Supplementing the Revenue Team: How Guru Benefits All Teams, Including Security
每家公司都有必須保護的有價值數據。 有關數據和安全政策的內部信息對像我這樣的安全專業人士來說是相關的,但也適用於經常需要能夠快速解答關鍵安全問題的面向客戶的團隊。 Guru可以幫助風險和合規經理在公司知識庫中啟動一個安全計劃,而不需要太多繁瑣的操作或複雜性,同時讓面向客戶的團隊能夠進行流暢且有價值的對話,推動收入,滿足客戶。
自信地管理知識不僅 賦予收入團隊權力,還在整個企業內部創造了一個單一的真實來源。 人力資源、市場營銷甚至安全合規等部門都可以從知識管理中受益,無論是在他們提供給其他團隊的信息方面,還是在簡化自己的內部流程方面。
當今有無數的行業控制框架在使用,但安全計劃不必複雜;事實上,當與客戶、內部員工和審計員表達安全控制時,越簡單越好。 Guru的知識創建和組織系統是風險和數據安全專業人士的完美解決方案,基於三個基本原因:簡單性、易於實施和成本。
讓安全變得簡單
首先,考慮 簡單性。 一旦管理層採納了一套核心的行業控制(這些可以從權威來源如NIST、SANS、ISO等精煉而來),它們就繼續作為組織的基本政策框架。 例如,Guru合規計劃依賴於九項基本數據安全政策——以管理層所編寫的不可編輯卡片形式呈現——涵蓋了熟悉的安全領域,如資產配置、災難恢復和用戶賬號管理。 這些政策各自生成詳細的控制和程序,所有這些都在Guru中被捕獲、組織和獲得訪問。

在Guru中儲存這些信息是一種簡便的方法,可以使複雜的合規文件變得易於理解和對所有員工有用。 它也以一般最小的努力適應新法令。 例如,當GDPR在五月進行時,該法規的要求可以輕易地納入現有的控制中,將新做法正式化。
而且合規計劃並不僅僅是關於技術術語和控制。 在Guru中,GDPR的推出也給我們的安全團隊提供了機會,發布額外的卡片來指導支持團隊和成功團隊,解答客戶緊急的GDPR問題。 這使我們免於接到肩膀拍打和重複的Slack問題。 客戶期望無論向誰提出問題,都能快速獲得答案;組織和擴展訪問信息使所有面向客戶的團隊成員能夠自信地回答這些查詢。

實施很簡單
關於 易於實施,Guru 知識管理系統 易於導航,允許快速內容更新和證據附件。 一旦基本控制和支持程序就位,它們可以分配給負責人,通過Guru提醒他們以設定的頻率更新卡片。 驗證引擎保證卡片用戶敏感信息將保持最新;不需要尋找最新版本。 內置版本歷史允許安全經理查看對特定控制的任何變更的“誰”和“如何”,合規文檔(如屏幕截圖)可以附加到卡上以便於檢索。
別在不必要的功能上花錢
最後,Guru的成本效益遠超針對安全合規設計的功能繁多的應用程序。 來自如RSA和IBM等公司的大型企業治理方案,雖然在程序員和專門的合規團隊手中有用,但往往會被過度使用或完全整合到難以維護的程度。 許可證可能很昂貴,而且需要一批專業知識的專家來保持系統的更新。 與複雜的安全專用解決方案不同,Guru跨越所有部門,因此沒有任何人會“被鎖定”在安全之外;每個人都成為合規框架中的中立夥伴和參與者。
使用Guru建立跨功能的知識網絡
所有公司都有必須保護的有價值數據,無論是為客戶、監管機構還是審計員。 Guru是將安全計劃變為現實的完美工具,使治理變得簡單,易於實施,並可訪問。
Guru還非常適合將像安全政策這樣的重要信息納入任何組織的更大知識網絡中。 當關鍵公司資源按部門孤立,而不是讓所有用戶可以訪問時,您就會將組織暴露於風險中。 不確定的代表與客戶分享過時或完全錯誤的信息的風險。 而且當安全和合規性受到影響時,這是一個任何公司都無法承擔的風險。 Guru為主題專家提供了一個渠道,以高效的方式分享他們的知識,並使面向客戶的代表能夠迅速而自信地回答任何用戶問題,無論該信息由哪個部門擁有。
隨時可以聯絡我,Guru的風險與合規經理,獲取有關Guru如何作為您安全計劃的背景並增強整個組織的集體知識的見解。

