Guru Ranks #1 in Satisfaction in Knowledge Management on G2 Crowd
We zijn trots aan te kondigen dat Guru de #1 positie heeft veroverd in klanttevredenheid onder alle oplossingen voor kennisbeheer in het G2 Crowd-rapport van de lente van 2019.
We zijn enthousiast om te delen dat Guru #1 in klanttevredenheid is gerangschikt onder alle kennisbeheersoftware-oplossingen op G2 voor de lente van 2019. Bedankt aan al onze klanten die beoordelingen hebben ingediend; we waarderen uw gedachten en feedback!
"Guru is de beste kennisdatabase voor een groeiend bedrijf. We zien een hogere adoptie van Guru dan ooit met een andere tool." – Dane B.
De categorie kennisbeheer (KM) vertegenwoordigt oplossingen die het proces van vastleggen, distribueren en effectief gebruiken van kennis stroomlijnen. Kennis komt in vele vormen, waaronder maar niet beperkt tot tekstdocumenten, afbeeldingen, audiobestanden, videobestanden en andere gegevensformaten. Bij Guru geloven we dat de kennis die je nodig hebt om je werk te doen – ongeacht de vorm die het aanneemt – jou moet vinden wanneer je het nodig hebt.
G2 rangschikt producten op basis van klanttevredenheid via gebruikersbeoordelingen en marktaanwezigheid in de vorm van marktaandeel, leveranciersgrootte en sociale impact. Oplossingen worden vervolgens in vier kwadranten gesorteerd, zoals hieronder te zien is. Guru heeft de eer om te worden genoemd als een van de best presterende oplossingen in het Leiders kwadrant.
Enkele hoogtepunten uit de gebruikersbeoordelingen van Guru zijn:
Guru heeft de hoogste tevredenheidsscore (98%) van alle leveranciers van kennisbeheer
Negen van de tien gebruikers zouden Guru aan een vriend aanbevelen
Guru heeft een 50% snellere live-gang (gemiddeld slechts één maand)
Gebruiker Lauren U. zei het het beste: “Guru kopen was de beste beslissing die ik ooit heb genomen. We hebben eindelijk de kennis die mijn personeel in hun hoofd had opgeslagen in een database geplaatst die door hun uitgebreide teams kan worden benaderd."
We zijn blij om zulke positieve feedback te ontvangen, en zijn ook blij met constructieve feedback. We werken actief aan het verbeteren van onze import-, traceerbare analytics- en bestandweergavefuncties, waarvan sommige werden aangepakt in onze winterlancering, en sommige waarvan binnenkort in onze lente-lancering zullen worden geïntroduceerd. We blijven ons inzetten voor onze missie om de best mogelijke kenniservaring te bieden binnen organisaties. Bekijk alle functies van Guru en zie zelf waarom onze software het beste beoordeelde kennisbeheersysteem is.
"Voor Guru hadden we vijf verschillende platforms waarop we informatie voor ons supportteam opsloegen. Nu is al onze kennis gecentraliseerd, is ons team betrokken en zijn we ervan overtuigd dat de informatie die we raadplegen up-to-date is." – Natalie M.
We zijn enthousiast om te delen dat Guru #1 in klanttevredenheid is gerangschikt onder alle kennisbeheersoftware-oplossingen op G2 voor de lente van 2019. Bedankt aan al onze klanten die beoordelingen hebben ingediend; we waarderen uw gedachten en feedback!
"Guru is de beste kennisdatabase voor een groeiend bedrijf. We zien een hogere adoptie van Guru dan ooit met een andere tool." – Dane B.
De categorie kennisbeheer (KM) vertegenwoordigt oplossingen die het proces van vastleggen, distribueren en effectief gebruiken van kennis stroomlijnen. Kennis komt in vele vormen, waaronder maar niet beperkt tot tekstdocumenten, afbeeldingen, audiobestanden, videobestanden en andere gegevensformaten. Bij Guru geloven we dat de kennis die je nodig hebt om je werk te doen – ongeacht de vorm die het aanneemt – jou moet vinden wanneer je het nodig hebt.
G2 rangschikt producten op basis van klanttevredenheid via gebruikersbeoordelingen en marktaanwezigheid in de vorm van marktaandeel, leveranciersgrootte en sociale impact. Oplossingen worden vervolgens in vier kwadranten gesorteerd, zoals hieronder te zien is. Guru heeft de eer om te worden genoemd als een van de best presterende oplossingen in het Leiders kwadrant.
Enkele hoogtepunten uit de gebruikersbeoordelingen van Guru zijn:
Guru heeft de hoogste tevredenheidsscore (98%) van alle leveranciers van kennisbeheer
Negen van de tien gebruikers zouden Guru aan een vriend aanbevelen
Guru heeft een 50% snellere live-gang (gemiddeld slechts één maand)
Gebruiker Lauren U. zei het het beste: “Guru kopen was de beste beslissing die ik ooit heb genomen. We hebben eindelijk de kennis die mijn personeel in hun hoofd had opgeslagen in een database geplaatst die door hun uitgebreide teams kan worden benaderd."
We zijn blij om zulke positieve feedback te ontvangen, en zijn ook blij met constructieve feedback. We werken actief aan het verbeteren van onze import-, traceerbare analytics- en bestandweergavefuncties, waarvan sommige werden aangepakt in onze winterlancering, en sommige waarvan binnenkort in onze lente-lancering zullen worden geïntroduceerd. We blijven ons inzetten voor onze missie om de best mogelijke kenniservaring te bieden binnen organisaties. Bekijk alle functies van Guru en zie zelf waarom onze software het beste beoordeelde kennisbeheersysteem is.
"Voor Guru hadden we vijf verschillende platforms waarop we informatie voor ons supportteam opsloegen. Nu is al onze kennis gecentraliseerd, is ons team betrokken en zijn we ervan overtuigd dat de informatie die we raadplegen up-to-date is." – Natalie M.
