Introducing Answers—New Generative AI Capabilities in Guru to Transform the Way Teams Discover Knowledge
今天我很高興宣布 Guru 新的生成能力,並分享我們對團隊在新人工智慧時代如何管理知識的願景。
介紹 Answers—我們迄今為止最大的 AI 增強功能。
使用 Answers,使用者將能夠在公司的應用程式中搜尋並即時訪問信息。
它在幾秒鐘內提供結果,使用易於理解的語言,並列出在 Guru 中鏡像的權限設定來源。 而當它與 Guru 的其他新 AI 更新一起使用,例如 Assist 和 Slack 上的熱門主題,它可以改變團隊管理知識的方式,並提高整體生產力。
Answers 的工作原理
使用者將能夠透過 Answers 提出問題,並獲得來自文件、消息工具、知識庫或任何已連接到 Guru 的應用程式的結果。 然後,他們可以在 Guru 中立即記錄這些信息,借助 Assist 一個新的生成 AI 增強功能,該功能可以創建、改進和總結內容。 一旦這些信息在 Guru 中,就可以由主題專家進行驗證和不斷改進——因此下次團隊成員使用 Answers 搜尋這些知識時,他們將獲得可信賴的結果。
這種對信任的重視從 Guru 的早期開始就已存在。 我們堅信信任應該是員工依賴於信息產品的關鍵組成部分,隨著 AI 的出現,這一信念只會愈加強烈。 這就是為什麼人類專家在您將在 Guru 中看到的新 AI 工作流程中佔據中心位置。
通過這種 AI 能量和人類策展的結合,Guru 現在為公司提供了企業搜尋產品的即時價值,加上堅實的維基或知識庫的可靠性。

AI 自動化知識生命周期
最近在 AI 領域的進展令人驚嘆。 隨著 Answers、Assist 和我們的其他 AI 增強功能的加入,Guru 使用者可以輕鬆地在一個產品中探索、創造和改善知識,並自動化整個知識生命周期的知識流。 這就是我們在 Guru 中不斷努力追求的願景。
- 識別: 連接您公司的應用程式到 Guru,以識別知識存在的地方,無論是在 Slack、Google Drive,或是主題專家的想法中,通過我們 40 多個 HRIS 整合。
- 發現: 立即開始利用這些知識,使用 Answers 搜尋您公司所有的應用程式,並清楚地確定您需要的具體信息來源。
- 創建: 利用 Answers 發現的知識,立即將其捕捉並組織在 Guru 中,借助 Assist。
- 改善: 一旦這些知識在 Guru 中,確保由專家進行改進、驗證和不斷完善。

AI 將改變團隊管理知識的方式——對於許多公司來說,這種改變再快也不過了。
在當今的工作環境中,信息是孤立的,文件分散,來源經常過時且不可靠。 Guru 是一個橫跨所有這些來源的層,為員工提供了一個由 AI 驅動、由主題專家驗證、並且可以從他們正在使用的任何應用中訪問的真相來源。
隨著 Answers 進入 Guru 現有的 AI 能力,使用者將能夠改變他們發現、創建和管理知識的方式。 並且能夠花更少的時間手動記錄和搜尋知識,而是將更多時間用於利用這些知識來推動業務成果。
我迫不及待想要聽聽您的想法,並看看您所實現的。
Answers 的第一個版本目前可在有限的私人測試中使用。 您可以申請加入 這裡。

