Кожна компанія має дані, які вона зобов’язана захищати. Внутрішня інформація про дані та політики безпеки актуальна для фахівців з безпеки, таких як я, але також і для команд, які працюють з клієнтами, які, як правило, повинні швидко відповідати на критичні питання безпеки. Guru може допомогти менеджерам з ризиків і відповідності створити програму безпеки в рамках бази знань компанії без особливої складності, дозволяючи командам, які працюють з клієнтами, вести безперешкодно та цінно спілкування, які сприяють доходам та задоволенню клієнтів.

Управління знаннями з впевненістю не тільки надає можливість команді доходів, але й створює єдине джерело істини для всієї компанії. Відділи, такі як HR, маркетинг та навіть відділ відповідності безпеки можуть отримати вигоду від управління знаннями, як з точки зору інформації, яку вони можуть забезпечити іншим командам, так і в спрощенні своїх внутрішніх процесів.

Сьогодні існує безліч контрольних рамок у галузі, але програма безпеки не повинна бути складною; насправді, коли мова йде про донесення контролю безпеки до клієнтів, внутрішніх працівників і аудиторів, простіше — це краще. Система створення і організації знань Guru є ідеальним рішенням для професіоналів з ризиків і безпеки даних з трьох основних причин: простота, легкість впровадження та вартість.

Безпека стала простішою

По-перше, розгляньте простоту. Коли керівництво ухвалить основний набір контрольних показників галузі (ці показники можуть бути витягнуті з авторитетних джерел, таких як NIST, SANS, ISO тощо), вони стануть основною політичною структурою організації. Наприклад, програма відповідності Guru базується на дев’яти основних політиках безпеки даних — зафіксованих у не редагованих картках, написаних керівництвом — охоплюючи знайомі зони безпеки, такі як конфігурація активів, відновлення даних після надзвичайних ситуацій та управління обліковими записами користувачів. Ці політики створюють детальні контролі та процедури, які всі фіксуються, організуються та стають доступними в Guru.

Зберігання цієї інформації в Guru — це легкий спосіб зробити складні документи відповідності зрозумілими та корисними для всіх працівників. Це також адаптується до нових вимог зазвичай з мінімальними зусиллями. Наприклад, коли GDPR вступив в силу в травні, вимоги регулювання можна було легко включити в існуючі контролі для закріплення нових практик.

А програма відповідності не лише про технічний жаргон і контролі. У Guru впровадження GDPR також надало нашій команді безпеки можливість публікувати додаткові картки, щоб допомогти командам підтримки та успіху відповідати клієнтам з терміновими питаннями про GDPR. Це звільнило нас від отримання запитів і повторних запитів у Slack. Клієнти очікують швидкий відповідь на свої запитання, незалежно від того, до кого вони звертаються; організація та розширення доступу до інформації надає можливість всім членам команди, які працюють з клієнтами, впевнено відповідати на ці запити.

Впровадження є легким

Що стосується легкості впровадження, система управління знаннями Guru легко навігована, дозволяючи швидкі оновлення контенту та прикріплення доказів. Коли основні контролі та підтримуючі процедури впроваджені, їх можна призначити власникам, які несуть відповідальність і нагадують через Guru оновлювати свої картки з певною періодичністю. Двигун перевірки запевняє користувачів карток, що чутлива інформація залишиться актуальною; не потрібно шукати останню версію. Вбудована історія версій дозволяє менеджеру з безпеки побачити “кого” та “як” будь-які зміни контролю, і артефакти відповідності (такі як скріншоти) можуть бути прикріплені до карток для легкого доступу.

Не витрачайте гроші на зайві функції

На кінці, Guru є більш економічним та інклюзивним, ніж застосунки з великою кількістю функцій, які спеціально розроблені для відповідності безпеці. Пропозиції з управління великим підприємством від компаній, таких як RSA та IBM, хоча корисні в руках програмістів та спеціалізованих команд з відповідності, часто або недо використовуються, або настільки інтегровані, що їх важко підтримувати. Ліцензії можуть бути дорогими, і потрібен глибокий резерв фахівців, щоб підтримувати систему актуальною. На відміну від складних рішень, специфічних для безпеки, Guru охоплює всі відділи, щоб ніхто не був “виключений” з безпеки; кожен стає нейтральним партнером та учасником системи відповідності.

Будування міжфункціональної мережі знань з Guru

Усі компанії мають дані цінності, які вони повинні захищати, чи то для своїх клієнтів, чи регуляторів, чи аудиторів. Guru є ідеальним інструментом для втілення програми безпеки в життя, роблячи управління простим, легким у впровадженні та доступним.

Guru також ідеально підходить для включення важливої інформації, такої як політики безпеки, в більшу мережу знань будь-якої організації. Коли життєво важливі ресурси компанії ізольовані за відділом, а не доступні для всіх користувачів, ваша організація піддається ризику. Ризик невизначених представників, які обмінюються інформацією з клієнтами, що є застарілою або просто неправильною. І коли мова йде про безпеку та відповідність, це ризик, якій жодна компанія не може собі дозволити. Guru надає фахівцям можливість швидко обмінюватися своїми знаннями і надає можливість представникам, що працюють з клієнтами, швидко та впевнено відповідати на будь-які запитання користувачів, незалежно від того, який відділ є власником інформації.

Не соромтеся звернутися до мене, менеджера з ризиків та відповідності Guru, за порадами, як Guru може стати основою для вашої програми безпеки та сприяти колективному знанню всієї вашої організації.