سلاك. أتللاسيان. دروب بوكس. هذه أسماء مرادفة للتعاون. والآن، هم أكثر أهمية من أي وقت مضى حيث تجد الشركات نفسها مضطرة للتكيف بشكل مفاجئ مع بيئاتها البعيدة الجديدة. كانت مهمتنا إعادة تعريف التعاون في إدارة المعرفة وتغيير كيفية استهلاك المنظمات ومشاركة المعرفة بشكل كامل. اليوم، نحن متحمسون للإعلان عن انضمام غورو إلى أكسل العائلة التي تضم هؤلاء الرواد المبدعين في مجال التعاون. نحن متحمسون للشراكة مع مايلز كليمنتس وفريق أكسل بالكامل لتحقيق مهمتنا لجعل إدارة المعرفة أكثر تعاونًا.
سأكون صادقًا؛ يبدو الأمر غير حقيقي لمشاركة هذه الأخبار الجيدة في وقت يحدث فيه الكثير من الأشياء المحزنة والمخيفة في عالمنا. ولكن خلال هذا الوقت من عدم اليقين الشديد، كان فريق غورو مركزًا على ما يمكننا القيام به من أجل عملائنا—وما يمكننا القيام به من أجل بعضنا البعض وعائلاتنا. نحن ممتنون للفرصة للحصول على تمويل بقيمة 30 مليون دولار لمواصلة عملنا. تتولى أكسل قيادة الجولة، بالإضافة إلى المستثمرين الحاليين Emergence Capital و Thrive Capital و FirstMark Capital و Slack و MSD Capital الخاص بميخائيل ديل.
عندما نسمع من عملائنا أنهم لا يعرفون كيف كانوا سيعملون بدون غورو، نعلم أننا نصنع فرقًا. سواء كان ذلك يساعد الفرق على إدخال أعضاء جدد بسرعة أكبر، أو منح فرق الدعم ثقة أكبر في حل طلبات العملاء، أو تمكين فرق المبيعات لاغلاق الصفقات بشكل أسرع، فإننا نشعر دائمًا بالحماس والتواضع لرؤية كيف أن إدارة المعرفة التعاونية تؤدي إلى نتائج أفضل للفرق والأعمال. قد زادت أهمية المعرفة الموثوقة الآن بعد أن تحولت شركات من جميع الأحجام إلى العمل عن بعد، وتغيرت خدماتها لتلبية الاحتياجات، واستجابت للانخفاضات (أو الزيادات) المفاجئة في الطلب. نحن فخورون بدعم عملائنا أثناء مواجهتهم لهذه التحديات الفريدة وغير المسبوقة. نظرًا للأحداث الأخيرة، نزيد من التزامنا للتأكد من أن إدارة المعرفة التعاونية تبدو سهلة ومتاحة لجميع الفرق.
لقد كنا أيضًا نضيف إلى فريقنا الخاص لضمان وجود الأشخاص المناسبين في مكانهم لتلبية احتياجات عملائنا. بول هيبورث انضم إلينا كنائب رئيس قسم الهندسة في سبتمبر الماضي بعد أن قضى أكثر من 8 سنوات في بناء فريق الهندسة في UserTesting. في يناير من هذا العام، جيسون مينارد انضم إلينا كنائب رئيس المنتج بعد أكثر من 7 سنوات قاد خلالها فرق منتجات مختلفة في Zendesk، بما في ذلك فرق إدارة المعرفة والبيانات والتحليلات. لقد أحدث كلاهما بالفعل تأثيرًا كبيرًا في غورو.
أخيرًا، كنا مركزين على الاستمرار في اتباع قيمنا في غورو. في الأيام الحالية، نجد أن هذه القيم هي ما يساعدنا في تخطي الأيام الصعبة ويسمح لنا بالاعتراف والاستمتاع بالأيام الجيدة. إليك بعض النقاط البارزة التي نأمل أن تستمتع بها...
كما هو الحال دائمًا، نحن هنا من أجلك، فلا تتردد في التواصل معنا. نحن نحب أن نسمع عن المنظمات التي تهمك والتي قد نتمكن من دعمها. إذا كنت بحاجة إلى منسق افتراضي، ماكس في فريقنا رائع. وإذا كنت تريد فقط بعض المساعدة السريعة لجعل فريقك يعمل ويتشارك المعرفة خلال هذا الوقت، نحن هنا—ويسعدنا تقديمها.
سلاك. أتللاسيان. دروب بوكس. هذه أسماء مرادفة للتعاون. والآن، هم أكثر أهمية من أي وقت مضى حيث تجد الشركات نفسها مضطرة للتكيف بشكل مفاجئ مع بيئاتها البعيدة الجديدة. كانت مهمتنا إعادة تعريف التعاون في إدارة المعرفة وتغيير كيفية استهلاك المنظمات ومشاركة المعرفة بشكل كامل. اليوم، نحن متحمسون للإعلان عن انضمام غورو إلى أكسل العائلة التي تضم هؤلاء الرواد المبدعين في مجال التعاون. نحن متحمسون للشراكة مع مايلز كليمنتس وفريق أكسل بالكامل لتحقيق مهمتنا لجعل إدارة المعرفة أكثر تعاونًا.
سأكون صادقًا؛ يبدو الأمر غير حقيقي لمشاركة هذه الأخبار الجيدة في وقت يحدث فيه الكثير من الأشياء المحزنة والمخيفة في عالمنا. ولكن خلال هذا الوقت من عدم اليقين الشديد، كان فريق غورو مركزًا على ما يمكننا القيام به من أجل عملائنا—وما يمكننا القيام به من أجل بعضنا البعض وعائلاتنا. نحن ممتنون للفرصة للحصول على تمويل بقيمة 30 مليون دولار لمواصلة عملنا. تتولى أكسل قيادة الجولة، بالإضافة إلى المستثمرين الحاليين Emergence Capital و Thrive Capital و FirstMark Capital و Slack و MSD Capital الخاص بميخائيل ديل.
عندما نسمع من عملائنا أنهم لا يعرفون كيف كانوا سيعملون بدون غورو، نعلم أننا نصنع فرقًا. سواء كان ذلك يساعد الفرق على إدخال أعضاء جدد بسرعة أكبر، أو منح فرق الدعم ثقة أكبر في حل طلبات العملاء، أو تمكين فرق المبيعات لاغلاق الصفقات بشكل أسرع، فإننا نشعر دائمًا بالحماس والتواضع لرؤية كيف أن إدارة المعرفة التعاونية تؤدي إلى نتائج أفضل للفرق والأعمال. قد زادت أهمية المعرفة الموثوقة الآن بعد أن تحولت شركات من جميع الأحجام إلى العمل عن بعد، وتغيرت خدماتها لتلبية الاحتياجات، واستجابت للانخفاضات (أو الزيادات) المفاجئة في الطلب. نحن فخورون بدعم عملائنا أثناء مواجهتهم لهذه التحديات الفريدة وغير المسبوقة. نظرًا للأحداث الأخيرة، نزيد من التزامنا للتأكد من أن إدارة المعرفة التعاونية تبدو سهلة ومتاحة لجميع الفرق.
لقد كنا أيضًا نضيف إلى فريقنا الخاص لضمان وجود الأشخاص المناسبين في مكانهم لتلبية احتياجات عملائنا. بول هيبورث انضم إلينا كنائب رئيس قسم الهندسة في سبتمبر الماضي بعد أن قضى أكثر من 8 سنوات في بناء فريق الهندسة في UserTesting. في يناير من هذا العام، جيسون مينارد انضم إلينا كنائب رئيس المنتج بعد أكثر من 7 سنوات قاد خلالها فرق منتجات مختلفة في Zendesk، بما في ذلك فرق إدارة المعرفة والبيانات والتحليلات. لقد أحدث كلاهما بالفعل تأثيرًا كبيرًا في غورو.
أخيرًا، كنا مركزين على الاستمرار في اتباع قيمنا في غورو. في الأيام الحالية، نجد أن هذه القيم هي ما يساعدنا في تخطي الأيام الصعبة ويسمح لنا بالاعتراف والاستمتاع بالأيام الجيدة. إليك بعض النقاط البارزة التي نأمل أن تستمتع بها...
كما هو الحال دائمًا، نحن هنا من أجلك، فلا تتردد في التواصل معنا. نحن نحب أن نسمع عن المنظمات التي تهمك والتي قد نتمكن من دعمها. إذا كنت بحاجة إلى منسق افتراضي، ماكس في فريقنا رائع. وإذا كنت تريد فقط بعض المساعدة السريعة لجعل فريقك يعمل ويتشارك المعرفة خلال هذا الوقت، نحن هنا—ويسعدنا تقديمها.
تجربة قوة منصة Guru بشكل مباشر - قم بجولة تفاعلية في المنتج