู้เป็นผู้นำ.

จุดเด่นบางประการจากการรีวิวของผู้ใช้ Guru ได้แก่:

• Guru มีอัตราความพึงพอใจสูงสุด (98%) ของผู้ขายการจัดการความรู้ทั้งหมด
• เก้าจากสิบผู้ใช้จะแนะนำ Guru ให้กับเพื่อน
• Guru มีเวลาการดำเนินการที่เร็วขึ้น 50% (เฉลี่ยเพียงหนึ่งเดือน)

ผู้ใช้ ลอเรน ยู. กล่าวไว้: “การซื้อ Guru เป็นการตัดสินใจที่ดีที่สุดที่ฉันเคยทำ. เราจะนำความรู้ที่พนักงานของฉันเก็บไว้ในสมองและใส่เข้าไปในฐานข้อมูลที่สามารถเข้าถึงได้โดยทีมขยายของพวกเขา"

เรารู้สึกดีใจที่ได้รับข้อเสนอแนะแบบเชิงบวกเช่นนี้ และก็รู้สึกดีใจเช่นกันที่จะได้รับข้อเสนอแนะแบบสร้างสรรค์. เรากำลังทำงานอย่างจริงจังในการปรับปรุงการนำเข้า การวิเคราะห์ที่ติดตามได้ และฟีเจอร์การดูไฟล์บางอย่างซึ่งมีการพูดถึงใน การเปิดตัวในฤดูหนาว ของเรา และบางฟีเจอร์กำลังจะมาถึงในการเปิดตัวในฤดูใบไม้ผลิของเรา. เรายังคงมุ่งมั่นในภารกิจของเราในการมอบประสบการณ์ความรู้ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในองค์กรต่างๆ.  ตรวจสอบฟีเจอร์ทั้งหมดของ Guru และดูด้วยตัวคุณเองว่าทำไมซอฟต์แวร์ของเราถึงเป็นระบบการจัดการความรู้ที่มีการจัดอันดับอันดับ 1.

"ก่อนหน้า Guru เรามีแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน 5 แพลตฟอร์มที่เราจัดเก็บข้อมูลสำหรับทีมสนับสนุนของเรา. ตอนนี้ความรู้ทั้งหมดของเราก็มีศูนย์กลาง ทีมของเรามีส่วนร่วม และเรามั่นใจว่าข้อมูลที่เรากำลังเข้าถึงนั้นทันสมัยอยู่เสมอ" – นาตาลี เอ็ม.

ตรวจสอบรีวิวของเราบน G2 เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Guru และภูมิทัศน์การจัดการความรู้.