التحقق من الصحة
ما هو التحقق؟
يساعدك نظام التحقق من Guru على الحفاظ على محتوى حديث وموثوق. كل بطاقة في Guru لها حالة تحقق - موثوق بها أو غير موثوق بها - بالإضافة إلى طابع زمني واضح ومراقب مخصص، لذلك أي شخص يقرأها يعرف ما إذا كانت دقيقة ومحدثة.
التحقق هو جوهر وعد Guru: منح الفرق الثقة بأن المعلومات التي يجدونها موثوقة. من مواصفات المنتجات ونصوص الدعم إلى سياسات الموارد البشرية والعمليات البيعية، يضمن التحقق أن كل ما يراه فريقك قد تم مراجعته والموافقة عليه من قبل الخبير المناسب في الموضوع.
كيف يعمل الأمر
خصص مراقبًا، أو اختر من الخبير المقترح عن طريق الذكاء الاصطناعي
كل بطاقة Guru لها مراقب مخصص: فرد أو مجموعة مسؤولة عن الحفاظ على دقتها. باستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكن لـGuru اقتراح أفضل مراقب بناءً على من أنشأ أو قام بتحديث المحتوى، مما يساعدك في توجيه الملكية إلى الشخص المناسب من البداية.
حدد جدول تحقق
اختر مدى تكرار مراجعة بطاقة ما: أسبوعيًا، شهريًا، ربع سنوي، سنوي، أو في تاريخ محدد.
احصل على تذكيرات واتخذ إجراءً
عندما تكون البطاقة مستحقة للمراجعة، يقوم Guru بإخطار المراقب عبر Slack، البريد الإلكتروني، أو تطبيق الويب. إذا كانت المعلومات لا تزال دقيقة، يمكنهم التحقق من المحتوى بنقرة واحدة. أو، يمكنهم تحديثه قبل التحقق مرة أخرى.
ابق على اطلاع بالتحقق على نطاق واسع
استخدم مدير بطاقات Guru لتصفية حسب حالة التحقق واتخاذ إجراءات جماعية - مثل عدم التحقق من بطاقات غير مُحدثة أو طلب مراجعة من مراقبين مخصصين. وفي الوقت نفسه، تعرض لوحة المهام الخاصة بك أعلى بطاقات ذات أولوية لك للتحقق منها أولاً، باستخدام درجة الصلة لمساعدتك في التركيز على ما يهم أكثر. إنه كل ما تحتاجه للحفاظ على معرفتك موثوقة، دون الشعور بالإرهاق.
أرشفة تلقائية
عندما تظل البطاقات غير موثوقة وغير مستخدمة، يضيفها Guru إلى قائمة الأرشفة التلقائية. يمكن للمسؤولين ومالكي مساحة العمل مراجعة أو التحقق أو أرشفة هذا المحتوى بشكل جماعي. يساعدك ذلك في الحفاظ على درجة ثقة عالية وقاعدة معرفة أنظف دون الحاجة إلى صيانة يديوية.
لماذا يهم ذلك
بناء الثقة في كل إجابة
يمكن لفريقك رؤية ما تم مراجعته والموافقة عليه - لذلك لن يضطروا أبدًا للتخمين فيما يقرأونه.
قلل الاعتماد على خبراء الموضوع
تساعد حالة التحقق الواضحة في القضاء على الأسئلة المتكررة مثل “هل هذه المعلومات لا تزال دقيقة؟” وتساعد خبراء الموضوع في حماية وقتهم.
احتفظ بقاعدة معرفتك نظيفة
يتم وضع علامة على المحتوى القديم تلقائيًا للمراجعة أو الأرشفة، لذلك لا تبقى المعلومات غير الصحيحة.
وزع الثقة عبر مؤسستك
من إقرارات قانونية إلى بروتوكولات تقنية المعلومات، يضمن التحقق أن كل قسم متماسك ومستعد للتدقيق.
التحكم في البيانات بشكل آمن
يعمل التحقق بسلاسة مع نموذج أذونات Guru. فقط المستخدمون الذين لديهم الدور المناسب (مؤلف، مالك مساحة العمل، مدير) يمكنهم التحقق من المحتوى. يمكنك إدارة جداول التحقق عبر المجموعات، تتبع الأداء باستخدام درجات الثقة، وعرض النشاط. تعرف على المزيد حول كيفية حماية Guru لبياناتك في صفحة الأمان لدينا.
تعرف على المزيد حول...
وكلاء المعرفة والإجابات الذكية
مجموعات المستخدمين، الأدوار، & الأذونات
أسئلة مكررة
لديك أسئلة، ولدينا الإجابات.
لا - يعد التحقق جزءًا أساسيًا من كيفية الحفاظ على Guru لمعرفته موثوقة. ومع ذلك، يمكنك تقليل التكرار عن طريق تحديد تاريخ تحقق مخصص يصل إلى 10 سنوات في المستقبل.
Yes. يدعم التحقق المحتوى المتزامن تمامًا. بمجرد التحقق، ستظهر البطاقة كموثوقة وتعكس من وافق عليها ومتى.
تم وضع علامة عليها على أنها غير موثوقة وتم وضع علامة عليها في قائمة مهام المراقب. تظل البطاقة قابلة للبحث والظهور، لكن يمكن للمستخدمين رؤية أنها لم تتم مراجعتها مؤخرًا.
يمكنك تحديد تاريخ لأبعد من ذلك كما تريد - يدعم Guru التواريخ حتى عام 9999 (فقط في حال كان محتواك بحاجة للبقاء على قيد الحياة خلال السيارات الطائرة ومستعمرات القمر). ومع ذلك، لا زلنا نوصي بمراجعة معظم المحتوى مرة واحدة على الأقل في السنة.
يساعدك Guru على التركيز من خلال عرض بطاقات “الأولى” في علامة تبويب المهام الخاصة بك، مرتبة حسب الصلة. هذه هي البطاقة الأكثر مشاهدة أو المحدثة مؤخرًا والتي هي مستحقة للمراجعة، لذلك يمكنك التعامل مع أكثر المحتويات تأثيرا أولاً.
