Elk bedrijf heeft waardevolle gegevens die ze verplicht zijn te beschermen. Interne informatie over gegevens en beveiligingsbeleid is relevant voor beveiligingsprofessionals zoals ikzelf, maar ook voor klantgerichte teams die vaak in staat moeten zijn om kritische beveiligingsvragen snel te beantwoorden. Guru kan risicomanagers en compliance-managers helpen om een beveiligingsprogramma op te zetten als onderdeel van de kennisbasis van hun bedrijf, zonder veel zware moeite of complexiteit, terwijl klantgerichte teams in staat worden gesteld om vloeiende en waardevolle gesprekken te voeren die de omzet verhogen en klanten blij maken.

Kennis zelfverzekerd beheren stelt niet alleen omzetteams in staat, het creëert ook een enkele bron van waarheid in de hele onderneming. Afdelingen zoals HR, marketing en zelfs beveiligingscompliance kunnen profiteren van kennismanagement, zowel in termen van de informatie die ze aan andere teams hebben te bieden, als bij het stroomlijnen van hun eigen interne processen.

Er zijn vandaag de dag talloze branchecontrolekader in gebruik, maar een beveiligingsprogramma hoeft niet ingewikkeld te zijn; in feite, als het gaat om het communiceren van beveiligingsmaatregelen aan klanten, interne medewerkers en auditors, is eenvoudiger beter. Het Guru-systeem voor kenniscreatie en organisatie is de perfecte oplossing voor risico- en gegevensbeveiligingsprofessionals om drie basale redenen: eenvoud, gebruiksgemak en kosten.

Beveiliging eenvoudig gemaakt

Ten eerste, overweeg eenvoud. Zodra het management een kernset van branchecontroles heeft aangenomen (deze kunnen zijn gedestilleerd uit gezaghebbende bronnen zoals NIST, SANS, ISO, enz.), gaan ze fungeren als de basis beleidsstructuur van de organisatie. Bijvoorbeeld, het Guru-complianceprogramma is gebaseerd op negen basisbeleid voor gegevensbeveiliging – vastgelegd in niet-bewerkbare kaarten geschreven door het management – die bekende beveiligingsgebieden dekken zoals activa-configuratie, noodherstel en gebruikersaccountbeheer. Deze beleidsmaatregelen geven elk aanleiding tot gedetailleerde controles en procedures, die allemaal worden vastgelegd, georganiseerd en toegankelijk worden gemaakt in Guru.

Deze informatie in Guru opslaan is een gemakkelijke manier om ingewikkelde compliance-documenten verteerbaar en nuttig te maken voor alle medewerkers. Het past zich ook aan nieuwe mandaten aan met over het algemeen minimale moeite. Bijvoorbeeld, toen GDPR in mei werd geïntroduceerd, konden de vereisten van de regulering gemakkelijk in de bestaande controles worden geïntegreerd om nieuwe praktijken te codificeren.

En het complianceprogramma draait niet alleen om technische jargon en controles. Bij Guru bood de uitrol van de GDPR ook ons beveiligingsteam de gelegenheid om extra kaarten te publiceren om ondersteunings- en succes-teams te begeleiden bij het beantwoorden van klanten met dringende GDPR-vragen. Dat bevrijdde ons van het krijgen van schouderklopjes en herhaalde Slack-vragen. Klanten verwachten snelle antwoorden op hun vragen, ongeacht wie ze vragen; het organiseren en uitbreiden van de toegang tot informatie stelt alle klantgerichte teamleden in staat om die vragen met vertrouwen te beantwoorden.

Implementatie is eenvoudig

Wat betreft gemak van implementatie, het Guru kennisbeheersysteem is gemakkelijk navigeerbaar, waardoor snel inhoud kan worden bijgewerkt en bewijs kan worden bijgevoegd. Zodra de basiscontroles en ondersteunende procedures zijn vastgesteld, kunnen ze aan eigenaren worden toegewezen, die verantwoordelijk worden gehouden en door Guru worden herinnerd om hun kaarten met een bepaalde frequentie bij te werken. De verificatiemachine verzekert kaartgebruikers dat gevoelige informatie actueel blijft; er is geen jacht op de laatste versie nodig. Een ingebouwde versiegeschiedenis stelt de beveiligingsmanager in staat om het “wie” en “hoe” van wijzigingen aan een bepaalde controle te zien, en compliance-artikelen (zoals schermafbeeldingen) kunnen aan kaarten worden gehecht voor gemakkelijke toegang.

Bespaar geld op overbodige functies

Tot slot is Guru veel kosteneffectiever en inclusiever dan functie-rijke applicaties die specifiek zijn ontworpen voor beveiligingscompliance. Grote bedrijfsgovernance-aanbiedingen van bedrijven zoals RSA en IBM, die nuttig zijn in handen van programmeurs en toegewijde compliance-teams, worden vaak ofwel niet genoeg gebruikt of zijn zo volledig geïntegreerd dat ze moeilijk te onderhouden worden. Licenties kunnen duur zijn, en er is een diepgaande kennisbasis van deskundigen nodig om het systeem actueel te houden. In tegenstelling tot complexe beveiligingsspecifieke oplossingen, overspant Guru alle afdelingen zodat niemand "uitgeschakeld" is van beveiliging; iedereen wordt een neutrale partner en deelnemer in het compliance-framework.

Een cross-functioneel kennisnetwerk opbouwen met Guru

Alle bedrijven hebben waardevolle gegevens die ze moeten beschermen, of het nu gaat om hun klanten, toezichthouders of auditors. Guru is de perfecte tool om een beveiligingsprogramma tot leven te brengen door governance eenvoudig, gemakkelijk te implementeren en toegankelijk te maken.

Guru is ook ideaal voor het opnemen van belangrijke informatie zoals beveiligingsbeleid in het grotere kennisnetwerk van elke organisatie. Wanneer vitale bedrijfsbronnen door afdelingen zijn gescheiden in plaats van toegankelijk te worden gemaakt voor alle gebruikers, stel je je organisatie bloot aan risico. Het risico dat onzekere vertegenwoordigers verouderde of gewoon verkeerde informatie met klanten delen. En wanneer het op beveiliging en compliance aankomt, is dat een risico dat geen enkel bedrijf zich kan veroorloven. Guru biedt deskundigen een manier om hun kennis efficiënt te delen en stelt klantgerichte vertegenwoordigers in staat om snel en vol vertrouwen antwoord te geven op elke gebruikersvraag, ongeacht welke afdeling de informatie bezit.

Voel je vrij om contact met me op te nemen, Guru’s risicomanager en compliance manager, voor inzichten over hoe Guru kan dienen als het decor voor uw beveiligingsprogramma en bijdragen aan de collectieve kennis van uw hele organisatie.