כל חברה מחזיקה בנתונים בעלי ערך שהיא מחויבת להגן עליהם. מידע פנימי על נתונים ומדיניות אבטחה רלוונטי לאנשי מקצוע בתחום האבטחה כמוני, אבל גם לצוותים העוסקים בלקוח הנדרשים לעיתים קרובות לענות על שאלות אבטחה קריטיות בזה הרגע. Guru יכולה לסייע למנהלי סיכון וציות להקים תוכנית אבטחה כחלק מבסיס הידע של החברה שלהם מבלי מורכבות רבה, תוך העצמת צוותים שמול הלקוח לנהל שיחות קולחות ובעלות ערך שמניבות הכנסות ומספקות ללקוחות.
ניהול ידע בביטחון לא רק מעצים את צוותי ההכנסות, אלא גם יוצר מקור אמת אחד בכל הארגון. מחלקות כגון משאבי אנוש, שיווק ואפילו ציות לאבטחה יכולות להפיק תועלת מניהול ידע, הן מבחינת המידע שיש להן להציע לצוותים אחרים והן בהנחות של התהליכים הפנימיים שלהן.
ישנם אין ספור מסגרות של בקרה בתעשייה בשימוש כיום, אבל תוכנית אבטחה לא צריכה להיות מורכבת; למעשה, בעת הבעת אמצעי אבטחה ללקוחות, עובדים פנימיים ומבקרים, פשוט יותר זה טוב יותר. מערכת ניהול הידע של Guru היא הפתרון המושלם לאנשי מקצוע בתחום הסיכון ואבטחת נתונים בשלושה סיבות בסיסיות: פשטות, קלות יישום ועלות.
אבטחה שהופכת פשוטה
ראשית, יש לשקול פשטות. כאשר ההנהלה מאמצת סט בסיסי של אמצעי בקרה בתעשייה (אלו יכולים להיות מזוקקים ממקורות סמכותיים כגון NIST, SANS, ISO, וכו'), הם משמשים כבסיס למדיניות הארגונית. למשל, תוכנית הציות של Guru מתבססת על תשעה אמצעי מדיניות אבטחת מידע בסיסיים – נתפסים בכרטיסים שאינם ניתנים לעריכה שנכתבים על ידי ההנהלה – המכסים תחומים מוכרים של אבטחה כמו קביעת תצורת נכסים, התאוששות מאסון וניהול חשבונות משתמשים. מדיניות אלו יוצרות כל אחת אמצעי בקרה ונהלים מפורטים, כולם נתפסים, מאורגנים וזמינים ב-Guru.
אחסון מידע זה ב-Guru הוא דרך קלה להפוך מסמכים מסובכים על ציות לנגישים ושימושיים לכל העובדים. כמו כן, זה מתעדכן לדרישות חדשות עם מאמץ מינימלי בדרך כלל. למשל, כאשר ה-GDPR נכנסה לתוקף במאי, ניתן היה לשלב בקלות את דרישות התקנה לשליטה הקיימות לקידום נהלים חדשים.
ותוכנית הציות לא עוסקת רק בז'רגון טכני ואמצעי בקרה. ב-Guru, היישום של ה-GDPR גם סיפק לצוות האבטחה שלנו את ההזדמנות לפרסם כרטיסים נוספים כדי להדריך את צוותי התמיכה וההצלחה לענות ללקוחות עם שאלות דחופות על GDPR. זה שיחרר אותנו מקבלת הקשות על הכתף ושאלות חוזרות ב-Slack. לקוחות מצפים לתשובות מהירות לשאלותיהם לא משנה מי הם שואלים; ארגון והרחבת הגישה למידע מעניקים לכולם בצוותים העוסקים בלקוח את הכוח לענות על אותן שאילתות בביטחון.
יישום קל
כשהעניין נוגע לקלות יישום, מערכת ניהול הידע של Guru קלה לניווט, המאפשרת עדכונים מהירים של תוכן וחיבורים לעדויות. לאחר שהאמצעים הבסיסיים ותהליכי התמיכה נמצאים במקום, ניתן להקצותם לבעלי תפקידים, אשר אחראים לכך ומוזכרים דרך Guru לעדכן את הכרטיסים שלהם לפי לוח זמנים קבוע. המנוע של הבדיקה מבטיח למשתמשי הכרטיסים שהמידע הרגיש יישאר עדכני; אין צורך לחפש את הגרסה האחרונה. היסטוריית גרסאות מובנית מאפשרת למנהל האבטחה לראות את "מי" ו"איך" של כל שינוי שנעשה לאמצעי בקרה נתון, ומסמכי ציות (כגון צילומי מסך) יכולים להיות מצורפים לכרטיסים כדי לאפשר אחזור קל.
אל תוציאו על תכונות שלא לצורך
לבסוף, Guru הרבה יותר חסכוני וכולל יותר מאשר אפליקציות כבדות בתכונות שמיועדות באופן ספציפי לציות לאבטחה. הצעות ממשלתיות מהחברות הגדולות כגון RSA ו-IBM, למרות שהן מועילות בידיים של מתכנתים וצוותים מקצועיים, לעיתים קרובות לא מנוצלות או שהן כל כך משולבות שהן הופכות לקשות לשימור. רישיונות יכולים להיות יקרים, וצוות מומחים מהתחום נדרש לשמור על המערכת מעודכנת. בניגוד לפתרונות ספציפיים לאבטחה, Guru משתרע על פני כל המחלקות כך שאין אף אחד "נעול" מאבטחה; כולם הופכים לשותפים ניטרליים ולמשתתפים במסגרת הציות.
בניית רשת ידע חוצה פונקציות עם Guru
כל החברות מחזיקות בנתונים בעלי ערך שהן חייבות להגן עליהם, בין אם עבור לקוחותיהן, רגולטורים או מבקרים. Guru היא הכלי המושלם להחיות תוכנית אבטחה על ידי הפיכת הניהול לפשוט, קל ליישום, ונגיש.
Guru גם מושלמת להפוך מידע חשוב כמו מדיניות אבטחה לחלק מהידע הגדול יותר של כל ארגון. כאשר משאבים חיוניים של החברה מוחזקים בקופסאות לפי מחלקות במקום להיות נגישים לכל המשתמשים, אתה פותח את הארגון שלך לסיכון. סיכון של נציגים לא בטוחים שעושים שימוש במידע עם לקוחות שהוא לא מעודכן או סתם שגוי. וכשהאבטחה והציות מופיעים על כף המאזניים, זה סיכון שאין שום חברה יכולה להרשות לעצמה לקחת. Guru מעניקה למומחים בתחום דרך לשתף את הידע שלהם באופן יעיל, ומחזקת את הנציגים העוסקים בלקוח לענות במהירות ובביטחון על כל שאלה של משתמש, ללא קשר לאיזו מחלקה נמצאת המידע.
אל תהססו ליצור קשר איתי, מנהל הסיכון והציות של Guru, לקבלת תובנות כיצד Guru יכולה לשמש כרקע עבור תוכנית אבטחה שלכם ולהוסיף לידע הקולקטיבי של הארגון שלכם.
כל חברה מחזיקה בנתונים בעלי ערך שהיא מחויבת להגן עליהם. מידע פנימי על נתונים ומדיניות אבטחה רלוונטי לאנשי מקצוע בתחום האבטחה כמוני, אבל גם לצוותים העוסקים בלקוח הנדרשים לעיתים קרובות לענות על שאלות אבטחה קריטיות בזה הרגע. Guru יכולה לסייע למנהלי סיכון וציות להקים תוכנית אבטחה כחלק מבסיס הידע של החברה שלהם מבלי מורכבות רבה, תוך העצמת צוותים שמול הלקוח לנהל שיחות קולחות ובעלות ערך שמניבות הכנסות ומספקות ללקוחות.
ניהול ידע בביטחון לא רק מעצים את צוותי ההכנסות, אלא גם יוצר מקור אמת אחד בכל הארגון. מחלקות כגון משאבי אנוש, שיווק ואפילו ציות לאבטחה יכולות להפיק תועלת מניהול ידע, הן מבחינת המידע שיש להן להציע לצוותים אחרים והן בהנחות של התהליכים הפנימיים שלהן.
ישנם אין ספור מסגרות של בקרה בתעשייה בשימוש כיום, אבל תוכנית אבטחה לא צריכה להיות מורכבת; למעשה, בעת הבעת אמצעי אבטחה ללקוחות, עובדים פנימיים ומבקרים, פשוט יותר זה טוב יותר. מערכת ניהול הידע של Guru היא הפתרון המושלם לאנשי מקצוע בתחום הסיכון ואבטחת נתונים בשלושה סיבות בסיסיות: פשטות, קלות יישום ועלות.
אבטחה שהופכת פשוטה
ראשית, יש לשקול פשטות. כאשר ההנהלה מאמצת סט בסיסי של אמצעי בקרה בתעשייה (אלו יכולים להיות מזוקקים ממקורות סמכותיים כגון NIST, SANS, ISO, וכו'), הם משמשים כבסיס למדיניות הארגונית. למשל, תוכנית הציות של Guru מתבססת על תשעה אמצעי מדיניות אבטחת מידע בסיסיים – נתפסים בכרטיסים שאינם ניתנים לעריכה שנכתבים על ידי ההנהלה – המכסים תחומים מוכרים של אבטחה כמו קביעת תצורת נכסים, התאוששות מאסון וניהול חשבונות משתמשים. מדיניות אלו יוצרות כל אחת אמצעי בקרה ונהלים מפורטים, כולם נתפסים, מאורגנים וזמינים ב-Guru.
אחסון מידע זה ב-Guru הוא דרך קלה להפוך מסמכים מסובכים על ציות לנגישים ושימושיים לכל העובדים. כמו כן, זה מתעדכן לדרישות חדשות עם מאמץ מינימלי בדרך כלל. למשל, כאשר ה-GDPR נכנסה לתוקף במאי, ניתן היה לשלב בקלות את דרישות התקנה לשליטה הקיימות לקידום נהלים חדשים.
ותוכנית הציות לא עוסקת רק בז'רגון טכני ואמצעי בקרה. ב-Guru, היישום של ה-GDPR גם סיפק לצוות האבטחה שלנו את ההזדמנות לפרסם כרטיסים נוספים כדי להדריך את צוותי התמיכה וההצלחה לענות ללקוחות עם שאלות דחופות על GDPR. זה שיחרר אותנו מקבלת הקשות על הכתף ושאלות חוזרות ב-Slack. לקוחות מצפים לתשובות מהירות לשאלותיהם לא משנה מי הם שואלים; ארגון והרחבת הגישה למידע מעניקים לכולם בצוותים העוסקים בלקוח את הכוח לענות על אותן שאילתות בביטחון.
יישום קל
כשהעניין נוגע לקלות יישום, מערכת ניהול הידע של Guru קלה לניווט, המאפשרת עדכונים מהירים של תוכן וחיבורים לעדויות. לאחר שהאמצעים הבסיסיים ותהליכי התמיכה נמצאים במקום, ניתן להקצותם לבעלי תפקידים, אשר אחראים לכך ומוזכרים דרך Guru לעדכן את הכרטיסים שלהם לפי לוח זמנים קבוע. המנוע של הבדיקה מבטיח למשתמשי הכרטיסים שהמידע הרגיש יישאר עדכני; אין צורך לחפש את הגרסה האחרונה. היסטוריית גרסאות מובנית מאפשרת למנהל האבטחה לראות את "מי" ו"איך" של כל שינוי שנעשה לאמצעי בקרה נתון, ומסמכי ציות (כגון צילומי מסך) יכולים להיות מצורפים לכרטיסים כדי לאפשר אחזור קל.
אל תוציאו על תכונות שלא לצורך
לבסוף, Guru הרבה יותר חסכוני וכולל יותר מאשר אפליקציות כבדות בתכונות שמיועדות באופן ספציפי לציות לאבטחה. הצעות ממשלתיות מהחברות הגדולות כגון RSA ו-IBM, למרות שהן מועילות בידיים של מתכנתים וצוותים מקצועיים, לעיתים קרובות לא מנוצלות או שהן כל כך משולבות שהן הופכות לקשות לשימור. רישיונות יכולים להיות יקרים, וצוות מומחים מהתחום נדרש לשמור על המערכת מעודכנת. בניגוד לפתרונות ספציפיים לאבטחה, Guru משתרע על פני כל המחלקות כך שאין אף אחד "נעול" מאבטחה; כולם הופכים לשותפים ניטרליים ולמשתתפים במסגרת הציות.
בניית רשת ידע חוצה פונקציות עם Guru
כל החברות מחזיקות בנתונים בעלי ערך שהן חייבות להגן עליהם, בין אם עבור לקוחותיהן, רגולטורים או מבקרים. Guru היא הכלי המושלם להחיות תוכנית אבטחה על ידי הפיכת הניהול לפשוט, קל ליישום, ונגיש.
Guru גם מושלמת להפוך מידע חשוב כמו מדיניות אבטחה לחלק מהידע הגדול יותר של כל ארגון. כאשר משאבים חיוניים של החברה מוחזקים בקופסאות לפי מחלקות במקום להיות נגישים לכל המשתמשים, אתה פותח את הארגון שלך לסיכון. סיכון של נציגים לא בטוחים שעושים שימוש במידע עם לקוחות שהוא לא מעודכן או סתם שגוי. וכשהאבטחה והציות מופיעים על כף המאזניים, זה סיכון שאין שום חברה יכולה להרשות לעצמה לקחת. Guru מעניקה למומחים בתחום דרך לשתף את הידע שלהם באופן יעיל, ומחזקת את הנציגים העוסקים בלקוח לענות במהירות ובביטחון על כל שאלה של משתמש, ללא קשר לאיזו מחלקה נמצאת המידע.
אל תהססו ליצור קשר איתי, מנהל הסיכון והציות של Guru, לקבלת תובנות כיצד Guru יכולה לשמש כרקע עבור תוכנית אבטחה שלכם ולהוסיף לידע הקולקטיבי של הארגון שלכם.
חוויית הפלטפורמה של Guru מהלך ראשון – קח את סיור המוצר האינטראקטיבי שלנו
